銀行的催收一般分為兩塊，一塊是銀行自己部門進行貸后催收的，相對就文明一些，而且能談方案。我告訴你個訣竅，其實就從態(tài)度方面，你基本上都能感受出來，銀行自己催收人員是銀行的正式員工，非常注重用語，而且不會去做違規(guī)催收的事情，如果你碰到的是外包催收的，記住一定要錄音，要留短信，只要他對你進行了違規(guī)催收，如恐嚇，如罵人，如威脅，那你馬上將這些證據(jù)提交給當?shù)氐你y保監(jiān)部門，態(tài)度堅決進行投訴。
1、催收信用卡的人，他們提到的“爆通訊錄”是什么意思呢？
逾期后很多債務人天天說被爆通訊錄，那爆通訊錄的定義是怎么樣爆通訊錄(部分銀行、平臺需要多個家人聯(lián)系信息作為緊急聯(lián)系人），其實這并不是爆通訊錄，在法律上只能定義為騷擾無關(guān)第三方人員。爆通訊錄的定義是：在你的債務逾期后，將你的債務逾期信息通過撥打電話、發(fā)送短信等方式透露給你的通訊錄以及通話記錄中緊急聯(lián)系人以外的第三方，包括目前主流社交軟件微信、抖音、快手上的聯(lián)系人等等，
2、信用卡逾期，催收流程是怎樣的?確實還不上又咋跟催收談？
我來給你講講怎么渡過危機的決竅。銀行的催收一般分為兩塊，一塊是銀行自己部門進行貸后催收的，相對就文明一些，而且能談方案，一塊就是銀行外包給第三方公司作催收的，那就比較野蠻，也不會同你談任何方案的。這兩種稅收怎么能分辨出來呢？我告訴你個訣竅，其實就從態(tài)度方面，你基本上都能感受出來，銀行自己催收人員是銀行的正式員工，非常注重用語，而且不會去做違規(guī)催收的事情，
外包催收的就無所謂，只為催回錢和罰息為目的。那你應該怎么辦？我告訴你一些小竅門兒，幫你渡過危機，如果你分辨出是銀行自己的催收人員，那你跟他談談方案，例如，免掉一些逾期利息，例如把它變成分期還款方案，如果你碰到的是外包催收的，記住一定要錄音，要留短信，只要他對你進行了違規(guī)催收，如恐嚇，如罵人，如威脅，那你馬上將這些證據(jù)提交給當?shù)氐你y保監(jiān)部門，態(tài)度堅決進行投訴。
