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稅務干部如何堅守工作崗位,怎樣做一個合格的稅務工作者

來源:整理 時間:2022-12-29 23:05:50 編輯:金融知識 手機版

1,怎樣做一個合格的稅務工作者

納稅服務就是稅務工作者的職業(yè)

怎樣做一個合格的稅務工作者

2,稅務愛崗敬業(yè)演講稿

稅務愛崗敬業(yè)演講稿   為稅收盡忠就是我的另一個夢想,我正在追逐著、實踐著這個夢想。我將追著夢想盡全力去演繹更有價值的人生!下面,我為大家提供稅務愛崗敬業(yè)演講稿,歡迎參考!   稅務愛崗敬業(yè)演講稿一:   尊敬的各位領導、各位同事:   我叫xx,是一個有著18年稅齡的年輕稅官。1991年,我以優(yōu)異的成績畢業(yè),當時稅專的校長和書記找我談話,希望我留校擔任老師,我委婉但無比堅定地拒絕了成為一名老師,奔向了自己的第一個夢想,那就是成為一個業(yè)務嫻熟,讓依法納稅者交口稱贊、讓偷逃抗稅者無處可藏的業(yè)務精兵。1992年10月,正當我在稅收專管員崗位上如饑似渴地學習實踐知識,在稅務最前線將稅收理論和實踐全面結合暢快遨游的時候,一紙調令將我調到區(qū)局辦公室,我由一名一線征管人員變成了后勤工作人員,記得當時我還哭了鼻子,可我還是服從組織安排到辦公室當起了又苦又累的秘書。   似乎是老天的安排,這種命運的轉變使我重新審視人生的方向。我把不愿意的情緒藏起,扎扎實實的投入到辦公室的工作。工夫不負有心人,1993年2月我就被提拔為辦公室副主任,1994年擔任分局辦公室主任,在隨后的幾年時間里,我更是認真鉆研辦公室業(yè)務,積極為局領導當好參謀助手,為全局干部當好管家娘家,我們的內務管理和信息文秘工作一直名列省市局前茅。xx我通過黨組推薦、竟職演講、民主測評、市局考察等層層選拔,走上了副局長工作崗位。曾經(jīng)的不愿意到后勤崗位工作卻成為我走上基層領導崗位的起點。   回顧我的工作歷程,想盡一切辦法完成工作任務,為稅收工作盡職盡責是我的第一個座右銘。俗話說,食國家俸祿,為國家盡忠。所以,無論組織上交給什么任務,在我看來,都是一種感恩回報的機會。只有對國家、對稅收事業(yè)、對上級組織、對同事朋友、對廣大納稅人充滿了感恩之情,才能擁有不斷破解工作難題的動力。大家可能認為稅務局收稅是最難的,可收稅尚有《征管法》這個尚方寶劍,只要宣傳到位,執(zhí)法措施到位,納稅人是會積極履行納稅義務的。而我碰到的最難的事情就是五分局的新址建設,在座的辦公室和基建辦的同志可能深有同感,一方面是用地指標爭取難, xx年初,湘府路已經(jīng)全面拉通,周邊的土地都已經(jīng)名花有主,要政府調整規(guī)劃幾乎是不可能做到的。另一方面買地手續(xù)辦理難,牽涉到20幾個部門,很多部門門難進,臉難看,層層設卡,難于溝通。作為分管局長,我迎難而上,和班子成員一道找領導要政策支持,找農民講長遠效益,找國土規(guī)劃部門辦理繁瑣而枯燥的買地手續(xù),不管節(jié)日假日,不顧陰晴雨雪,不計較“臉難看、門難進”。通過無數(shù)次的艱苦努力,最后終于圓滿實現(xiàn)了黨組既定的征地目標,為雨花區(qū)局的加速發(fā)展和全面提質打下了堅實的基礎。   我的另一個座右銘就是“苦干加巧干,沒有做不好的工作!”如何巧干呢?這就是不斷創(chuàng)新。對于稅務工作而言,不斷創(chuàng)新是其發(fā)展的核心。而我,更是把創(chuàng)新作為對生活滿懷激情的表現(xiàn)。xx年,征管改革的步伐加快,精細化管理正式成為稅務管理的靈魂。我從十幾年的政工后勤工作中走出來,投入到了自己摯愛的`業(yè)務工作中。3月份,我局下發(fā)了《關于明確稅收征管范圍的通知》,對稅源實行屬地和分類管理,將共管戶一般納稅人管理理念引入地稅工作,定期進行實質性的國地稅征管信息交換。4月份,局長鐘奇?zhèn)ビ纸唤o我一個新課題:xx年我局登記的建安項目僅600多個,如何杜絕建安項目稅收管理漏洞呢?