我打了樂視的售后,說了問題之后,客服人員說24小時內(nèi)安排工作人員和我聯(lián)系,讓我保持手機(jī)暢通。樂視現(xiàn)在和十分到家的合作了,售后速度相當(dāng)快,樂視的電視質(zhì)量還是不錯的,售后的服務(wù)也是比較積極響應(yīng)的,近期電視出了一點小問題,給樂視的客服打電話,第二天早晨就安排了師傅上門來檢查,一看服裝原來是十分到家合作了售后,難怪比之前的時間要更準(zhǔn)時,師傅的技術(shù)也很牛,一會就解決了,并且收費也是按照標(biāo)準(zhǔn)收取,沒有收取多余的雜費,都與樂視商城上明碼標(biāo)的價格是一致的,很好的體驗,看的出樂視在一點一點改變。
1、樂視電視售后怎么樣?
樂視的電視質(zhì)量還是不錯的,售后的服務(wù)也是比較積極響應(yīng)的,近期電視出了一點小問題,給樂視的客服打電話,第二天早晨就安排了師傅上門來檢查,一看服裝原來是十分到家合作了售后,難怪比之前的時間要更準(zhǔn)時,師傅的技術(shù)也很牛,一會就解決了,并且收費也是按照標(biāo)準(zhǔn)收取,沒有收取多余的雜費,都與樂視商城上明碼標(biāo)的價格是一致的,很好的體驗,看的出樂視在一點一點改變。
2、樂視產(chǎn)品現(xiàn)在的售后怎么樣?
樂視現(xiàn)在和十分到家的合作了,售后速度相當(dāng)快,親身體驗。家里的是樂視的超4X55,之前一直用的挺好的,沒出過什么問題,前段時間孩子淘氣,不讓他看電視他把電視機(jī)開關(guān)鍵給弄壞了,我打了樂視的售后,說了問題之后,客服人員說24小時內(nèi)安排工作人員和我聯(lián)系,讓我保持手機(jī)暢通,本來我都有點忐忑的,怕是推托之詞,沒想到頭天中午打的電話,第二天中午工作人員就來啦,穿的就是十分到家的工作服。