銀行吸收存款嚴(yán)禁行為一:加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。銀行業(yè)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化？銀行員工基本職業(yè)行為規(guī)范主要體現(xiàn)在中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施的《員工職業(yè)行為規(guī)范》中，什么是銀行業(yè)禁止與限制什么是銀行業(yè)禁止與限制銀行業(yè)禁止:商業(yè)銀行向關(guān)聯(lián)方發(fā)放信用貸款的關(guān)聯(lián)方是指:商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事、經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)人員及其近親屬；前款所列人員投資或者擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)的公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織。
1、針對(duì)信用卡投訴、催收等問題!33家銀行簽《信用卡自律公約》
近日，從黑龍江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)獲悉，協(xié)會(huì)組織33家辦理信用卡業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)共同簽署了《黑龍江省銀行業(yè)信用卡自律公約》(以下簡稱公約)?！豆s》聚焦發(fā)卡受理審核、信用卡營銷推廣、信用卡使用管理、信用卡催收和信用卡投訴處理五大重點(diǎn)領(lǐng)域，提出40條自律條款。關(guān)于發(fā)卡和用卡管理，申請(qǐng)信用卡時(shí)，公約應(yīng)當(dāng)公開、明確告知申請(qǐng)人需要提交的申請(qǐng)材料和基本要求。
在發(fā)卡過程中，確定授信額度時(shí)，要綜合考慮申請(qǐng)人他行信用卡累計(jì)授信總額，審慎核定總授信額度上限。公約還要求嚴(yán)格限制信用卡消費(fèi)，禁止企業(yè)經(jīng)營、股票、房地產(chǎn)投資或其他非消費(fèi)性支付。在信用卡催收方面，《公約》嚴(yán)格限制了催收時(shí)間。未經(jīng)同意，嚴(yán)禁晚上22: 00以后到早上8: 00以前打電話和出國訪問..但經(jīng)債務(wù)人授權(quán)同意等特殊情況除外。
2、安徽省 銀行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則(試行
第一章總則第一條為維護(hù)銀行業(yè)市場秩序，安徽省銀行業(yè)根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等有關(guān)法律法規(guī)和《安徽省銀行業(yè)自律公約》制定本辦法。第二條行業(yè)自律的目的是:保證我省銀行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，維護(hù)銀行業(yè)合規(guī)、有序、公平競爭的市場環(huán)境，共同抵制行業(yè)不正當(dāng)競爭，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
第三條行業(yè)自律的基本原則是:依法合規(guī)、誠實(shí)守信、公平公正、團(tuán)結(jié)協(xié)作、自律自律管理、促進(jìn)發(fā)展。第四條本細(xì)則適用于安徽銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱協(xié)會(huì))所有會(huì)員單位。第二章組織架構(gòu)第五條協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)是行業(yè)自律管理的權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議行業(yè)自律工作的重大事項(xiàng)。各成員單位通過會(huì)員大會(huì)參與行業(yè)自律管理。第六條協(xié)會(huì)理事會(huì)是行業(yè)自律管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，監(jiān)督會(huì)員單位遵守行業(yè)自律制度的情況，對(duì)違反行業(yè)自律制度的會(huì)員單位進(jìn)行自律處罰。其中，取消會(huì)員資格的處罰，報(bào)會(huì)員大會(huì)決定。
3、銀行員工行為守則
有關(guān)中國工商銀行員工行為準(zhǔn)則，請(qǐng)參見參考資料。中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為準(zhǔn)則。本守則是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確行事的基本準(zhǔn)則。高級(jí)管理層應(yīng)率先做出表率，遵守準(zhǔn)則，并幫助員工理解和應(yīng)用準(zhǔn)則。全體員工要從我做起，從崗位做起，自覺踐行規(guī)范要求。員工如對(duì)本守則有任何疑問或異議，可向本行高級(jí)管理層或合規(guī)管理部門咨詢，高級(jí)管理層和合規(guī)管理部門有責(zé)任解釋或回復(fù)。
員工應(yīng)熱愛農(nóng)業(yè)銀行的事業(yè)和崗位工作，珍惜農(nóng)業(yè)銀行的聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不要說任何有損農(nóng)行聲譽(yù)和形象的話，不要做任何有損農(nóng)行聲譽(yù)和形象的事。員工要有職業(yè)自豪感，珍惜在銀行的工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神，忠于職守，精益求精，不得擅離職守，敷衍塞責(zé)。誠實(shí)守信的員工誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。
4、銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理過程中柜員禁止行為有哪些1。十業(yè)務(wù)柜員嚴(yán)禁1、嚴(yán)禁復(fù)制、共享、超權(quán)限持有柜員卡/授權(quán)卡/密碼，或持有非本人操作員卡和密碼；2.嚴(yán)禁離開柜臺(tái)/崗位(營業(yè)場所內(nèi)和本人視線范圍內(nèi)除外)不簽退系統(tǒng)，妥善保管柜員卡/授權(quán)卡/密碼、個(gè)人印章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證和重要空白憑證；3.嚴(yán)禁未履行交接手續(xù)，將本人的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交由他人使用；4.嚴(yán)禁通過客戶賬戶轉(zhuǎn)移本人資金，或者通過本人及他人賬戶轉(zhuǎn)移銀行及客戶資金；5.嚴(yán)禁處理好自己的業(yè)務(wù)，將非工作包帶入現(xiàn)金區(qū)；6.嚴(yán)禁購買重要空白憑證、網(wǎng)銀設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡、代客戶簽名、設(shè)置/重置/輸入密碼、處理電話銀行業(yè)；7.嚴(yán)禁輸入密碼時(shí)無物理屏蔽；8.嚴(yán)禁以銀行名義私自代客理財(cái)；9.嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)泄露或修改客戶信息；10.嚴(yán)禁對(duì)明知或應(yīng)知違法的業(yè)務(wù)不抵制、不舉報(bào)；二、會(huì)計(jì)主管十嚴(yán)禁1、嚴(yán)禁授權(quán)、編制、簽署未經(jīng)審查傳票和核實(shí)賬目；2.嚴(yán)禁使用他人印章、操作卡、密碼、業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證和重要空白憑證。