經(jīng)過我和黨組成員一起反復調研,我們提出從源頭控管入手,出臺《建安發(fā)票比對暫行辦法》,要求付款方將取得的建安發(fā)票先到我局大廳比對,加蓋“發(fā)票比對章”。此舉得到了鐘局長的認可,親自對此辦法進行修改和完善,并要求全局開展了對已經(jīng)取得的建安發(fā)票的比對工作,共查處假的發(fā)票43份,查補入庫稅款144.5萬元,處罰金額22萬元,協(xié)助納稅人挽回經(jīng)濟損失68萬余元。建安項目當年就增加到1600多個,建安稅收實現(xiàn)了同比翻番。曾經(jīng)有人預言建安發(fā)票比對辦法不會長久,認為要受票者進行發(fā)票比對不現(xiàn)實??涩F(xiàn)實是,直到今天,《建安發(fā)票比對辦法》仍然是我們征管中的有力舉措,得到了省市以及國家稅務總局的高度認可,市局并進行了全面推廣和完善,發(fā)票網(wǎng)上比對、發(fā)票連環(huán)拍獎等紛紛出臺,比對辦法成為稅務部門加強征管、納稅人防范假的發(fā)票的有效手段。苦干加巧干,工作局面越走越寬。這令我的逐夢人生也顯得特別精彩:在稅收工作的18年,我從一名懵懂的大學畢業(yè)生,成長為副局長,先后立三等功兩次,多次受到嘉獎,獲得過全國稅務系統(tǒng)優(yōu)秀信息工作者榮譽,xx年又被授予“湖南省巾幗建功先進個人”稱號。   經(jīng)常有人問我:“這么多年來,你總能全身心地投入工作,不苦嗎?不累嗎?”其實,要說從沒有苦過,從沒有累過那是假話。大家知道,作為一個女性,在工作中要克服比男同志多得多的困難。不完成任務就不讓自己下班能說不累嗎?為了開發(fā)一個小軟件而在電腦房里三天三夜不出門能說不累嗎?作為女兒,父母就在長沙而很少去看望,能說不苦嗎?由于沒時間照顧,兒子從幼兒園起就開始住校,每次離開家,望著兒子那依依不舍的神情,母親的心能不難過嗎?能說不苦嗎?可是作為一個平凡的人,為了工作付出了努力,做出了犧牲,如果說這些也算累、算苦的話,我認為比起稅收工作給我?guī)淼目鞓泛透袆?,比起因為稅收我才得以不斷積累的人生經(jīng)歷而言都是微不足道的。18年來組織和領導給予了我比別人更多的指導和培養(yǎng),同事和納稅人給予了我更多的感動和驕傲。我分管的科室有個干部,做事很有魄力,工作也很認真,可一直擔任副科長,但他從未因為未能轉正而放松工作,始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,帶領全科的同志一起用心為一線的同志服務,為全局的稅收工作大局奉獻。我們經(jīng)常在一起交流,他說:“既然選擇了稅收工作,就不在乎得到了多少,而要注重我們?yōu)樗瞰I了什么……”。在和納稅人相處時,我更是感觸很多。記得去年處理一戶產(chǎn)權式酒店的房產(chǎn)稅征收工作時,因為業(yè)主對稅收政策不理解,加上酒店和業(yè)主之間一直存在較深的矛盾,業(yè)主對要繳納出租房產(chǎn)稅收十分不滿。業(yè)主代表自發(fā)分成兩批,一批到政府上訪靜坐,另一批到酒店封門堵路,并請出了湖南經(jīng)視威脅。面對這種狀況,一線的同志一度想放棄了,可是我卻認為越是釘子戶越要把它拔掉。我們三次召開業(yè)主代表大會,掌握業(yè)主不愿依法納稅的根本原因,并通過短信平臺反復宣講政策,對為頭的兩位代表進行了約談,并因勢利導,借助經(jīng)視臺開展了一期私房出租稅收宣傳活動。通過全方位的工作,143位業(yè)主終于如實申報繳納了稅款,和酒店多年的糾紛也得到了圓滿的解決,酒店和業(yè)主代表紛紛到我局表達了謝意。在他們的感謝聲中,我感受到了驕傲,這驕傲來自納稅人對稅務人員的認可和信任!來自經(jīng)過努力換來的依法納稅!來自稅收帶來了社會和諧美!   稅收給了我展示自我價值的舞臺,而我又幫更多的納稅人實現(xiàn)了價值。為稅收盡忠就是我的另一個夢想,我正在追逐著、實踐著這個夢想。我將追著夢想盡全力去演繹更有價值的人生!   我的演講完畢,謝謝大家。   稅務愛崗敬業(yè)演講稿二:   各位引導,各位朋友:   今天,當我衣著這身海普通蔚藍的稅服,頭頂著閃閃發(fā)光的國徵,站在這講臺上時,我覺得異樣的沖動。