如果買家已經(jīng)購買了運費險，那么，如果買家點擊退貨且賣家同意，買家會將其發(fā)送到退貨的地址，并填寫快遞單號和物流，這樣當賣家收到貨物并確認退貨時，運費險就會自動結算,淘寶退貨運費險顧名思義，就是防止你買的貨物不是你所期望的樣子，或者有一些瑕疵和缺陷,如果賣家同意退貨，那么在退貨，買家需要先點擊“申請退款”。
如果賣家不同意退貨，就不能索賠。建議你先和賣家溝通一下。如果賣家同意退貨，那么在退貨，買家需要先點擊“申請退款”。賣家同意買家退款操作后，買家只需在淘寶 net 退貨的流程中填寫正確的“物流公司”即可。買家可以在“已買寶貝”中點擊相應訂單中的“退貨險”，查看保險詳情，了解理賠進度。
淘寶退貨運費險顧名思義，就是防止你買的貨物不是你所期望的樣子，或者有一些瑕疵和缺陷。你可以向賣家報價退貨或者換貨，所以涉及的運費要看賣家是否同意承擔這筆錢。如果賣家不同意，那么退貨這個郵費你要自己出，這樣投入很多錢會很不劃算。因此，邊肖建議，當你購買更昂貴的物品時，一定要看清商店是否有“七天無理由退貨”的標志。只有這樣才能投保退貨的運費險，在處理所購商品質量問題時可以選擇退貨由賣家承擔運費，讓你省心不少。
3、 淘寶 退貨沒有運費險怎么辦一般有兩種選擇。一種是與商家協(xié)商，商家承擔買家造成的運費損失退貨；另一個是買家只能承擔退貨的運費損失，一般來說，如果退貨是賣方原因，責任在賣方，運費必須由賣方支付。如果退貨是買家原因造成的，比如突然不喜歡了，覺得沒用了，一般買家會承擔運費，退貨，淘寶建議買賣雙方協(xié)商溝通解決爭議。所以你要注意在旺旺上多保留對話記錄和照片，不要輕易刪除，如果實在不行，就堅決找淘寶客服介入。作證的時候，不要長篇大論，直奔主題，如果買家已經(jīng)購買了運費險，那么，如果買家點擊退貨且賣家同意，買家會將其發(fā)送到退貨的地址，并填寫快遞單號和物流，這樣當賣家收到貨物并確認退貨時，運費險就會自動結算。
