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如何開展辦稅大廳工作，地稅大廳工作人員怎么工作

來源：整理 時(shí)間：2022-12-31 10:27:47 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

1，地稅大廳工作人員怎么工作

300字都寫不出來，我也是醉了，內(nèi)容就是，介紹自己，說說今年的重點(diǎn)工作，日常處理，心得體會(huì)，總結(jié)，3000字都出來了

地稅大廳工作人員怎么工作

2，如何做好地稅征收大廳分局長(zhǎng)的工作打算

總結(jié)前段時(shí)期的工作成績(jī)，分析存在的問題，針對(duì)存在的問題提出今后的打算，征收大廳的工作關(guān)鍵是做好分析，為全面完成稅收任務(wù)做出自己的努力，并及時(shí)分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向局機(jī)關(guān)提出建議；二是要管理好自己的人，做到文明、高效、廉潔。

如何做好地稅征收大廳分局長(zhǎng)的工作打算

3，他們是如何做好辦稅服務(wù)廳工作的

從此,從新的起點(diǎn)出發(fā).努力建設(shè)“最佳辦稅服務(wù)廳”的重任落在了辦稅服務(wù)廳全體工作人員的肩上…… 制度建設(shè)是辦稅服務(wù)廳的工作之本 1999年初,市局新一屆黨組一班人在總結(jié)、比較、觀察后,對(duì)原所屬征收、管理機(jī)構(gòu)作了較大幅度的調(diào)整,將原征管分局劃分為四個(gè)管理分局和一個(gè)征收分局,結(jié)合專管員第二輪競(jìng)爭(zhēng)上崗征全市國(guó)稅系統(tǒng)推行科級(jí)以上中層干部公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,使各直屬分局從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員進(jìn)行了新的組合,稅款征收分局時(shí)j此而產(chǎn)生,其F要職能是利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)場(chǎng)所直接為納稅人辦理}j常涉稅事宦,具{本體現(xiàn)國(guó)家稅務(wù)總局提出的“以納午;乇人自覺申亍陵納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查”的征管模式。辦稅服務(wù)廳的工作人員來自m局機(jī)關(guān)和有關(guān)分局,工作頭緒多,牽涉面火.尤其是原征管分局劃分為若干個(gè)分局后,工作的相互銜接、各部門的協(xié)作等等,給辦稅服務(wù)廳的工作提出了新的要求。

他們是如何做好辦稅服務(wù)廳工作的

4，一般納稅人辦稅流程是怎樣的呀

1.抄稅： 一、用戶抄報(bào)稅流程 抄稅寫IC卡-→打印各種報(bào)表-→報(bào)稅 A、抄稅起始日正常抄稅處理； 進(jìn)入系統(tǒng)-→報(bào)稅處理-→抄報(bào)稅管理-→抄稅處理-→系統(tǒng)彈出“確認(rèn)對(duì)話框”-→插入IC卡，確認(rèn)-→正常抄寫IC卡成功 B、重復(fù)抄上月舊稅： 進(jìn)入系統(tǒng)-→報(bào)稅處理-→抄報(bào)稅管理-→抄稅處理-→系統(tǒng)彈出“確認(rèn)對(duì)話框”-→插入IC卡，確認(rèn)-→抄上月舊稅成功 C、金稅卡狀態(tài)查詢 進(jìn)入系統(tǒng)-→報(bào)稅處理-→金稅卡管理-→金稅卡狀態(tài)查詢-→系統(tǒng)彈出詳細(xì)的信息 2.報(bào)稅：將抄稅后的IC卡和打印的各種銷項(xiàng)報(bào)表到稅務(wù)局納稅服務(wù)大廳交給受理報(bào)稅的稅務(wù)工作人員，他們會(huì)根據(jù)報(bào)稅系統(tǒng)的要求給你報(bào)稅，也就是讀取你IC卡上開票信息，然后與各種銷項(xiàng)報(bào)表相核對(duì)，然后進(jìn)行報(bào)稅處理。 3.認(rèn)證：認(rèn)證時(shí)攜帶當(dāng)月要準(zhǔn)備抵扣的增值稅發(fā)票抵扣聯(lián),到國(guó)稅局發(fā)票認(rèn)證窗口辦理即可. 增值稅專用發(fā)票開出180天內(nèi)認(rèn)證有效.當(dāng)月認(rèn)證的必須在當(dāng)月抵扣。

