銷售是正常工作外出，那在公司時(shí)間應(yīng)該對(duì)應(yīng)折算電話量。我也做過(guò)電話銷售，發(fā)現(xiàn)電話銷售里面也存在一個(gè)道和術(shù)的區(qū)別，有策略有方法，除此之外，電話銷售還要掌握以下一些常用語(yǔ)，做電話銷售可以看一本書，是舒冰冰等人寫的《打遍天下—電話銷售實(shí)戰(zhàn)案例精選》，一般當(dāng)?shù)氐膱D書館都有，可以去借閱看看。

1、房產(chǎn)銷售，每天銷售經(jīng)理不知道員工打了多少個(gè)電話？怎么解決？

1.如果單純想知道打電話個(gè)數(shù)，那簡(jiǎn)單配個(gè)電話查詢系統(tǒng)就可以了，還可以反復(fù)聽錄音那種，針對(duì)時(shí)間段、話術(shù)問(wèn)題等對(duì)新人做錄音分析有助于新人快速成長(zhǎng)。2.如果是不考慮銷售外勤的情況，聽員工電話聲音就可以估摸員工電話情況了，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該注重電話數(shù)量和時(shí)長(zhǎng)各自權(quán)重，個(gè)數(shù)對(duì)于積累客戶很重要，但是時(shí)長(zhǎng)對(duì)于成交前溝通很重要，所以應(yīng)該不要一味追求數(shù)量，而壓迫真正核心意向客戶的跟進(jìn)溝通，因?yàn)槊恳煌娫挾际瞧谕山坏模?/p>

3.如果考慮銷售外勤，那就要做好外出時(shí)間和目的地登記，外出目的地打卡。銷售是正常工作外出，那在公司時(shí)間應(yīng)該對(duì)應(yīng)折算電話量，4.銷售經(jīng)理不知道電話量，要么就是這種事不該他關(guān)注，他有更重要的銷售指標(biāo)需要關(guān)注。要么就是他根本不上心這方面工作細(xì)則，懶于這方面監(jiān)督，前者則可改進(jìn)適當(dāng)?shù)皖l關(guān)注一下電話量數(shù)據(jù)，后面的話就要改進(jìn)工作狀態(tài)和工作作風(fēng)了。

2、我是電話銷售，可是現(xiàn)在抗拒打電話，是不是就不適合當(dāng)電話銷售了？

我是銀蘭，謝謝邀請(qǐng)，我說(shuō)說(shuō)我的看法，在深圳我曾經(jīng)有段時(shí)間做過(guò)電話銷售，其實(shí)干這個(gè)崗位之前，我是做商務(wù)的，后來(lái)被調(diào)去做電話銷售，剛開始我打電話，打了這個(gè)，上一個(gè)客戶怎么聊的，留了哪些信息，也都忘記了，以至于一上午下來(lái)，腦袋渾渾噩噩的，精神狀態(tài)也比較差，晚上回到家，也根本不想講話，總之那段時(shí)間心里壓力很大，人也特別煩燥...堅(jiān)持了兩三個(gè)月后，感覺(jué)每天上班都很壓抑，恰好那時(shí)我們公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，合伙人撤資，公司就倒閉了，我長(zhǎng)舒一口氣，就離開了那家公司，重新?lián)駱I(yè)，此后我沒(méi)有再選擇過(guò)做電話銷售。

我覺(jué)得有段經(jīng)歷就行了，我希望自己能讓銷售這條路上走得更遠(yuǎn)些，我不想，過(guò)早因?yàn)樘^(guò)于痛苦的事情而早早放棄進(jìn)入這行，所以我愿意嘗試不同的銷售類型和崗位，小步快跑，快速試錯(cuò)，盡早找到相對(duì)比較適合自己的銷售方式，后面我發(fā)現(xiàn)，我還是比較喜歡面對(duì)面和客戶交流的狀態(tài)。朋友，你如今做電話銷售，現(xiàn)在很抗拒打電話，如果你實(shí)在無(wú)法調(diào)整自己的狀態(tài)，每天上班都像是煎熬，你個(gè)人的精神狀態(tài)也都非常差，干了一段時(shí)間，也沒(méi)掙到錢，手中也沒(méi)有什么意向客戶，在如今的公司也學(xué)不到什么知識(shí)...在這種情況下，我的建議是您可以考慮辭職，休息一段時(shí)間，恰好也快到過(guò)年了，年后，或者年前的這段時(shí)間，可以重新找找銷售崗位，換個(gè)工作環(huán)境，換家公司，換個(gè)崗位，給過(guò)去暫時(shí)告一段落，重新開始，也許你會(huì)有不一樣的收獲，

每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的和不擅長(zhǎng)的，你讓性格內(nèi)向敲代碼的工程師去搞銷售，他肯定痛苦不堪，你讓做事非常細(xì)心負(fù)責(zé)的人，去生產(chǎn)線干耗工時(shí)長(zhǎng)的崗位，可能整條生產(chǎn)線，估計(jì)就他那里是瓶頸崗位，如果把他換去做產(chǎn)品檢驗(yàn)，你基本上不用擔(dān)心產(chǎn)品流出不良，被質(zhì)檢部門抽到...總之，您還是盡可能努力調(diào)整一下自己的狀態(tài)，如果確實(shí)太過(guò)于壓抑，不如撤，換個(gè)環(huán)境，換個(gè)崗位。

3、電話銷售的前景如何？

我是銀蘭，謝謝邀請(qǐng)，我剛來(lái)深圳做銷售，進(jìn)入的第一家公司做的職位就是：電話銷售。那段時(shí)間真是很辛苦，但個(gè)人成長(zhǎng)也是非常大的，因?yàn)槲易鲣N售之前，在一家上市公司工程部做了6年技術(shù)，就單單做電話銷售幾個(gè)月，我個(gè)人某些方面的突破可能比那6年都還強(qiáng)，當(dāng)時(shí)我每天就是打電話，邊打邊記錄，然后中午吃完午飯，也不像別人那樣還休息一下，我就是整理電話資料，并且為下午的工作做準(zhǔn)備，整天非常忙碌，時(shí)常會(huì)有客戶秒掛電話，也會(huì)被吼、被罵，不被人尊重，但也遇到一些客戶很有禮貌的回應(yīng)，很有耐心的與我交流...我認(rèn)為做銷售，都應(yīng)該要嘗試做一下電話銷售，鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調(diào)節(jié)能力等，等稍微適應(yīng)了，感覺(jué)自己已經(jīng)有些“無(wú)堅(jiān)不摧“，不受他人情緒影響，或者遇到挫折很快能調(diào)整自己情緒了的時(shí)候，再考慮是否可以內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，或者重新?lián)駱I(yè)選擇更高階的銷售類別，比如項(xiàng)目銷售這類型的。