18-12-01施行新規(guī)超5萬負(fù)刑責(zé)但是負(fù)刑責(zé)也要滿足一定的條件，3個月以內(nèi)經(jīng)兩次催收未還款，沒有還款意愿，即判定刑責(zé)所以。M0一般銀行不催收，但會信用卡產(chǎn)生滯納金和利息，并且對客戶的信用會有影響，這個問題我懂得還是比較多的，因為我老婆就是信用卡催收的員工。

1、信用卡還不上怎么辦？

這個問題我懂得還是比較多的，因為我老婆就是信用卡催收的員工。首先銀行信用卡催收一般都是外包給別的公司做的(三個月內(nèi)的欠款都是銀行內(nèi)催），比如現(xiàn)在比較大的服務(wù)外包公司遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)、華道數(shù)據(jù)、華拓等，信用卡催收對欠款人欠款時間分為M0、M1、M2、M3、M4，每個階段的時間段我就不詳述了，重點說說怎么應(yīng)對每個階段催收，

M0一般銀行不催收，但會信用卡產(chǎn)生滯納金和利息，并且對客戶的信用會有影響。M1階段催收員會打電話以提醒、核實身份的方式進(jìn)行催收，不會有什么出格的言語，如果說了比較難聽的話你可以威脅他們要投訴，一般都會收斂很多，如果嫌M1催收員煩可以要求停止催收，這階段后面就不會再打電話了，M2階段信用記錄有較大影響，在銀行業(yè)征信記錄中會存在污點，對以后的貸款，以及在較大型企業(yè)找工作都會有很大影響。

催收員的語氣會變得強(qiáng)硬很多，會說一些比較嚇人的話，如果這階段聯(lián)系不到客戶，他們會想辦法聯(lián)系留下的備用聯(lián)絡(luò)人，如果再聯(lián)系不到，會按照身份證上的戶籍地址打電話到戶籍地址的社區(qū)或者村委會詢問（電話都是她們自己打114查詢到的），反正只要能找到你的方式他們都會用M3階段信用記錄有非常大的影響，在銀行征信系統(tǒng)中會存在較大污點，會直接影響到在銀行的各種業(yè)務(wù)，而且進(jìn)不了對征信記錄很嚴(yán)格的企業(yè)尤其是公務(wù)人員，

這階段催收員會采取壓力更大的催收方式，會向你的戶籍地址或者單位地址發(fā)律師函，可以說是在法律允許的范圍無所不用其極。M4階段信用記錄有非常大的影響，在銀行征信系統(tǒng)中會存在較大污點，會嚴(yán)重影響到在銀行所有業(yè)務(wù)，而且進(jìn)不了對征信記錄很嚴(yán)格的企業(yè)以及公職部分，銀行會把這些客戶委托給很多律師事務(wù)所，金額較大的進(jìn)行上門催收，跟欠款人面談，或者找到欠款人親朋好友要求協(xié)助。

超過M4時段的逾期賬戶稱為M4 ，該情況的賬戶多為徹底無法聯(lián)系到持卡人的，或者是存在偽冒卡及盜用卡的，或者持卡人死亡的，或者有還款能力而不愿意還款的！此階段一部分是逾期金額過小，但當(dāng)金額在經(jīng)過一段時間的滾疊，銀行會再次進(jìn)行起訴：另一部分是涉嫌金額較大(一般指本金達(dá)到一萬元以上的)，且在電話催收中明確不還款的態(tài)度的，銀行或經(jīng)過授權(quán)的委托方則會整理相關(guān)資料，作為證據(jù)，按照我國刑法第一百九十六條[1]視情況進(jìn)行處理，部分情況下會選擇向公安機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)偵察科進(jìn)行報案處理并公開庭審向媒體公布以警告其他故意欠的逾期客戶！，

2、信用卡的錢無能力償還，該怎么辦？

2018-12-01施行新規(guī)超5萬負(fù)刑責(zé)但是負(fù)刑責(zé)也要滿足一定的條件，3個月以內(nèi)經(jīng)兩次催收未還款，沒有還款意愿，即判定刑責(zé)所以:就算沒有錢還，也不要玩兒失蹤，銀行是利益至上，不到萬不得已不會起訴你，建議你主動撥打銀行客服熱線，態(tài)度誠懇，表明情況，寬限日期，十天半個月的三百兩百存點進(jìn)去，讓銀行知道你的還款意愿，這樣就不會起訴你，比如我們銀行是只要失去聯(lián)系，針對此類客服是特殊對待。

，。若你照著我說的去做，銀行是不會難為你的，記住，態(tài)度誠懇，畢竟你逾期在先，看下面這位朋友，工行5萬逾期2個月，每個月逾期費用都超2千以上，他隔三差五的存100塊錢進(jìn)去，，打電話給客服表明目前狀況，客服還專門回電了解情況，現(xiàn)在他這張卡并且能正常使用【小編是興業(yè)銀行一枚小行長，若對金融方面感興趣的可以關(guān)注我，了解金融最新消息。