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如何加強(qiáng)稅務(wù)局隊(duì)伍建設(shè),如何激發(fā)國(guó)稅基層干部隊(duì)伍的活力

來源:整理 時(shí)間:2022-12-30 15:25:36 編輯:金融知識(shí) 手機(jī)版

1,如何激發(fā)國(guó)稅基層干部隊(duì)伍的活力

答-國(guó)稅是國(guó)家機(jī)關(guān)的重要部門,各個(gè)工作人員的素質(zhì)要求很高[層層考試或大專院校畢業(yè)],每個(gè)人都在各自的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

如何激發(fā)國(guó)稅基層干部隊(duì)伍的活力

2,淺談如何加強(qiáng)基層國(guó)稅干部作風(fēng)建設(shè)

想加強(qiáng)基層國(guó)稅干部作風(fēng)建設(shè) 可以加強(qiáng)民意調(diào)查,重視人民群眾的監(jiān)督反饋;堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去,響應(yīng)政府建設(shè)服務(wù)型社會(huì);接受人民群眾及相關(guān)部門的監(jiān)督,擴(kuò)展反饋渠道;限制基層執(zhí)法人員的權(quán)利……暫時(shí)說這么多,政治上的問題要從高處改變,低處入手,說說的話都不太難,重要的是執(zhí)行如何。

淺談如何加強(qiáng)基層國(guó)稅干部作風(fēng)建設(shè)

3,如何推進(jìn)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)特別是提高基層隊(duì)伍素質(zhì)

(一)財(cái)務(wù)人員構(gòu)成復(fù)雜,業(yè)務(wù)水平普遍不高我軍的財(cái)務(wù)人員的構(gòu)成相當(dāng)復(fù)雜,他們之中...(二)財(cái)務(wù)人員思想素質(zhì)不高在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,我軍自然也要做到與時(shí)俱進(jìn),緊...(三)財(cái)務(wù)人員的后備力量青黃不接就目前來說,我軍的財(cái)務(wù)人員的后備力量培養(yǎng)上存在...(四)對(duì)財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督不夠我軍具有高度分散、分布面廣、任務(wù)繁重的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)隊(duì)

如何推進(jìn)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)特別是提高基層隊(duì)伍素質(zhì)

4,如何加強(qiáng)國(guó)稅局社會(huì)治理工作方案

今年以來,涼城縣國(guó)稅局把綜合治理工作更入重要議事日程,堅(jiān)持常抓不懈,綜治工作取得明顯成效,全局無一例違法犯罪和治安案件的發(fā)生,內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)都得到有效加強(qiáng),確保了一方平安,為稅收工作的順利開展起到了保駕護(hù)航的作用。8月30日,涼城縣社會(huì)治安綜合治理考核
一般都是用垂簾,顏色挑淡色電。也可以針對(duì)不同地點(diǎn)用不用類型的窗簾。

5,稅務(wù)部門為什么要加強(qiáng)稅收治理體系和治理能力建設(shè)