5，如何做好辦稅服務(wù)廳的服務(wù)工作

1. 首先，要端正態(tài)度，沒有端正的態(tài)度，一切都是空口白話、紙上談兵。納稅服務(wù)工作要以端正的態(tài)度為圓心綱領(lǐng)，以高效為民的實(shí)際行動(dòng)作為半徑，畫一個(gè)人民都點(diǎn)贊的圓。納稅服務(wù)工作是為了納稅人，是為了人民群眾，是為了我們偉大的祖國(guó)，不是為了個(gè)人利益，更不是為了滿足個(gè)人私欲的工作。我們依靠群眾是要為了群眾，要從思想上樹立群眾路線，有權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的高度思想覺悟，堅(jiān)決不能脫離群眾，滋生形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)思想。2. 其次，要精通業(yè)務(wù)，如果沒有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)來開展工作，納稅服務(wù)工作就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木，納稅服務(wù)部門也成為形同虛設(shè)、徒有其表的空殼子。當(dāng)前，應(yīng)著重抓好稅收業(yè)務(wù)流程中的“一窗式”管理有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要把“一窗式”管理的基本原理、具體操作程序、有關(guān)注意事項(xiàng)學(xué)會(huì)學(xué)透，這對(duì)于深化征管改革、加速稅收信息化建設(shè)、優(yōu)化納稅服務(wù)具有重要意義。3. 最后，完善工作細(xì)節(jié)，追求服務(wù)品質(zhì)。在納稅服務(wù)工作中，一句話、一手勢(shì)、一動(dòng)作、一笑容都可能改變事情的進(jìn)程，所以，我們要從小事做起，從身邊做起，從細(xì)微之處抓起，匯聚點(diǎn)滴提升納稅服務(wù)工作效率。