一年前,從×××稅務學院畢業(yè),穿上這身服裝時,每次我都禁不住看它一眼。也許是關注一下本身作為稅務人的形象;也或者是高興自己又從新?lián)P帆起航了。但它不禁地時時讓我曉得,我是一名稅務人,是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。   道德,以它無所不在,無所不有的特征把我們每一位公民牢牢牽在一起。馬克思主義以為它是一種上層建造和意識狀態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,并在漫長歷史中構成文明習慣。上世紀初,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所懂得確當時歷史前提下的公民道德:所標揭者,曰自在、同等、敬愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國家的古代化過程走到今天,對公民道德的意識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加存在社會提高的時代內涵。然而,曾多少何時,跟著改造開入的深刻,越來越多的公民卻忘記了道德,忘卻了自己是一名中國人。思路繁亂之時,“好雨知季節(jié)”――在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。   而作為一名共和國的稅務人,加強道德建設,做一名真正的稅務人在新時期下顯得如斯主要。簇新的世紀大門已為我們開啟。每個人都盼望祖國建設的步調一直邁進。我們,一群為國聚財?shù)亩悇展伲蝗汗埠蛧氖斩惾?,唯有加強道德建設,增強自身涵養(yǎng),才干對得起這身海藍的稅服,對得開端頂?shù)膰?,能力驕傲地說一聲,我是一名真正的稅務人。   做一名真正的稅務人,我們就要恥辱。對國度赤誠,對國民赤誠。假如把祖國比作母親,稅收就是母親自上的血脈。那么我們――共跟國的收稅人,就是為巨大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是請求咱們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實行綱領》在斷定愛國、遵法、明理、誠信、團結、友善、節(jié)約、自強、敬業(yè)、貢獻,這20個字的國民基礎道德標準時,把愛國作為重要規(guī)范提出,就是要明白對祖國的酷愛,是公民最根本,也是最高貴的道德尋求。今天,我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑釁,這就要求我們以聰明的大腦、淵博的常識、睿智的心靈和火個別的豪情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務人,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!   做一名真正的稅務人,我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號,而是一種行為。社會一日千里,逆水行舟。隨著參加wto后,要求我們控制更多更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的途徑只管很曲折,須要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),需要狂風雨中我們迎著暴風深入企業(yè)。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務人,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精力。   做一名真正的稅務人,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華麗德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆破綻”。