深度監(jiān)測輿情傳播時間節(jié)點由于每個時間階段輿情的發(fā)展趨勢變化都是不同的，因此，我們可以通過實時監(jiān)測所需關(guān)注輿情的傳播周期動態(tài)變化，進而預(yù)測輿情的傳播熱度走勢。這支輿情防控工作小組的主要職責(zé)一方面是負(fù)責(zé)相關(guān)輿情信息的收集與整理分析工作，然后進行上傳下達，另一方面是當(dāng)輿情發(fā)生時具有快速應(yīng)對的能力，及時干預(yù)，防止事件的失控。

1、什么是輿情風(fēng)險？

輿情風(fēng)險的概念對于企業(yè)而言，輿情風(fēng)險是在市場經(jīng)營活動中可能面臨的來自于競爭對手的惡意攻擊、網(wǎng)民的負(fù)面評價、不法分子的造謠等。而對于政府部門而言，輿情風(fēng)險是指在社會管理過程中民眾對其產(chǎn)生的質(zhì)疑、不滿情緒等，輿情風(fēng)險的排查應(yīng)對1.成立輿情防控工作小組俗話說“專人干專事”，就是這個道理。這支輿情防控工作小組的主要職責(zé)一方面是負(fù)責(zé)相關(guān)輿情信息的收集與整理分析工作，然后進行上傳下達，另一方面是當(dāng)輿情發(fā)生時具有快速應(yīng)對的能力，及時干預(yù)，防止事件的失控，

2.加強輿情風(fēng)險防范知識的宣傳即針對各個部門、全體人員做好相關(guān)知識的綜合宣傳工作，此舉的目的主要在于培養(yǎng)內(nèi)部的輿情風(fēng)險防范意識。3.加大對全網(wǎng)輿情的監(jiān)測力度為了及時發(fā)現(xiàn)輿情信息，早干預(yù)早處理，將危機的苗頭扼殺在萌芽階段，就需要加大對全網(wǎng)輿情的監(jiān)測力度，如借助識微商情這樣的全網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可實現(xiàn)對全網(wǎng)覆蓋監(jiān)測，7*24小時工作制，提前預(yù)警，把握輿情態(tài)勢，讓你第一時間了解網(wǎng)絡(luò)上討論的與己相關(guān)的各種聲音，確保輿情的早發(fā)現(xiàn)早處理，免費申請試用地址：https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=wenda-seo。

2、什么是輿情監(jiān)測？有何應(yīng)用？

以企業(yè)為例，輿情監(jiān)測是指通過借助輿情軟件的信息采集分析處理技術(shù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)公開信息的收集與整理分析，如企業(yè)正負(fù)面、行業(yè)動態(tài)、競品動態(tài)、自身營銷效果動態(tài)信息等，輿情監(jiān)測的應(yīng)用，1.通過有效的輿情監(jiān)測控工作，可以第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上與企業(yè)相關(guān)的負(fù)面輿情信息，及時處理，防止危機發(fā)生避免危機損失。2.通過輿情監(jiān)測控工作，有助于及時掌握和分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，從而聽取消費者和潛在客戶的建議/意見，第一時間回復(fù)，疏通網(wǎng)絡(luò)輿情反饋渠道，避免負(fù)面輿情滋生，

3.開展輿情監(jiān)測控工作后，能夠幫助企業(yè)全面監(jiān)測自身相關(guān)的品牌及形象，產(chǎn)品、服務(wù)、售后等口碑；實現(xiàn)對行業(yè)競爭對手產(chǎn)品、服務(wù)、市場等項目的監(jiān)測；監(jiān)測企業(yè)所處行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策；實時監(jiān)測企業(yè)自身互聯(lián)網(wǎng)營銷的效果，對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析等。識微輿情監(jiān)測免費申請試用入口：https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=wenda-seo，

3、請問網(wǎng)絡(luò)輿情的基本規(guī)律是什么？為什么？

輿情發(fā)展從發(fā)布、發(fā)酵、爆發(fā)、控制要有一定的時間，輿情控制的手段主要有引導(dǎo)、壓制、稀釋、屏蔽等手段。與報紙、無線廣播和電視等傳統(tǒng)的傳播媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體具有進入門檻低、信息超大規(guī)模、信息發(fā)布與傳播迅速、參與群體龐大、實時交互性強等綜合性特點，由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布成本極低，信息的提供者、傳播者和閱讀者之間已經(jīng)沒有明顯的界限。

信息網(wǎng)絡(luò)已成為一個“虛擬社會”，具有非常明顯的社會群體特征，與此同時，“虛擬社會”與真實社會之間的互動日益顯著。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，輿情信息的主要來源有：新聞評論、BBS、博客、聚合新聞(RSS)等，那么網(wǎng)絡(luò)輿情具有哪些特點呢？可以歸納為以下幾方面：一、網(wǎng)絡(luò)輿情的自由性，互聯(lián)網(wǎng)是完全開放的，它拓展了所有人的公共空間，給了所有人發(fā)表意見和參議政事的便利，每個人都有機會成為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者，每個人都有選擇網(wǎng)絡(luò)信息的自由，通過BBS，新聞點評和博客網(wǎng)站，網(wǎng)民可以立即發(fā)表意見，下情直接上達，民意表達更加暢通。