6，如何加強(qiáng)納稅服務(wù)工作

（一）一窗式服務(wù)模式存在工作運(yùn)轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)問題。為進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)，我們基層各單位正在努力推出一窗式服務(wù)，把納稅人辦理的全部涉稅事宜，歸并到辦稅服務(wù)廳前臺(tái)，按照窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)事項(xiàng)、窗口回轉(zhuǎn)的模式，把過去納稅人需要較長(zhǎng)時(shí)間跑稅務(wù)機(jī)關(guān)找多部門多人才能辦結(jié)一件事情的程序，改變?yōu)橛傻囟悪C(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，納稅人只要向地稅部門的一個(gè)窗口申請(qǐng)或反映便能辦結(jié)，體現(xiàn)了地稅機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的工作思路。但在實(shí)際運(yùn)作中，由于有些地稅干部認(rèn)識(shí)上受傳統(tǒng)陋習(xí)的影響，推行的積極性不高；在操作上受能力、水平的制約，辦稅效率較低；征管查之間缺乏健全的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，不時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作銜接不及時(shí)，造成工作脫節(jié)現(xiàn)象；辦稅窗口分類不合理，導(dǎo)致各窗口忙閑不均，有時(shí)有的窗口前出現(xiàn)排長(zhǎng)...　　（一）一窗式服務(wù)模式存在工作運(yùn)轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)問題。為進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)，我們基層各單位正在努力推出一窗式服務(wù)，把納稅人辦理的全部涉稅事宜，歸并到辦稅服務(wù)廳前臺(tái)，按照窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)事項(xiàng)、窗口回轉(zhuǎn)的模式，把過去納稅人需要較長(zhǎng)時(shí)間跑稅務(wù)機(jī)關(guān)找多部門多人才能辦結(jié)一件事情的程序，改變?yōu)橛傻囟悪C(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，納稅人只要向地稅部門的一個(gè)窗口申請(qǐng)或反映便能辦結(jié)，體現(xiàn)了地稅機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的工作思路。但在實(shí)際運(yùn)作中，由于有些地稅干部認(rèn)識(shí)上受傳統(tǒng)陋習(xí)的影響，推行的積極性不高；在操作上受能力、水平的制約，辦稅效率較低；征管查之間缺乏健全的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，不時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作銜接不及時(shí)，造成工作脫節(jié)現(xiàn)象；辦稅窗口分類不合理，導(dǎo)致各窗口忙閑不均，有時(shí)有的窗口前出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，延緩了一窗式辦稅模式的推行進(jìn)程，阻礙了地稅機(jī)關(guān)提質(zhì)、提速、提效的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 　?。ǘ?duì)納稅服務(wù)存在膚淺認(rèn)識(shí)。隨著國(guó)民素質(zhì)的提高、納稅觀念的更新，客觀上對(duì)我們提供納稅服務(wù)提出了更高的要求。納稅服務(wù)不能還停留在淺層次服務(wù)上，而要努力實(shí)現(xiàn)由淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持依法治稅，做到公開、公平、公正辦稅就是最好的服務(wù)，這就要求地稅人員在工作中要牢固樹立法律意識(shí)，嚴(yán)格履行法律法規(guī)確定的權(quán)利與義務(wù)，依法檢查依法征稅；在行使稅務(wù)自由裁量權(quán)時(shí)做到依據(jù)明確、程序合法、公正合理。而我們有些干部仍然把納稅服務(wù)僅僅理解為建設(shè)一個(gè)寬敞明亮的辦稅廳、微笑服務(wù)、為納稅人拿一把椅子、倒一杯水等，在思想上把依法治稅與優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)立起來，認(rèn)為要堅(jiān)持依法治稅，就不能優(yōu)化服務(wù)；要優(yōu)化服務(wù)就難以做到依法治稅。