火車票如何退票您好，先登錄鐵路12306手機(jī)app，點(diǎn)擊進(jìn)入我的，再點(diǎn)擊信息服務(wù)，最后在改簽一欄選擇退票,旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵嬉?guī)定的發(fā)車時(shí)間前到車站，退還全部票價(jià)，并核對(duì)退票費(fèi),在12306.cn網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票后，請(qǐng)按以下方式辦理退票:(1)未換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘者，可在12306.cn網(wǎng)站辦理。

在12306.cn網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票后，請(qǐng)按以下方式辦理退票:(1)未換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘者，可在12306.cn網(wǎng)站辦理。(2)已換取紙質(zhì)車票或開車前30分鐘內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購票乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。居民身份證不能自動(dòng)讀取或使用其他有效身份證件購票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)(E 9位數(shù)字)。(3)使用居民身份證購票和持居民身份證檢票，未乘車出站的，請(qǐng)經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理手續(xù)。(4)因傷、病或承運(yùn)人責(zé)任而下車的，請(qǐng)憑列車長出具的乘車記錄在下一站按規(guī)定辦理。

12306退票到賬時(shí)間一般為7個(gè)工作日，鐵路局承諾15個(gè)工作日到賬?；疖嚻比绾瓮似蹦茫鹊卿涜F路12306手機(jī)app，點(diǎn)擊進(jìn)入我的，再點(diǎn)擊信息服務(wù)，最后在改簽一欄選擇退票。您好，手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1。出發(fā)前15天以上的機(jī)票免手續(xù)費(fèi)；2.在售票站發(fā)車時(shí)間前48小時(shí)以上的車票按票價(jià)的5%收取；3.在售票站發(fā)車時(shí)間前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的車票按票價(jià)的10%收??；4.在售票點(diǎn)發(fā)車時(shí)間前不足24小時(shí)的車票按票價(jià)的20%收?。煌似币话阈枰?個(gè)工作日到賬，鐵路局承諾15個(gè)工作日到賬。

鐵路局相關(guān)規(guī)定如下:如何辦理退票？旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵嬉?guī)定的發(fā)車時(shí)間前到車站，退還全部票價(jià)，并核對(duì)退票費(fèi)。特殊情況下，經(jīng)購票地車站或取票站站長同意，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理，對(duì)于團(tuán)體乘客，請(qǐng)不晚于開車前48小時(shí)離開。原車票用現(xiàn)金購買的，退票時(shí)應(yīng)退還現(xiàn)金，在鐵路售票窗口使用銀行卡或在12306.cn網(wǎng)站使用網(wǎng)上支付工具購買原車票的，按照出票銀行或網(wǎng)上支付工具的有關(guān)規(guī)定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將退票款項(xiàng)退回原車票購買時(shí)使用的銀行卡或網(wǎng)上支付工具。旅客開始出行后不能退票，但如因傷病不能繼續(xù)出行，可憑列車出具的旅客記錄，退還已收票價(jià)與區(qū)間票價(jià)的差額，并核收退票費(fèi)；當(dāng)采取的間隔少于最低里程時(shí)，按最低里程計(jì)算；同行也是如此。退標(biāo)有“OK”字樣的機(jī)票時(shí)，請(qǐng)先更換行李，開車后改簽的票不退。站臺(tái)票售出后不可退款，必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。