天天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。然而,我們必需抵制引誘,謝絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只有我們時刻牢記著本人是一名真正的稅務人,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公平清廉。做一名真正的稅務人,便是那永留清白在世間堅守稅務道德的清廉。   友人們,做一名真正的稅務人請我們趕緊舉動吧,為了我們的祖國,為了共和國的稅收大廈。   我的演講完畢,謝謝大家!   稅務愛崗敬業(yè)演講稿三:   有一位著名的科學家曾經(jīng)說過:給我一個支點,我可以撬起地球。那么,我們建設一個優(yōu)化、優(yōu)質、優(yōu)良的稅收服務環(huán)境,該用什么來做支點呢?   放眼我們一些稅務機關的稅務干部,對納稅或居高臨下、動輒訓斥;或面孔冷漠、言語生硬;或辦事拖拉、故意刁難;或效率不高,責任不強。   同志們,要想徹底改變這種現(xiàn)狀,切實拉近稅收人員與納稅人之間的心理距離。就必須把情感融入我們的工作之中,讓情感做我們工作的支點。   情感是潤滑劑,可以促進征納雙方的心理溝通?!痢炼悇站衷趦?yōu)化服務環(huán)境中,提出了一張笑臉相迎、一聲暖心問候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一個滿意答復的“五個一”活動,與納稅人建立了一種親切的服務關系。而有一些稅務干部,內心缺乏一種對納稅人平等的感情,有一種高高在上的心態(tài),自然不自然地當起了“老爺”,擺起了架子,工作中帶有了衙門作風,拒人于千里之外。   去年9月,××欄目對某市稅務局營業(yè)廳暗訪中,實地拍攝到了四名稅務人員一邊嘮嗑,一邊漫不經(jīng)心地給納稅人服務的場景,而時營業(yè)廳的墻上赫然掛著服務承諾制的具體規(guī)定。這種有令不行、有禁不止的行為,其根源就是缺乏一種對納稅人的真正情感啊!這必然防礙建立一種良好的納稅環(huán)境?!潦 量h地稅局針對這種情況,在200×年秋征中推出了保證農民繳明白稅、保證農民繳放心稅、保證農民繳舒心稅的“三保措施”,他們深入農戶,上門為農民服務,讓農民安心納稅,切實增進了稅收干部與農民的感情,從根本上轉變了農民的納稅態(tài)度。實踐證明:只有真正把納稅人放在被服務的位置,帶著情感做好服務,才能在征納雙方建立起一種平等、信賴的合作關系,形成相互配合、協(xié)調共處的工作環(huán)境。   情感是創(chuàng)建良好服務質量的基礎,可以“孵化”出優(yōu)質的服務模式。作為國家稅務干部,有責任、有義務為納稅人提供滿意、優(yōu)質的服務,這也是一名合格的稅務干部的標準,而要達到優(yōu)質的服務質量,對納稅人有情感是前提。山東省煙臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局在建設優(yōu)質服務工程中,建立了提醒制,設立的20個提醒服務,受到了納稅人的一致好評。我們有對納稅人的情感,才有全心全意服務的主觀意愿,才能轉化成為工作中的熱情。全國各地稅務機關實行的首問責任制、辦稅承諾制、綠色通道、一站式服務、全程服務等等,哪一個不是從“為納稅人服務”、“方便納稅人”的情感出發(fā),來不斷探索改進服務方式,優(yōu)化服務質量。這種工作方式,如果沒有對納稅人的豐富情感做支撐,沒有“把方便留給別人,把麻煩留給自己”的思想,是不可能真正得到落實、收到效果。   同志們,這里我強調帶著情感,實行優(yōu)化服務,并不是淡化管理,弱化執(zhí)法剛性。管理和服務是辯證的統(tǒng)一關系,是一個事物的兩個方面。二者只有相輔相成,共同發(fā)揮作用,才能創(chuàng)建出一個公平、公正、公開的納稅環(huán)境。   我相信,只要我們的每一位稅收工作人員,讓情感做我們工作的支點,帶著感情去與納稅人打交道,真心真意地為納稅人服務,許許多多意料之中的、意料之外的問題便會像雪花遇暖春一樣,瞬間融化。 ;