表現(xiàn)在工作中就是：當(dāng)強(qiáng)化行風(fēng)評(píng)議時(shí)淡化執(zhí)法剛性，不敢依法進(jìn)行檢查和大力征管；在大力招商引資中，擔(dān)心堅(jiān)持依法治稅會(huì)影響地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，致使納稅人之間不能實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)，擾亂正常的稅收秩序，引起納稅人的不滿?！　《?、加強(qiáng)納稅服務(wù)的有效途徑　　（一）堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)地稅干部素質(zhì) 　　一是樹立服務(wù)觀念。通過加強(qiáng)思想教育和思維引導(dǎo)，徹底消除干部長(zhǎng)期形成的不健康心理，牢固樹立納稅人是我們的上帝、納稅服務(wù)無(wú)小事的服務(wù)理念，激發(fā)全體地稅人的服務(wù)熱情，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做納稅人的服務(wù)生，將納稅人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)榈囟惛刹康闹饔^愿望，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，以真摯的情感體現(xiàn)稅務(wù)干部的人文關(guān)懷，向納稅人提供真情、優(yōu)質(zhì)、高效的納稅服務(wù)。 　　二是提高服務(wù)能力。地稅干部的素質(zhì)是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本因素。我們要重視和加強(qiáng)全員職業(yè)培訓(xùn)，保證每一個(gè)工作人員熟練掌握一窗式服務(wù)模式內(nèi)涵和流程、稅收法律法規(guī)知識(shí)、財(cái)務(wù)核算知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技巧，及時(shí)了解稅收政策的變化，提高對(duì)稅收政策的解讀和全面運(yùn)用能力，提高工作技能和技巧，借助現(xiàn)代化的辦公設(shè)施，達(dá)到人機(jī)的完美結(jié)合，從而提高辦稅效率，提升納稅服務(wù)水平。 　　三是注重社交禮儀。提高個(gè)人禮儀修養(yǎng)和溝通能力，在納稅服務(wù)過程中，做到有禮有節(jié)，提供服務(wù)要細(xì)致入微、和善體貼，以取得納稅人的認(rèn)可和贊賞為己任；面對(duì)納稅人的無(wú)理要求，堅(jiān)持原則不卑不亢、理直氣壯為國(guó)征稅，提高執(zhí)行力?！　。ǘ﹪?yán)格依法管理，創(chuàng)建公平公正的稅收法制環(huán)境 　　稅收管理執(zhí)法必須做到有法必依、服從大局，要不折不扣地維護(hù)國(guó)家稅收法律、法規(guī)和政策的統(tǒng)一性、嚴(yán)肅性，牢固踐行稅務(wù)人員的執(zhí)法宗旨，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、納稅人經(jīng)營(yíng)提供法治化的稅收環(huán)境。還要不折不扣地落實(shí)好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，正確執(zhí)行好各項(xiàng)稅收政策，體現(xiàn)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)、民生經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所有執(zhí)法管理中，都要做到政策公開，稅負(fù)公平，特別是涉及面廣的個(gè)體戶稅額核定必須公平合理，公開公正。執(zhí)法干部要堅(jiān)決破除執(zhí)法即執(zhí)權(quán)的誤區(qū)，把納稅人作為管理整治的對(duì)象，在執(zhí)法過程中習(xí)慣于狠字當(dāng)頭、罰字殿后，習(xí)慣于整治型執(zhí)法、打擊型執(zhí)法的現(xiàn)象，建立征納雙方地位平等的和諧關(guān)系，寓管理于服務(wù)之中?！　。ㄈ?shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系 　　必須樹立科學(xué)的納稅服務(wù)觀，要求基層稅務(wù)人員一切從實(shí)際出發(fā)，深入納稅中去察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，特別是在宣傳黨的稅收政策方面要耐心細(xì)致，在解答納稅人疑問時(shí)要百問不煩，堅(jiān)決克服粗心大意、浮而不深的不良作風(fēng)。要堅(jiān)持情為納稅人所系、利為納稅人所謀、權(quán)為納稅人所用，不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)廳功能，在加強(qiáng)硬件配套建設(shè)，方便和服務(wù)納稅人的同時(shí)，要大力推行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、提示服務(wù)、輔導(dǎo)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、差錯(cuò)追究制等服務(wù)方式，為納稅人提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。

