2.如果購買的車出發(fā)后當天沒有其他車次或者沒有剩余其他車次的車票，那么車票就作廢,比如，旅客買了上午8點廣州到株洲的火車卻趕不上火車，可以在火車車站變更的當天晚上8點以后，改乘廣州到株洲的其他列車，多退少補,如果你在網(wǎng)上買了火車票，錯過火車不能退票，即使你已經(jīng)取了票也不能退票錯過。

當天可以改簽。根據(jù)鐵路部門的規(guī)定，自2015年春運以來，鐵路部門進一步推出了針對旅客的優(yōu)惠服務(wù)措施，放寬了開車后改簽的條件，即允許旅客在開車后改簽當天其他車次有余票的。主要變化有:一是擴大了范圍，取消了“特殊情況”的限制。只要當天其他車次有余票，任何旅客開車后都可以改簽；二是延長辦理時間，將“開車后2小時內(nèi)”延長至當日24時前；三是簡化了辦理流程，無需站長同意，直接在車站售票廳辦理。

如果你沒有上火車，也不用擔心。如果你沒有及時趕上公共汽車，你不能退票。旅客只能在2小時內(nèi)到始發(fā)站at 火車售票窗口改簽，但改簽只能一次，改簽免費。1.這種情況下只能改簽到購買當天還沒走的其他車次(只能在始發(fā)站火車站售票窗口進行)，改簽的差價多退少補。比如，旅客買了上午8點廣州到株洲的火車卻趕不上火車，可以在火車車站變更的當天晚上8點以后，改乘廣州到株洲的其他列車，多退少補。2.如果購買的車出發(fā)后當天沒有其他車次或者沒有剩余其他車次的車票，那么車票就作廢。不過現(xiàn)在支持更改終點站，但是不能更改始發(fā)站。旅客可以改簽廣州到長沙的其他車次，補齊票款差額。3.如果乘客在開車后2小時內(nèi)不改簽，車票只能作廢。

如果你在網(wǎng)上買了火車票，錯過 火車不能退票，即使你已經(jīng)取了票也不能退票錯過。特殊情況可在車站開車半小時內(nèi)改簽或退票，開車前48小時至15天，可以退票，收取票價5%的手續(xù)費；開車前24小時至48小時內(nèi)，可以退票，收取票價10%的手續(xù)費；開車前24小時內(nèi)，可以退票，收取票價20%的手續(xù)費；根據(jù)鐵路部門制定的規(guī)章制度，旅客漏乘火車，理論上火車應(yīng)該退票。但是作為乘客也要注意，這些規(guī)定中有很多霸王狀的條款，如果有同樣的情況，即使你確實買了a 火車票，也不一定能退！總之，退款要看時間。如果火車走了，就不可能退票了，只能改后面的車次，如果火車不走，可以辦理退款手續(xù)，但是要收20%的服務(wù)費。