稅務愛崗敬業(yè)演講稿

3,在稅務工作中應該樹立什么樣的精神

1.以為人民服務的態(tài)度去工作 2.深入學習實踐科學發(fā)展觀

在稅務工作中應該樹立什么樣的精神

4,如何當好一名稅務分局長

基層稅務分局長既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。要當好一名基層稅務分局長,須具備業(yè)務精、能力強、思想好等方面的素質。近年來,我在縣局市局的正確領導和分局同志們的大力支持下,認真探索基層工作的新思路、新途徑,取得了點滴成績。主要有以下幾點體會:一、業(yè)務要精,能熟練駕馭本分局業(yè)務工作?;鶎佣悇辗志珠L擔負著本分局的領導責任,因此,分局長必須具備較高的政策水平和業(yè)務水平,才能熟練地駕馭分局的業(yè)務工作。在業(yè)務工作方面,分局長必須發(fā)揮三個方面的作用。一要發(fā)揮統(tǒng)帥分局業(yè)務工作的作用。分局是一級職能機構,稅收工作的方方面面都會在分……

5,稅務會計怎樣做好本職工作

立足本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真的對待每一天的工作。財務人員最基本的素質就是嚴謹,認真,細心,如果我們每天都拿這樣的標準來衡量自己的工作,那么我們的工作將會開展的很順利,之前的基礎工作做好了,為月底年底的結賬工作省了很多時間和精力,也會提高我們的工作效率。財務工作各個環(huán)節(jié)都是有聯(lián)系的,基礎的每天的憑證如果不認真的做,那對月底出報表就會有很大的影響。
稅務會計的基本職能是對納稅人應納稅款的形成、申報、繳納進行反映和監(jiān)督。稅務會計要對納稅人的納稅義務及其繳納情況進行記錄、計算、匯總,并編制出納稅申報表;稅務會計要對納稅人納稅義務及其繳納情況,進行控制、檢查,并對違法委為加以糾正和制裁。這種反映和監(jiān)督,只能在作為納稅人的企業(yè)單位里進行,并由納稅人的會計人員去實施。

6,如何做一名優(yōu)秀的稅務干部

優(yōu)秀的稅收管理員的三個條件 從工作的實踐看,合格的稅收管理員應當具備三個基本條件:良好的陽光心態(tài)、良好的業(yè)務素質和良好的人際關系。 1、良好的陽光心態(tài),直接體現(xiàn)稅收管理員的工作責任感、體現(xiàn)管理員工作的敏銳性、體現(xiàn)管理員拓展自身能力的沖動。缺乏良好的工作心態(tài),就有可能把日常工作當作是額外負擔,多一事不如少一事。表現(xiàn)出來的是工作消極被動。 2、良好的業(yè)務素質直接反映出管理員對自身工作關注的熱度、認知的程度和理解的深度。