稅收現(xiàn)代化事關(guān)國(guó)家改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,事關(guān)社會(huì)各階層利益,是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分,也是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神的重大舉措。  主要處于執(zhí)行層的省級(jí)以下稅務(wù)機(jī)關(guān),面對(duì)稅收現(xiàn)代化這一宏偉工程,務(wù)必找準(zhǔn)著眼點(diǎn),把握施力點(diǎn),把切實(shí)提升稅收治理能力作為推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的重中之重?!? 著力提升服務(wù)大局的能力。要克服本位主義,打破部門壁壘,將稅收工作置于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局去定位、推進(jìn)、考量。要服務(wù)于宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控。稅收治理體系出自“頂層設(shè)計(jì)”,但扎根于基層實(shí)踐,設(shè)計(jì)科學(xué)與否,取決于是否真實(shí)掌握了基層情況、是否準(zhǔn)確把握了稅收規(guī)律。打通自下而上的決策通道,在稅制改革、依法治稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信息管稅、廉潔辦稅的實(shí)踐中,運(yùn)用現(xiàn)代稅收理念和全球化視角,為“頂層設(shè)計(jì)”提供思路、素材、論據(jù),促使稅收治理體系更加科學(xué)完善。要服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。稅收是經(jīng)濟(jì)的晴雨表,要精于深度分析稅收數(shù)據(jù),通過稅收視角觀察和反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),為經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展提供決策參考。要不折不扣地落實(shí)好各項(xiàng)稅收政策。每項(xiàng)稅收制度性安排,都有宏觀調(diào)控的深意,必須堅(jiān)決執(zhí)行到位,使之達(dá)到預(yù)期目的?!? 著力提升依法治稅的能力。依法治稅是稅收工作的生命線。一切稅收工作都必須以法治為前提,以制度為基礎(chǔ),嚴(yán)格依法辦事,按照規(guī)章辦事,用制度管權(quán)、管事、管人,努力防范和化解稅收風(fēng)險(xiǎn),確保干成事而且不出事。優(yōu)化組織,逐步改變以收入為導(dǎo)向的稅收管理模式,努力實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的良性互動(dòng);優(yōu)化流程,依法依規(guī)取消和下放涉稅行政審批事項(xiàng),以納稅人為中心再造稅務(wù)機(jī)關(guān)工作流程;逐步建立稅務(wù)決策公眾參與機(jī)制,稅務(wù)機(jī)關(guān)的重大工作決策必須要有一定數(shù)量納稅人代表參與,且納稅人代表的選擇要堅(jiān)持自愿原則并隨機(jī)抽?。唤⒔∪娑惥葷?jì)機(jī)制,納稅人在涉稅事項(xiàng)上受到不對(duì)等、不公平的對(duì)待時(shí),可以方便地通過多種渠道獲得法律、政策和服務(wù)上的救濟(jì)?!? 著力提升改革創(chuàng)新的能力。改革是中國(guó)的最大紅利,創(chuàng)新是發(fā)展的力量源泉。新的歷史條件下,我們要向改革創(chuàng)新要發(fā)展的動(dòng)力,向改革創(chuàng)新要發(fā)展的優(yōu)勢(shì),向改革創(chuàng)新要發(fā)展的資源,向改革創(chuàng)新要發(fā)展的空間。不能坐而論道或坐等上面出臺(tái)現(xiàn)成的、拿來就用的征收、管理、服務(wù)等一整套科學(xué)的、完美的辦法,而是在法治的框架內(nèi),深入到紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)主體進(jìn)行調(diào)查研究,盤點(diǎn)、分析、研究,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),提煉進(jìn)步的因素,舍棄過時(shí)的做法,圍繞促進(jìn)稅制改革、激發(fā)市場(chǎng)活力、強(qiáng)化稅收征管等目標(biāo),出臺(tái)貼切實(shí)際的、符合潮流的有效辦法。進(jìn)一步深化行政管理改革,以績(jī)效管理為抓手,建立起抓工作落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制?!? 著力提升傾情帶隊(duì)的能力。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。沒有稅收治理主體,治理能力就無法生成;沒有治理主體的優(yōu)化,治理能力就無法提高。稅收治理主體主要是不同層級(jí)、不同類別的管理機(jī)構(gòu)和管理人員,優(yōu)化主體的關(guān)鍵就是要提升傾情帶隊(duì)的能力。要優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能配置。在充分考量經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和行政環(huán)境、充分兼顧征納雙方權(quán)益和效率、充分利用信息技術(shù)的前提下,科學(xué)推進(jìn)專業(yè)化、扁平化,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)功能最大化。要優(yōu)化人員增量和存量。既要著力于個(gè)人素質(zhì)提升,又要著力于團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),更要通過人力資源管理制度的改革、尤其是激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新,來激發(fā)全體稅務(wù)人員持續(xù)釋放最大的正能量。要牢牢把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持善待與嚴(yán)管的統(tǒng)一,加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅稅風(fēng)稅紀(jì),筑牢反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)防線,為稅收事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

6,淺談如何加強(qiáng)基層分局稅收征管能力建設(shè)

