平安財(cái)產(chǎn),平安人壽,平安銀行,平安證券,平安惠普等18家子公司都隸屬于平安保險(xiǎn)集團(tuán)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立于1988年,總部位于深圳。車險(xiǎn)是平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司最主要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),平安車險(xiǎn)的賠付承諾是領(lǐng)先行業(yè)的利器,從2012年開始,平安車險(xiǎn)就開始提出萬元以下,三天賠付的口號(hào)。
1、中國(guó)平安的車險(xiǎn)怎么樣?
車險(xiǎn)是平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司最主要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。平安財(cái)產(chǎn),平安人壽,平安銀行,平安證券,平安惠普等18家子公司都隸屬于平安保險(xiǎn)集團(tuán)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立于1988年,總部位于深圳,經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋全國(guó),在國(guó)內(nèi)各省市、自治區(qū)設(shè)有35家二級(jí)機(jī)構(gòu),1100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);在全國(guó)各區(qū)縣級(jí)都至少設(shè)立一個(gè)以上車險(xiǎn)理賠勘察服務(wù)點(diǎn)。
平安車險(xiǎn)的賠付承諾是領(lǐng)先行業(yè)的利器,從2012年開始,平安車險(xiǎn)就開始提出萬元以下,三天賠付的口號(hào),隨著行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn),次年平安進(jìn)一步推出萬元以下,一天賠付的口號(hào)。甚至于現(xiàn)在服務(wù)升級(jí)到了先賠付后修車,雙平案件快處快賠,手機(jī)APP在線理賠等服務(wù),平安車險(xiǎn)賠付承諾里面包含的內(nèi)容是很多車主非常關(guān)心的。
在這份承諾里面,你可以享受到保險(xiǎn)公司提供的一些人性化服務(wù)內(nèi)容,比如說車險(xiǎn)閃賠、無間斷的專線服務(wù)、投訴處理機(jī)制、理賠告知服務(wù)等,這些服務(wù)內(nèi)容是每一個(gè)被保險(xiǎn)人能夠享受到的,所以在理賠的問題上其實(shí)車主門所需要去做的事情并不會(huì)很多,主要的責(zé)任和服務(wù)都是由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)和提供的。如果車主購(gòu)買了車損險(xiǎn)是,公司會(huì)提供免費(fèi)服務(wù),比如拖車,送油,吊車,換電瓶,送輪胎等,
所以,平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司希望能夠讓所有的車主在駕車的過程中有更多的保障服務(wù)。在新的車險(xiǎn)條例和費(fèi)率出臺(tái)之后,收取同等保費(fèi)額情況下,同業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng),拼的是售后,理賠,服務(wù)三大塊,平安不僅僅是線下對(duì)車主各大免費(fèi)服務(wù),線上也對(duì)車主盡量提供方便,購(gòu)買了平安車險(xiǎn)的車主,可以注冊(cè)登錄平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司專門開發(fā)了一款手機(jī)APP平安好車主,更多貼心服務(wù)在APP里享受到。
2、“平安?!北kU(xiǎn)為什么比較貴?
非平安公司人員,不過也能大致猜出來一些一是過往的利差損,平安畢竟時(shí)間久了,上個(gè)世紀(jì)90年代的產(chǎn)品都是高利率產(chǎn)品,現(xiàn)在都屬于賠錢的,現(xiàn)在很多利益需要去彌補(bǔ)那個(gè)時(shí)代的損失,所以嘍二是公司利潤(rùn)。平安已經(jīng)不是上個(gè)世紀(jì)的小公司了,現(xiàn)在也做大了,又上市,畢竟是商業(yè)保險(xiǎn)公司追求利益最大化還是股東的唯一目的,畢竟股東前期幾百億的投資,不多賺一點(diǎn)對(duì)不起自己啊,
三是不需要讓利了。品牌效益已經(jīng)出來了,大家都知道有家保險(xiǎn)公司叫做平安,所以基本上很少讓利于客戶了(對(duì)比一下上個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)品就知道了),定價(jià)策略開始提高,或者說開始薅羊毛了,就看誰愿意讓薅了,四是其他費(fèi)用,很多了,例如廣告費(fèi),2016年四家公司(國(guó)壽、太平洋、平安、新華)的廣告費(fèi)投入平安一家就占了一半多,幾百億啊,這個(gè)錢肯定也來自于客戶的保費(fèi)投資收益了吧。