稅收工作的政策性比較強,與整個國民經(jīng)濟方方面面的關系非常密切,稅收收入還是反應一個地方經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)和發(fā)達程度的重要指標。因此,稅收管理員如果沒有良好的稅收業(yè)務素質,就難以有效開展工作。管理員的業(yè)務素質狀況源于其理論基礎、源于其工作實踐、源于其自身的悟性與潛質。要有良好的業(yè)務素質就需要堅持學習積累,養(yǎng)成豐厚的理論底蘊;堅持思考積累,促成深遂的思想;堅持實踐積累,掌握卓越的經(jīng)驗。 3、 良好的人際關系。這里重點是說人際關系的協(xié)調性。和諧、友善、融洽的人際環(huán)境,是我們構建和諧的稅企關系的重要因素。由于歷史的原因,部分納稅人還沒有真正意識到國家稅收政策的本質內涵,沒有意識到國家...優(yōu)秀的稅收管理員的三個條件 從工作的實踐看,合格的稅收管理員應當具備三個基本條件:良好的陽光心態(tài)、良好的業(yè)務素質和良好的人際關系。 1、良好的陽光心態(tài),直接體現(xiàn)稅收管理員的工作責任感、體現(xiàn)管理員工作的敏銳性、體現(xiàn)管理員拓展自身能力的沖動。缺乏良好的工作心態(tài),就有可能把日常工作當作是額外負擔,多一事不如少一事。表現(xiàn)出來的是工作消極被動。 2、良好的業(yè)務素質直接反映出管理員對自身工作關注的熱度、認知的程度和理解的深度。稅收工作的政策性比較強,與整個國民經(jīng)濟方方面面的關系非常密切,稅收收入還是反應一個地方經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)和發(fā)達程度的重要指標。因此,稅收管理員如果沒有良好的稅收業(yè)務素質,就難以有效開展工作。管理員的業(yè)務素質狀況源于其理論基礎、源于其工作實踐、源于其自身的悟性與潛質。要有良好的業(yè)務素質就需要堅持學習積累,養(yǎng)成豐厚的理論底蘊;堅持思考積累,促成深遂的思想;堅持實踐積累,掌握卓越的經(jīng)驗。 3、 良好的人際關系。這里重點是說人際關系的協(xié)調性。和諧、友善、融洽的人際環(huán)境,是我們構建和諧的稅企關系的重要因素。由于歷史的原因,部分納稅人還沒有真正意識到國家稅收政策的本質內涵,沒有意識到國家稅收是取之于民,用之于民的,一定程度上納稅的遵循度還是比較低。因此搞好與納稅人的溝通,建立和諧的稅企關系是我們每一個稅收管理員任重道遠的課題,如何優(yōu)化納稅服務,需要我們群策群力,積極探索,勇于創(chuàng)新,大膽實踐,必須緊緊圍繞納稅人,想他們所想,急他們所急,把優(yōu)化納稅服務貫穿于稅收工作的全過程。