但是客觀來看,基層分局的整體工作現(xiàn)狀與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,還存在很多的問題與不足,甚至在一些問題上還直接影響稅收征管工作的縱深開展,現(xiàn)從基層分局的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)基層分局稅收征管能力建設(shè)談一點(diǎn)粗淺的思考。一、當(dāng)前基層分局稅收征管工作存在的問題(一)重視申報(bào)征收環(huán)節(jié),忽視后續(xù)管理環(huán)節(jié)。這種現(xiàn)象在日常工作中普遍存在,認(rèn)為在征收期過后便可以松口氣,甚至存在完事大吉的想法,從而忽視了稅收基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)階段,分局存在相當(dāng)部分欠稅戶,而且部分納稅人欠稅達(dá)幾年,甚至有些欠稅戶已停止?fàn)I業(yè),稅款不能應(yīng)收盡收,造成國(guó)家稅款流失。這些問題得不到及時(shí)解決,在一定程度上與相關(guān)崗位的工作人員忽視后續(xù)管理不無關(guān)系。如果這種現(xiàn)象不加以改觀,勢(shì)必會(huì)影響分局稅收征收管理的全面健康可持續(xù)發(fā)展。(二)重視起征點(diǎn)以上個(gè)體工商戶的管理,忽視起征點(diǎn)以下和漏征漏管戶的管理。對(duì)臨界起征點(diǎn)的納稅戶放松管理,對(duì)因經(jīng)營(yíng)情況變化而達(dá)到起征點(diǎn)的未作及時(shí)調(diào)整,對(duì)部分漏征漏管戶疏于管理,少數(shù)工作人員存在多一事不如少一事的心理,甚至有收“關(guān)系稅”、“人情稅”的行為,未能做到嚴(yán)格執(zhí)法。(三)沒有很好的落實(shí)稅源監(jiān)控分析管理工作和日常稅源案頭分析工作。稅源監(jiān)控分析工作往往流于形式,難以做到前臺(tái)后臺(tái)各崗位職責(zé)明確,合理分工,責(zé)任到人,要實(shí)現(xiàn)稅源監(jiān)控分析工作與數(shù)據(jù)采集工作、納稅評(píng)估及稅務(wù)稽查工作的良性互動(dòng),還要做很多工作。案頭分析工作雖然一直在做,但是質(zhì)量不盡人意,還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮對(duì)稅收管理的質(zhì)量和效率提高方面的巨大促進(jìn)作用。(四)征管資料和涉稅文書管理不規(guī)范。在日常征收管理過程中,有的文書不及時(shí)打印傳送,有的文書少填、漏填或者填寫不規(guī)范,為界定責(zé)任留下了隱患。檔案歸檔不及時(shí)、不規(guī)范、銜接程度不強(qiáng),造成了日后征收管理查找資料的不便。二、基層分局稅收征管存在問題原因剖析(一)征管隊(duì)伍素質(zhì)與工作要求不適應(yīng)。一是稅收征管工作存在人少事多的矛盾,工作繁重,壓力較大。二是年齡結(jié)構(gòu)偏高,學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低。三是業(yè)務(wù)素質(zhì)差強(qiáng)人意,信息化應(yīng)用水平不高。目前分局的相當(dāng)部分工作人員年齡偏大,老同志有他自己的優(yōu)勢(shì),但學(xué)習(xí)、接受新知識(shí)的能力明顯不足,知識(shí)更新較慢,不能及時(shí)掌握稅收政策的最新變化。計(jì)算機(jī)操作水平不高,很難勝任稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估、稅收分析的工作。四是責(zé)任心、事業(yè)心淡薄,進(jìn)取意識(shí)較差,只求過得去、不求過得硬。五是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,不能有效規(guī)避由于執(zhí)行政策有誤或者不按規(guī)定政策執(zhí)行及管理疏漏所帶來的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。(二)對(duì)征管工作重視程度不夠。雖然有健全的規(guī)章制度,但沒有形成良好的運(yùn)行機(jī)制,工作部署多、檢查少、缺乏針對(duì)性、底數(shù)不清、督導(dǎo)不利、指導(dǎo)不及時(shí)、致使整體征收管理質(zhì)量不高。