7，如何做好地稅全局性納稅服務(wù)工作

（供稿：地區(qū)地稅局哈德斯）一是成立組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建納稅服務(wù)組織體系。健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的納稅服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)體制，加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；二是根據(jù)總局《辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》《辦稅服務(wù)廳管理辦法》和《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)2010-2012年納稅服務(wù)工作規(guī)劃》的要求，進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳崗責(zé)、工作流程、服務(wù)承諾、績(jī)效考核、禮儀，功能區(qū)域、綜合服務(wù)窗口和外部門牌標(biāo)識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范稅收業(yè)務(wù)流程，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)銜接，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)窗口的一窗多能。積極完善網(wǎng)上辦稅，全面上線財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作，進(jìn)一步整合優(yōu)化地區(qū)局網(wǎng)站納稅服務(wù)平臺(tái)，充實(shí)更新網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容，用科技手段不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。三是科學(xué)設(shè)計(jì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，保障辦稅服務(wù)秩序----深入做好12366納稅服務(wù)舉報(bào)案件。認(rèn)真做好納稅服務(wù)12366舉報(bào)案件的轉(zhuǎn)辦、查處 、回復(fù)、兌付舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等工作，重視轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)的處理質(zhì)量及效率，做到件件有回復(fù)、件件有落實(shí)，認(rèn)真做好臺(tái)帳登記和備案電話接聽工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)備案電話專職人員的職責(zé)和工作任務(wù)，積極解決備案電話專職人員對(duì)職責(zé)和工作要求不清楚，對(duì)文件的學(xué)習(xí)和落實(shí)存在不認(rèn)真的現(xiàn)象。加強(qiáng)備案電話接聽人員的納稅服務(wù)理念的教育，提高稅收專業(yè)知識(shí)能力，做到耐心細(xì)致，熱情周到，答復(fù)準(zhǔn)確，充分展現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的精神風(fēng)貌。并將對(duì)轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)納入年終征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核加強(qiáng)舉報(bào)案件的監(jiān)督落實(shí)，以推進(jìn)服務(wù)熱線工作的開展，加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高納稅人的稅法遵從度和滿意度，共建和諧征納關(guān)系。----切實(shí)保護(hù)納稅人合法權(quán)益。一是落實(shí)《納稅服務(wù)投訴管理辦法》。把投訴管理工作當(dāng)作今年納稅服務(wù)的一項(xiàng)重要工作來抓，要求從機(jī)關(guān)到基層的全體稅務(wù)人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，組織開展學(xué)習(xí)和討論等形式，全面理解和掌握《納稅服務(wù)投訴管理辦法》中規(guī)定的納稅服務(wù)投訴范圍、納稅服務(wù)受理、調(diào)查、處理等事項(xiàng)和要求，要加大對(duì)內(nèi)外宣傳力度。同時(shí)對(duì)《納稅服務(wù)投訴實(shí)施辦法》的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤和調(diào)研，指導(dǎo)基層地稅機(jī)關(guān)做好納稅服務(wù)投訴工作；二是統(tǒng)一規(guī)范辦稅服務(wù)公開內(nèi)容。充分、合理地運(yùn)用現(xiàn)代管理和信息技術(shù)手段，豐富服務(wù)措施，增強(qiáng)服務(wù)效益。主要通過公告欄、電子顯示屏、觸摸屏等設(shè)施向納稅人公開，切實(shí)維護(hù)納稅人稅種權(quán)益，并定期對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更新。具體規(guī)范：公告欄內(nèi)容即各項(xiàng)納稅服務(wù)制度、辦稅程序、稅務(wù)行政收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、辦公時(shí)間、稅務(wù)咨詢和投訴電話。