7,怎樣當好基層地稅機關辦公室主任

我認為稅務機關也是服務提高服務質量很重要
辦公室主任經(jīng)常面對繁雜的事務,大事、小事、雜事纏身,如何處理好辦公室具體事務,為領導班子正確決策提供參謀助手作用,是辦公室主任的主要職責之一,必須嚴格掌握正確的辦事原則。一、不以事小而不為小事,對辦公室主任來說,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事,就應一抓到底,但又不能沉湎于瑣碎的事務工作之中,既能入手其內,又能出手其外。抓小事,必須做到:1.知大知小。辦公室主任要胸有全局,用大局的天平來運籌謀劃辦公室的工作,分清主次、深淺、難易,有的放矢地制定對策,確定工作目標。這樣才可能避免指揮一盆漿,工作一團麻,結果一片糟。2.小中見大。小事中孕育著大事,這是辦公室工作的顯著特點.如值班、會議通知、次序安排、后勤服務、接待等,不能不說是小事,但稍有不慎,就會捅大漏子,若出現(xiàn)疏忽就會引起麻煩和非議.因此辦公室主任必須掌握宏觀,把握大局,洞穿事物本質的能力,做到政治敏感、頭腦冷靜、眼光稅利、小中見大、以大代小和以小促大.3.舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,寫在紙上,貼在墻上,記在心上,抓在手上,形成規(guī)矩。同時,還要注意從中找出規(guī)律性的東西,高屋建瓴,舉一反三,抓一項帶動幾項,管原則不管具體,督結果不查細節(jié),使老工作有新意。4.默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻精神,抓小事更是不顯山露水,做好了沒人知道,有了失誤誰都可以指責。因此,辦公室主任除了要"俯首甘為孺子牛"默默無聞地奉獻外,還必須具備較強的"受過忍責"的心理素質。二、不以事雜而亂為辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌,辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖。哪個該為,哪個不該為,哪個重點為,哪個非重點為,須小蔥拌豆腐--一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕。避免"來者都是客",力量均衡使用,重要工作沒抓住,沒干到點子上;次要工作用力過了勁,使勁過了頭,吃力不討好。不亂為,就要知上知下。領導意圖不了解,是盲人騎瞎馬,干不好還會南轅北出。吃過了上情,辦事才有方向,才有主心骨。下情不掌握,就會脫離實際,有悖事理。摸透了下情,辦事才會有的放矢,迎刃而解.不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示,該當家的敢拍板,該反饋的不截留。切勿忘乎所以,誤了大事。三、不為事急而盲為辦公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn),特別是加大重要情況及時反饋報告力度以后,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者,位于處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室主任必須敏感、冷寂,不能盲為。一是要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然,多么緊急,首先要冷靜地進行分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時提出解決預案,供領導決策。二是沉著應付,切忌丟三落四。在處置急事和突發(fā)性事件時,要邊請示,邊按領導要求協(xié)調相關單位,邊組織力量進行處置。三者要有機結合,穿插進行,不能丟三落四,使問題復雜化以致妨礙問題的解決。三是要有主見,切忌唯唯諾諾。而對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站。但必須胸有主見,既不能亂表態(tài)、亂許愿,又不能唯唯諾諾,態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。四、不以事難而怕為在處理各種事務中,有時會出現(xiàn)一些超出預見、超出職責、難以預料的事情。對這些事,一個稱職的辦公室主任,一個勝任參謀、助手作用的總管,就必須堅持做到:不回避矛盾,敢于沖在前面,不怕丟面子,個人受點委屈也在所不辭;不怕得罪人,將自己的榮辱名利拋于腦后;不怕麻煩,跑斷腿、磨破嘴、俄扁肚子也心甘情愿。能否做到這些,還得用以下標準來衡量和要求自己:1、講職責,義無反顧。辦公室主任是干什么的,職責是什么,心里要始終清楚,遇到的事件不管多難,都應義無反顧,挺身而出。2、講品質,身先士卒。辦公室主任就是領導的延伸,在關鍵時刻,就應該代領導沖鋒陷陣,不回避矛盾,這是職責和義務,更是對辦公室主任品質優(yōu)劣的檢驗。3、講藝術,左右逢源。要帶著感情做工作,大道理要講,小道理也不可不說,既講原則,又講靈活,因人因事施法。4、講精神,敢于碰硬。辦公室主任要講究柔中有剛,當好人是對的,但不能當"好好先生",特別是在大事大非面前,要堅持原則。否則,一味追求"和為貴",別人不把你當回事,協(xié)調蒼白無力,處事優(yōu)柔寡斷,那就什么問題也解決不了,什么事也辦不成。辦公室工作是一門藝術,做好并不容易。但只要下功夫,花時間,就沒有解決不了的問題,沒有克服不了的困難。
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8,淺談如何做好基層稅務機關的思想政治工作