(三)考核監(jiān)督力度不夠。在工作中出現(xiàn)的問題礙于情面,不能嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,在一定程度上縱容了違規(guī)違紀(jì)行為。三、加強(qiáng)基層分局稅收征管能力建設(shè)的對(duì)策(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),健全激勵(lì)及考核機(jī)制。一是要提高分局全體稅務(wù)干部思想政治素養(yǎng),保持思想政治上的先進(jìn)性,使每個(gè)稅務(wù)干部真正踐行“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的稅務(wù)工作宗旨,增強(qiáng)他們工作的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。二是要提高加強(qiáng)稅務(wù)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的緊迫性、艱巨性、長(zhǎng)期性和重要性的認(rèn)識(shí)。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、輔導(dǎo)講座、崗位練兵等多種方式進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)伍的整體素質(zhì),使每名干部在業(yè)務(wù)上達(dá)到熟、精、硬,從而推動(dòng)征管質(zhì)量的提高。三是進(jìn)一步制訂完善學(xué)習(xí)監(jiān)督制度,調(diào)動(dòng)勤奮學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、創(chuàng)新工作思路的積極性,增強(qiáng)隊(duì)伍在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下駕御工作的能力,促進(jìn)稅收征收管理質(zhì)量的持續(xù)、協(xié)調(diào)、全面提高。(二)進(jìn)一步落實(shí)“人對(duì)事、事對(duì)戶”的日常稅源間接控管模式。按照省局的要求,將日常稅源管理工作落實(shí)到具體的工作崗位,即“人對(duì)事”;將日常稅源管理工作覆蓋到全部納稅人,做到嚴(yán)密監(jiān)控,即“事對(duì)戶”,從事日常稅源管理的稅務(wù)人員與納稅人之間沒有固定聯(lián)系,只有因不同的具體工作而建立不同的信息溝通渠道,即“間接控管”。分局在具體工作中要繼續(xù)完善這一制度,明確各崗位職責(zé),落實(shí)責(zé)任到人。(三)加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析管理和案頭分析工作。稅源監(jiān)控分析工作是稅源管理模式由直接轉(zhuǎn)為間接的標(biāo)志之一,其工作質(zhì)量直接影響著稅源管理的質(zhì)量和效率。分局要引導(dǎo)相關(guān)稅務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)稅源監(jiān)控分析工作的重要性,把此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)稅源管理的基礎(chǔ)性和根本性工作來抓,更好地服務(wù)地稅組織收入工作大局。案頭分析工作是促進(jìn)稅源管理工作的科學(xué)化、精細(xì)化,提高稅收管理質(zhì)量和效率的重要途徑,2010年,麗水市局印發(fā)了《日常稅源管理案頭分析工作辦法》,對(duì)該項(xiàng)工作作出了指導(dǎo)和規(guī)范,分局要嚴(yán)格按照《辦法》的要求,督促日常管理崗人員定期、保質(zhì)保量的做好案頭分析工作。(四)強(qiáng)化稅源管理實(shí)施分類管理。針對(duì)不同類型的納稅人,根據(jù)其生產(chǎn)狀況和納稅信譽(yù)好壞程度,進(jìn)行科學(xué)分類,實(shí)施與之相對(duì)應(yīng)的管理方法。對(duì)零星稅源實(shí)施綜合治理;加強(qiáng)對(duì)關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)企業(yè),失蹤戶、非正常戶等特殊稅源的管理,實(shí)行行業(yè)監(jiān)控,定期開展清理。

