老人攜帶于銀行辦理業(yè)務(wù)，小孩可持老人身份證和銀行卡到銀行辦理存款業(yè)務(wù)。你要多陪陪老人，陪老人聊聊天，吃點(diǎn)好吃的給老人，帶老人去旅行，多關(guān)注老人的需求，知道他們想要什么，家人要訪問(wèn)老人并與老人溝通，為老人多買東西，多拿。

首先要溫柔耐心，安慰第一老人別著急，別慌，一切都有監(jiān)控銀行工作人員可以幫忙。然后了解發(fā)生了什么，及時(shí)處理。關(guān)鍵語(yǔ)言要柔和簡(jiǎn)潔，給人安全感。如果你發(fā)現(xiàn)老人有吞卡、吞鈔、吞情緒的選擇，你會(huì)告訴他有人幫你處理。別擔(dān)心，你的錢會(huì)給你的。對(duì)于老人的情緒情況，要讓老人先放松，然后慢慢講故事。如果你想的話，打電話給他的家人。

以下是一些可能有用的策略:1。語(yǔ)言安撫:用柔和耐心的語(yǔ)言安慰老人別擔(dān)心，別害怕。你可以告訴他們這個(gè)問(wèn)題是可以解決的。銀行有專業(yè)的工作人員可以幫助處理這種情況。2.疏導(dǎo):可以引導(dǎo)老人先坐下，給他倒杯水，讓他休息一下。這有助于轉(zhuǎn)移他對(duì)吞卡吞錢的注意力。3.理解老人的感受:對(duì)老人的煩惱和焦慮表示理解，并告訴他們會(huì)盡力幫助他們解決問(wèn)題。

您好，服務(wù)老年群體的方式有以下幾種:1。農(nóng)業(yè)銀行堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)和智能創(chuàng)新“兩條腿”走路，根據(jù)指引明確，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)積極為老年人或不具備使用智能設(shè)備條件的人員提供傳統(tǒng)柜臺(tái)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更加主動(dòng)、適宜、貼心的服務(wù)。對(duì)前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的特殊群體，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和客戶選擇，引導(dǎo)其到人工窗口優(yōu)先辦理；為年老體弱、行動(dòng)不便的客戶提供上門預(yù)約服務(wù)。

3.農(nóng)業(yè)銀行始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念，加大便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，開展多種服務(wù)培訓(xùn)，為有需求的客戶提供預(yù)約上門服務(wù)，不斷提升特殊群體金融服務(wù)的質(zhì)量和效率。2020年，該行為特殊群體提供了超過(guò)14萬(wàn)次上門服務(wù)，有效滿足了客戶的基本金融服務(wù)需求。擴(kuò)展信息:1。什么是農(nóng)業(yè)銀行1。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(ABC)成立于1951年，總部位于北京建國(guó)門內(nèi)大街69號(hào)。

法律分析:首先我們來(lái)看看是什么賬戶。如果是有憑證的定期存折，孩子不能代替父母取錢。他們必須親自去銀行取款。如果是另一個(gè)賬戶，他們可以用代理人和委托人的身份證取錢。如果是定期存款，需要攜帶老人的身份證和付款人身份證憑密碼領(lǐng)取。超過(guò)5萬(wàn)的話需要提前預(yù)約。銀行賬戶是指用戶在銀行上開立的存款賬戶、貸款賬戶和活期賬戶。是特定金融機(jī)構(gòu)與客戶之間的金融賬戶銀行，也稱戶口。

對(duì)銀行賬戶進(jìn)行分類，可以更好地記錄和反映資金來(lái)源和使用的詳細(xì)情況。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)(中華人民共和國(guó))商務(wù)銀行法》第十一條設(shè)立商務(wù)銀行由國(guó)務(wù)院審批銀行行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。未經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得從事吸收公眾存款銀行等業(yè)務(wù)，任何單位不得在其名稱中使用“銀行”字樣。

兒童可持老人身份證和銀行卡到銀行辦理存款業(yè)務(wù)。如果要取錢，不僅要帶老人的身份證，還要帶自己的身份證。如果知道銀行的密碼，可以取錢。只要有銀行卡，存款不需要身份證，取款需要身份證。還需要取款代理人的證明，刷臉。孫女拿著老人的身份證在銀行辦理存款業(yè)務(wù)應(yīng)該是可以的，屬于代理的方式?？梢裕且獛Ю先松矸葑C和委托書，同時(shí)哪個(gè)孩子要帶誰(shuí)的身份證。

當(dāng)然可以。只是簡(jiǎn)單的存款業(yè)務(wù)就可以了。代理人可憑本人身份證和被代理人身份證在銀行柜臺(tái)辦理存取款業(yè)務(wù)。求助老人辦理定期存款需要本人身份證和代理人身份證；你可以存到存單上，別人不能替你存到銀行卡上。只有你才能存到卡里，取出定期存款！定期存款也叫“定期存單”。銀行與存款人事先約定期限和利率，到期后支取本息的存款。如果儲(chǔ)戶在到期前需要資金，一些存單可以在市場(chǎng)上出售；部分存單不能轉(zhuǎn)讓。如果儲(chǔ)戶選擇在到期前從銀行提取資金，需要向銀行支付一定的費(fèi)用。