歷城區(qū)供電公司機關黨支部書記朱蘭貞時代在發(fā)展,社會在進步,人們的思想也是不斷發(fā)展變化的。但是人的思想變化又不是突然變化的,人的思想的發(fā)展是有過程的。就像我們以前經(jīng)常掛在嘴邊的一句話:“我們要解放思想”、“我們的思想已經(jīng)解放”。其實,經(jīng)常喊并不等于自己的思想已經(jīng)解放。人們的思想有的變化快,有的變化慢。不管你個人想不想變化,隨著時間的推移,隨著你經(jīng)歷事情的增多,你的思想都會變化。做思想工作就要針對每個人的實際情況,耐心、細致、富有同情心、富有人情味的解釋、交流,才能與人達成共識。做思想政治工作不能單純的說教。現(xiàn)在人的思想復雜,原因是人們通過電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體知道的東西比以前多了,也就是說,人們的知識面廣了,素質提高了。這并不是壞事,是好事。但是,報紙上、電視上特別是網(wǎng)絡上,有正面的知識,做人的道理,也有負面的東西,所以有的人接受正面的知識多,這個人的思想品德肯定是好的,為人就正直,做事就公道;但是有的人就是不接受好的東西,好的東西再多,他也看不見、聽不見,而不好的東西卻一學就會,這就是另一類人了。我們的身邊有世界觀、人生觀、價值觀正確的人,也有不太好的人。我們不能保證一個單位里全是思想品德高尚的人,那樣也就不需要政工人員了。因為人們的思想復雜了,知識面廣了,遇到問題你再去單純的說教,不但工作做不成,反而會引起別人的反感,而一旦別人對你反感了,你再想做通這個人的思想工作,那是不可能的了,因為各種因素,他表面上雖然不反對,但是他的內心是抵制你的。我認為要做好思想政治工作,要注意以下幾方面:一要以誠待人。不要說大話、空話,不要輕易許諾,一旦答應別人的事,就要兌現(xiàn)。一個單位、一個家庭,平時沒事時,大家都相安無事;但是遇到重大改革,利益調整時,人的本來不太安分的思想便立時活躍起來:有的人脾氣急,當面就發(fā)作;有的人一時不理解,一旦明白了,絕對以大局為重;有的人當面絕對不說什么,但是背后就不是他了,他會千方百計地把那些實心眼的人挑起來,他在背后看熱鬧,這種人比較難做工作。人在思想低落的時候,在他需要關心、幫助的時候,一定要毫不猶豫地伸出你的關愛之手,給他友誼、給他溫暖,這時的一句話比平時的十句都管用。當一個人感到周圍的人都在關心他、幫助他時,他的內心會感動,這能激發(fā)他積極地、向上的心情。假如這個人以前比較消極,那他在最近一段時間肯定工作比較積極,情緒比較高漲;假如這人以前比較刻薄,那他在最近一段時間肯定變得比較寬容。當然一個人的思想并不會因為你一次的關心、幫助而徹底改變,所以思想政治工作是個長久的工作。假如有人以前對你有什么芥蒂,那么只有在他的心靈徹底感動的時候,那以前的芥蒂才會消除。人的思想各種各樣,有的靈活、有的死板。有的人表面上看很死板,甚至有時為了一些小事而與人爭執(zhí),甚至反復多次地解釋。這時你千萬不能對他冷落,要耐心地聽他說,這種人往往有自己的原則,只要不是對工作生活有影響,一般都要充分給理解和寬容。相反對與那些事事打哈哈,凡事都“好好好”的人,這種人應該算為“油子”,一般見什么人說什么話,表面上看這種人隨和,但一般沒什么做人原則。二要以學塑人。多讀書、多看報,“開卷有益”確實是真理,只要你從一本書中學到一點東西,即使花費很長時間,也是值得的。書讀多了,一個人的心態(tài)就平和了,就像那些真正的大家風范,是從骨子里溢出來的,不是裝出來的。只要是土生土長的中國人思想中都有一個根深蒂固的觀念:那就是愛面子。愛面子本身并不是壞事,但一個人的臉面、威信是你長期工作、生活、做人的全面反映,但是有的人只是虛偽的要面子,要別人給她面子,但是一個人的面子、威信是要不來的。一個人要做到心靜,是不容易的,“寧靜才能致遠”,一個人只有靜下心來,才能考慮一些問題。多與有思想、有品位的人交往,“聽君一席話,勝讀十年書”,多聽聽一些大家的講座,感受感受大家風范,一個人的思想心靈就能得到凈化。三要以德服人。做思想政治工作要樹立個人正直的形象。俗話講,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。日常工作生活中,思想工作者就要注意樹立個人威信,不貪圖小利,以一顆公心待人。堅決做到利益面前不伸手。因為你占了別人一分錢的光,等于你在他面前丟了一分尊嚴、丟了一分威信、丟了一分形象。一個人要做到無私很難,但是無欲則剛,你有私心說話肯定不硬,做出事來別人不服,因此身教重于言教。四要以善感人。做思想政治工作就要對一個單位的人有全面的了解,越詳細越好,不但要了解職工本人的情況,還要了解其家庭情況,經(jīng)濟組成情況,掌握職工在其家庭中的經(jīng)濟地位,就知道職工在其家庭中的政治地位,“經(jīng)濟基礎決定上層建筑”,社會如此,家庭也如此;掌握職工思想變化的原因,有的放矢的做職工的思想工作,就能收到良好的效果?!芭c人為善”,一切從職工本身的利益出發(fā),長遠的、近期的都顧及到,大部分職工都能理解。
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