洋河開啟新零售戰(zhàn)略,具體指的是什么。第一點要明確的是,新零售的實現(xiàn)基礎順序是,首先,我們必須要明白的一點是,新零售是一個特別寬泛的概念哦,就跟一萬個人心中有一萬個哈姆雷特一樣,一萬個公司,就有一萬種新零售,新零售是由馬云與小米科技創(chuàng)始人雷軍同天提出來的,而雷軍也聲稱自己提出新零售要比馬云早那么一丟丟。
1、新零售是什么模式?
新零售是由馬云與小米科技創(chuàng)始人雷軍同天提出來的,而雷軍也聲稱自己提出新零售要比馬云早那么一丟丟。新零售它是通過互聯(lián)網(wǎng)運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段,從而對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行優(yōu)化,進而重新打造商品零售行業(yè)的業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,從而形成全渠道去中心化的“線上+線下+物流”的新型模式,其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數(shù)據(jù)的全面打通。
例如:我們逛商場,看到心儀的衣服,但我們不會立刻下單購買,而是先上網(wǎng)查看是否有相應的折扣;同時我們也在旗艦店挑選,但又擔心自己成為“買家秀”,新零售要做的就是打破線上線下界限、追求產(chǎn)品與服務的極致體驗,新零售是一種新模式,必然也迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。就在今年10月~11月,福布斯中國首次推出中國社交新零售影響力30人評選,尋找30位在新技術、新理念、新模式驅動下的零售行業(yè)的領軍人物,
2、洋河開啟新零售戰(zhàn)略,具體指的是什么?
洋河開啟新零售戰(zhàn)略,具體指的是什么?新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。目前海南百和信息技術有限公司在做這一塊,挺不錯的,好像反響蠻好的,具體你可以咨詢下他家吧,
3、企業(yè)如何做新零售戰(zhàn)略規(guī)劃?
首先,我們必須要明白的一點是,新零售是一個特別寬泛的概念哦,就跟一萬個人心中有一萬個哈姆雷特一樣,一萬個公司,就有一萬種新零售。因企業(yè)不同而不同,因為新零售涉及范圍很廣,在分析具體情況下,搭建完整拼圖十分復雜,需要有體系化的部署方案。第一點要明確的是,新零售的實現(xiàn)基礎順序是:1??線上線下融合運營,既有線上業(yè)務也有線下業(yè)務,把兩者結合起來,把視野范圍擴大,才是首先最重要的事情,
2??每個節(jié)點均有數(shù)據(jù),每個場景都應用數(shù)據(jù)進行運營,這里邊又涉及到好多數(shù)據(jù)分析應用的內(nèi)容了。數(shù)據(jù)和分析工作被拆解到各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)新零售的重要抓手元素是:1??渠道、用戶、商品,至少有一個;要有這三個維度的數(shù)據(jù)庫:用戶數(shù)據(jù)庫,商品數(shù)據(jù)庫,交易數(shù)據(jù)庫,這三個數(shù)據(jù)庫,也可以理解為被高度抽象化的人、貨、場;需要注意的是,這里的交易數(shù)據(jù)庫包含物流在途、制造商出庫,經(jīng)銷商買賣,消費者購買4個環(huán)節(jié);新零售業(yè)務中,三個數(shù)據(jù)庫彼此通聯(lián),3個系列唯一碼打通所有數(shù)據(jù)庫:人(用戶、生產(chǎn)者)唯一碼、商品唯一碼、訂單唯一碼,彼此形成關聯(lián);在生產(chǎn)體系里,內(nèi)部角色人(員工、生產(chǎn)者)唯一碼,即可以支持“人單合一”的內(nèi)部運營需求;在數(shù)據(jù)系統(tǒng)里沉淀業(yè)務運營鏈路和各個節(jié)點的參考標準值,形成決策依據(jù);那么什么是新零售領域里最重要的內(nèi)容呢?答案是:數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)(重要的事情說三遍!)除了第1項,其余3項都與數(shù)字化有關;所以也有人提出,新零售其實就是零售數(shù)字化進程。
通過抓手元素,不斷提升:運營效率:逐漸由人運營升級為數(shù)據(jù)運營用戶體驗:不斷解決用戶痛點新零售的6個要點可以總結為:1、以用戶體驗為中心,傳統(tǒng)線下企業(yè)可借助觸角店,快閃店,解決空間局限,離用戶越來越近,輻射更多客流,客戶體驗是決定一切的基礎,2、部分新進入者建議布局線下小網(wǎng)點店。多小散全:門店多,面積小,分布散,品類全,
且成本可控,辨識度高。3、線上開店現(xiàn)在成本已經(jīng)很高了,不如開一家可以提供優(yōu)質(zhì)服務的跨界小店,或者流量自運營的小店,制造良好的話題感和新鮮感,讓客戶感覺到你不一樣,4、融合線上線下的數(shù)字化進程,先從建立簡單的用戶數(shù)據(jù)庫開始,數(shù)據(jù)質(zhì)量是關鍵,數(shù)據(jù)標準化數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)分析,5、與制造商、渠道商等多方開展數(shù)據(jù)合作和博弈,要有全局視野和觀點。