你應(yīng)該多陪陪老人，陪老人聊聊天，吃點(diǎn)老人的好吃的，帶老人去旅行。多關(guān)注老人的需求，知道他們想要什么。家人要訪問(wèn)老人并與老人溝通，為老人多買東西，多拿。我們應(yīng)該根據(jù)老人的實(shí)際情況來(lái)處理我們的業(yè)務(wù)，以人為本，不要總是墨守成規(guī)，尊重老人。如果可以的話，生活中要經(jīng)常和老人交流，家里也要經(jīng)常和老人打電話聊天，這樣可以減輕老人的孤獨(dú)感。當(dāng)相關(guān)單位發(fā)現(xiàn)老人不方便回家辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，可派相關(guān)人員幫助。

尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德。近年來(lái)，中國(guó)各地銀行為老年人提供的服務(wù)就像春天的大風(fēng)，在夜里吹來(lái)，吹開了萬(wàn)株梨樹的花瓣。下面是我跟大家分享的一個(gè)案例，關(guān)于銀行養(yǎng)老。歡迎閱讀！銀行行業(yè)敬老案例分析1:北外灘支行位于居民區(qū)，75%的客戶為老年客戶，每天接待和送老年客戶數(shù)十人以上。面對(duì)這群特殊的客戶，楊瓊力求做到體貼、關(guān)懷、耐心，為老年客戶提供周到、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

老年客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，她總是不厭其煩地解釋理財(cái)產(chǎn)品的關(guān)鍵信息，如風(fēng)險(xiǎn)、投資方向、收益、到期時(shí)間等。，并在收據(jù)上注明，方便他們回家瀏覽。對(duì)于一些寡婦老人，楊瓊也會(huì)在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候主動(dòng)發(fā)短信問(wèn)候。因?yàn)檫@種信任，許多顧客把楊瓊當(dāng)成自己的親人，喜歡和她聊天。楊瓊總是耐心傾聽，熱情幫助他們。今年3月，一對(duì)姓葉的老夫婦急切地找到，詢問(wèn)海外匯款事宜。

中老年人是存款的主力軍?，F(xiàn)在他們可以存放閑置資金。等他們有了房有了車，兒孫們就會(huì)腰纏萬(wàn)貫，收入穩(wěn)定，可消費(fèi)的物品也就少了。錢花不完的時(shí)候，他們自然會(huì)存款。銀行對(duì)于中老年人的存款營(yíng)銷，需要采取以下措施:一是需要在存款收益上有所突破。存款的目的是獲取存款利息。存款的第一個(gè)目的是獲得安全感。如果放在家里或者辦公室都不安全，就交給一個(gè)做貨幣交易的金融機(jī)構(gòu)保管，出了問(wèn)題也可以得到有限的賠償。但是在保障了安全之后，更多的心思還是在收益上。中老年客戶很清楚哪個(gè)銀行利率高。即使銀行比其他銀行利息高，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是一種誘惑和吸引。

中老年人去銀行辦業(yè)務(wù)，喜歡周到熱情的工作人員。他們來(lái)一家店銀行，到處都是熱烈的氣氛，中老年人更關(guān)心這個(gè)東西。銀行工作人員要把握好中老年人的這一特點(diǎn)。叔叔阿姨們進(jìn)來(lái)的時(shí)候，大堂經(jīng)理要迎接。

銀行重陽(yáng)節(jié)老人主題活動(dòng)計(jì)劃(6篇常用)為了保證活動(dòng)能夠有條不紊的進(jìn)行，我們需要提前制定一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，活動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容和形式都要圍繞活動(dòng)的主題來(lái)進(jìn)行，從而最終達(dá)到活動(dòng)的目的或意義。那么什么是優(yōu)秀的活動(dòng)計(jì)劃呢？以下是我整理的銀行重陽(yáng)節(jié)老人主題活動(dòng)方案(共6篇)，僅供大家參考。歡迎閱讀。銀行重陽(yáng)節(jié)老人主題活動(dòng)方案1農(nóng)歷九月初九是傳統(tǒng)的重陽(yáng)節(jié)，又稱“老人節(jié)”。

活動(dòng)內(nèi)容:尊老愛(ài)老從我做起?；顒?dòng)目標(biāo):1，簡(jiǎn)單了解一下重陽(yáng)節(jié)的由來(lái)以及重陽(yáng)節(jié)的一些風(fēng)俗習(xí)慣。2.懂得尊重老人并愿意付出愛(ài)給老人，3.通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)鍛煉孩子的社交能力和口頭表達(dá)能力?；顒?dòng)準(zhǔn)備:折紙作品(親子作品)、宣傳口號(hào)“尊老愛(ài)老從我做起”、場(chǎng)地活動(dòng)流程策劃:首屆重陽(yáng)節(jié)由來(lái)1，了解重陽(yáng)節(jié)的由來(lái)。2.知道重陽(yáng)節(jié)的習(xí)俗:吃重陽(yáng)糕。