電子顯示屏內(nèi)容即各項(xiàng)服務(wù)承諾、欠稅公告、各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)通知、稅務(wù)違法處罰標(biāo)準(zhǔn)。觸摸屏內(nèi)容即辦稅窗口功能、稅收法規(guī)（基本法規(guī)與稅收政策）、定額公示、未達(dá)起征點(diǎn)、納稅人權(quán)利和義務(wù)、納稅服務(wù)投訴管理辦法；三是建立納稅咨詢熱點(diǎn)難點(diǎn)問題平臺(tái)。納稅服務(wù)工作是今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)突出問題，稅務(wù)機(jī)關(guān)定期召開座談形式，廣泛征求納稅人、社會(huì)各界對(duì)納稅服務(wù)工作的意見建議，進(jìn)行自我審查和自我完善，依法保護(hù)征納雙方的權(quán)益。通過意見箱、意見本、投訴本及時(shí)處理工作中的產(chǎn)生的各種問題，從根源處將問題徹底解決，避免拖沓以致嚴(yán)重化局面的產(chǎn)生；四是開展納稅人滿意度調(diào)查和積極推進(jìn)全程全員服務(wù)。這項(xiàng)工作是今年區(qū)局納稅服務(wù)工作的重點(diǎn)之一，所以我們也今年把納稅服務(wù)作為一項(xiàng)全局性工作，貫穿于稅收工作全過程。要求每個(gè)稅務(wù)干部要自覺肩負(fù)起納稅服務(wù)工作責(zé)任。要結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地抓好納稅服務(wù)具體工作。每個(gè)稅務(wù)干部要努力提高服務(wù)技能，扎實(shí)做好具體服務(wù)工作。并主動(dòng)采取措施來改進(jìn)服務(wù)，有利于納稅人更好地理解和支持稅收工作。----密切國(guó)地稅合作。開發(fā)國(guó)、地稅協(xié)作服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互遞、工作同步。聯(lián)合開展辦理稅務(wù)登記、納稅人戶籍和共管戶核定信息交換、納稅信用等級(jí)評(píng)定和相互代征稅款工作，認(rèn)真落實(shí)好國(guó)稅兩稅、兩費(fèi)代征工作，進(jìn)一步增強(qiáng)配合協(xié)作的工作力度，降低稅收成本。建議國(guó)地稅共管戶違章行為一次處罰。----優(yōu)化納稅服務(wù)工作的幾點(diǎn)建議：認(rèn)真落實(shí)一次性告知制。按照《辦稅服務(wù)承諾制度》的要求，納稅人辦理涉稅事項(xiàng)比較關(guān)心的熱點(diǎn)問題，建議必須向納稅人一次性告知，即設(shè)立登記、停業(yè)（復(fù)業(yè)）登記、注銷稅務(wù)登記、外管證、代開發(fā)票、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票、納稅申報(bào)、房產(chǎn)證過戶手續(xù)（二手房交易）、減免稅等事項(xiàng)一次告知納稅人需要提供的全部?jī)?nèi)容。發(fā)揮納稅引導(dǎo)臺(tái)作用。建議充分發(fā)揮納稅引導(dǎo)臺(tái)的作用，尤其做好月稅期的納稅引導(dǎo)、咨詢服務(wù)，提高納稅服務(wù)質(zhì)量。開展納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)。建議定期開展納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)，即向老年人、殘疾人、下崗職工的三類特殊群體提供免費(fèi)填單服務(wù)，主動(dòng)上門辦證、驗(yàn)證、稅法宣傳等相關(guān)涉稅事宜。開通短信服務(wù)平臺(tái)。建議開通短信服務(wù)平臺(tái)，即通過手機(jī)短信向納稅人開業(yè)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理及時(shí)告知提醒，提示納稅事項(xiàng)及其他注意事項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。開展下企業(yè)、解難題活動(dòng)。重點(diǎn)稅源大戶開展下企業(yè)、解難題活動(dòng)。班子成員定期深入到重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和納稅方面存在的困難及問題，有針對(duì)性地為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。簡(jiǎn)化征管流程：減少納稅人負(fù)擔(dān)從程序、手續(xù)、資料上入手，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)程序、簡(jiǎn)并辦稅資料，要求納稅人報(bào)送的申報(bào)資料清理簡(jiǎn)并。建議主要以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)化征管程序：一是簡(jiǎn)化辦理開業(yè)登記、停業(yè)（復(fù)業(yè)）登記、注銷稅務(wù)登記程序。二是簡(jiǎn)化納稅人申請(qǐng)外出經(jīng)營(yíng)管理證明程序；三是簡(jiǎn)化農(nóng)資企業(yè)申報(bào)程序；四是簡(jiǎn)化優(yōu)惠證注銷戶程序；五是簡(jiǎn)化二手房交易免稅審批程序及辦理房產(chǎn)證過戶手續(xù)資料；以上需要逐層審批的事項(xiàng)，在各縣局審批權(quán)限內(nèi)的審批事項(xiàng)，符合政策、資料齊全的下放大廳受理，辦稅大廳工作人員應(yīng)一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)的辦稅模式，實(shí)行先辦后批由大廳及時(shí)辦理，辦理后內(nèi)部再補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
不明白啊 = =！
文章TAG：如何開展辦稅大廳工作如何開展辦稅

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