銀行購買理財產品雙錄指錄音錄像,銀行理財產品的雙目工作是銀行工作人員使用錄音錄像設備,工作人員與客戶在錄音錄像- 銀行已實施。
1、中國銀監(jiān)會“ 雙錄”規(guī)定什么時候正式實施呢?遠離“飛單”陷阱,只靠投資者的“火眼金睛”和理性購買行為只是治標不治本。理財市場由于信息不對稱,投資者往往是弱勢一方,而銀行是話語權的掌握者,是第一把關人。因此銀行在銷售理財產品時是否行為得當,直接關系到投資風險的高低。因此,今年8月,銀監(jiān)會出臺了“雙錄”規(guī)定,并于10月20日正式實施。
銀行興業(yè)金融機構應設立理財銷售專區(qū),并在銷售專區(qū)安裝電子系統(tǒng),同步記錄和記錄各產品的銷售過程。確實不具備設立獨立銷售專區(qū)條件的個體小經營場所,可設立固定銷售柜臺,并按專區(qū)相關規(guī)定進行管理“雙錄”。銀行興業(yè)金融機構應當對自身理財產品和代銷產品的銷售過程進行同步錄音錄像,完整客觀地記錄營銷推廣、相關風險和關鍵信息提示、投資者確認和反饋等關鍵銷售環(huán)節(jié)。
2、理財銷售 雙錄制度系統(tǒng)地規(guī)范“雙錄”在產品銷售區(qū)域、錄音錄像管理、內部制度管理、監(jiān)督管理等方面的管理。在錄音錄像管理方面,根據(jù)要求,銀行金融機構應當同步記錄自身理財產品和代銷產品的銷售過程,完整、客觀地記錄營銷推廣、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等關鍵銷售環(huán)節(jié)。消費者確認的內容至少應包括其對銷售人員揭示的產品風險的充分了解。
3、保險 雙錄流程Insurance雙錄指保險銷售過程中的錄音錄像。相關保險銷售機構應當通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料和電子數(shù)據(jù),記錄并保存保險銷售過程中的關鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)銷售行為回放、重要信息查詢和問題責任確認。保險雙錄主要是為了從根本上防控銷售誤導,從源頭上堵漏,維護消費者權益。目前,“-1”在工業(yè)和證券行業(yè)均已實施,“保險”雙錄將于2017年11月1日起實施。
具體程序:1。保險代理人出示有效證件:紙質版投保提示、產品條款、免責條款要記錄清楚。2.保險代理人應當向投保人明確說明義務、產品責任等相關信息,投保人對銷售人員說明的內容應當給予明確、肯定的答復。錄制時要求被保險人和保險代理人同框出現(xiàn)。3.投保人本人簽名,復印投保申請書的風險提示文字在視頻中要清晰可見。
4、銀監(jiān)會關于 雙錄的規(guī)定銀監(jiān)會關于雙錄的規(guī)定要求逐步推行金融產品銷售過程同步錄音錄像(簡稱“雙錄”),加強金融產品全過程風險管理?!吨袊y監(jiān)會辦公廳關于做好銀行保險代理業(yè)務整頓工作的通知》的核心是鼓勵銀行保險代理機構探索遠程雙錄系統(tǒng)。具體來說,如果銀行保險代理機構通過線上線下融合的方式銷售人身保險產品,可以探索實行遠程同步錄音錄像。
遠程雙錄應符合以下要求:原則上應符合現(xiàn)場同步錄音錄像的監(jiān)管規(guī)定,并加強質量檢查,確保視聽資料質量;現(xiàn)場同步錄音錄像中銷售人員與被保險人同框展示的要求可暫免執(zhí)行;投保人在抄錄投保單風險提示聲明并多次簽字時,可以點擊確認已閱讀投保單風險提示聲明,第一次簽字為手寫,其余為手寫。銷售人員應實施遠程銀行營業(yè)場所雙錄。
5、 銀行開戶 雙錄都會問什么問題介紹業(yè)務,了解風險。所謂雙錄是指在銀行設立的銷售區(qū)域使用專門的電子系統(tǒng)進行錄音錄像,即投資者只能在雙錄柜臺購買理財產品。根據(jù)相關規(guī)定,在銀行開戶雙錄的錄制過程中,投資者需要與銀行工作人員進行拍照。聽銀行工作人員:介紹業(yè)務并確認知曉風險并同意辦理業(yè)務后,
6、 銀行保險 雙錄規(guī)定法律分析:60歲以上保險人購買人身保險錄音錄像時間超過1年。目前,銀監(jiān)會保險雙錄規(guī)定了明確的范圍和對象:1。電話銷售渠道,并且保險機構需要對所有保險產品的銷售全過程進行錄音;2、互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,按照監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的有關規(guī)定開展溯源管理;3.在客戶群分布方面,保險公司通過保險代理機構銷售保險期限在一年以上的人身保險產品,需要對關鍵環(huán)節(jié)進行錄音錄像;4、通過其他銷售渠道,向60周歲(含)以上的被保險人銷售保險期限在一年以上的人身保險產品,或者銷售投連險產品,應對關鍵環(huán)節(jié)進行錄音錄像。
7、 銀行實施 雙錄管理到 銀行買哪些產品需要 雙錄銀行Implement雙錄Manage、在銀行 Counter購買理財產品、基金和保險產品將需要雙錄、通過自助設備和電子- 銀行購買理財產品雙錄指
8、 銀行 雙錄要求要求如下:1。原則上遵守現(xiàn)場同步錄音錄像的監(jiān)管規(guī)定,加強質量檢查,確保視聽資料質量;2.現(xiàn)場同步錄音錄像中銷售人員與被保險人同框展示的要求可暫免執(zhí)行;3.投保人可以復制投保單風險提示聲明并多次簽字,可以采用投保人點擊確認已閱讀投保單風險提示聲明的替代方式,第一次簽字手寫,其余點擊確認使用手寫簽字;4.銷售人員應實施遠程銀行營業(yè)場所。
擴展信息:雙錄1。雙錄,顧名思義就是錄音錄像,投保人投保時,代理人應當通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料和電子數(shù)據(jù),對保險銷售過程中的關鍵環(huán)節(jié)進行記錄和保存,實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。但雙錄也給保險代理人帶來了一些不便和問題,如成本增加、難度加大、銷售體驗不佳等,2.隨著人工智能的發(fā)展,具有AI能力的音視頻解決方案越來越多地應用于實踐,這些問題有望得到解決。