7,如何加強(qiáng)納稅服務(wù)工作

(一)一窗式服務(wù)模式存在工作運(yùn)轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)問題。為進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù),我們基層各單位正在努力推出一窗式服務(wù),把納稅人辦理的全部涉稅事宜,歸并到辦稅服務(wù)廳前臺(tái),按照窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)事項(xiàng)、窗口回轉(zhuǎn)的模式,把過去納稅人需要較長(zhǎng)時(shí)間跑稅務(wù)機(jī)關(guān)找多部門多人才能辦結(jié)一件事情的程序,改變?yōu)橛傻囟悪C(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn),納稅人只要向地稅部門的一個(gè)窗口申請(qǐng)或反映便能辦結(jié),體現(xiàn)了地稅機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的工作思路。但在實(shí)際運(yùn)作中,由于有些地稅干部認(rèn)識(shí)上受傳統(tǒng)陋習(xí)的影響,推行的積極性不高;在操作上受能力、水平的制約,辦稅效率較低;征管查之間缺乏健全的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,不時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作銜接不及時(shí),造成工作脫節(jié)現(xiàn)象;辦稅窗口分類不合理,導(dǎo)致各窗口忙閑不均,有時(shí)有的窗口前出現(xiàn)排長(zhǎng)... ?。ㄒ唬┮淮笆椒?wù)模式存在工作運(yùn)轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)問題。為進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù),我們基層各單位正在努力推出一窗式服務(wù),把納稅人辦理的全部涉稅事宜,歸并到辦稅服務(wù)廳前臺(tái),按照窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)事項(xiàng)、窗口回轉(zhuǎn)的模式,把過去納稅人需要較長(zhǎng)時(shí)間跑稅務(wù)機(jī)關(guān)找多部門多人才能辦結(jié)一件事情的程序,改變?yōu)橛傻囟悪C(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn),納稅人只要向地稅部門的一個(gè)窗口申請(qǐng)或反映便能辦結(jié),體現(xiàn)了地稅機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的工作思路。但在實(shí)際運(yùn)作中,由于有些地稅干部認(rèn)識(shí)上受傳統(tǒng)陋習(xí)的影響,推行的積極性不高;在操作上受能力、水平的制約,辦稅效率較低;征管查之間缺乏健全的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,不時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作銜接不及時(shí),造成工作脫節(jié)現(xiàn)象;辦稅窗口分類不合理,導(dǎo)致各窗口忙閑不均,有時(shí)有的窗口前出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,延緩了一窗式辦稅模式的推行進(jìn)程,阻礙了地稅機(jī)關(guān)提質(zhì)、提速、提效的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。   (二)對(duì)納稅服務(wù)存在膚淺認(rèn)識(shí)。隨著國(guó)民素質(zhì)的提高、納稅觀念的更新,客觀上對(duì)我們提供納稅服務(wù)提出了更高的要求。納稅服務(wù)不能還停留在淺層次服務(wù)上,而要努力實(shí)現(xiàn)由淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持依法治稅,做到公開、公平、公正辦稅就是最好的服務(wù),這就要求地稅人員在工作中要牢固樹立法律意識(shí),嚴(yán)格履行法律法規(guī)確定的權(quán)利與義務(wù),依法檢查依法征稅;在行使稅務(wù)自由裁量權(quán)時(shí)做到依據(jù)明確、程序合法、公正合理。而我們有些干部仍然把納稅服務(wù)僅僅理解為建設(shè)一個(gè)寬敞明亮的辦稅廳、微笑服務(wù)、為納稅人拿一把椅子、倒一杯水等,在思想上把依法治稅與優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)立起來,認(rèn)為要堅(jiān)持依法治稅,就不能優(yōu)化服務(wù);要優(yōu)化服務(wù)就難以做到依法治稅。表現(xiàn)在工作中就是:當(dāng)強(qiáng)化行風(fēng)評(píng)議時(shí)淡化執(zhí)法剛性,不敢依法進(jìn)行檢查和大力征管;在大力招商引資中,擔(dān)心堅(jiān)持依法治稅會(huì)影響地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,致使納稅人之間不能實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng),擾亂正常的稅收秩序,引起納稅人的不滿?! 《⒓訌?qiáng)納稅服務(wù)的有效途徑 ?。ㄒ唬﹫?jiān)持以人為本,增強(qiáng)地稅干部素質(zhì)   一是樹立服務(wù)觀念。通過加強(qiáng)思想教育和思維引導(dǎo),徹底消除干部長(zhǎng)期形成的不健康心理,牢固樹立納稅人是我們的上帝、納稅服務(wù)無小事的服務(wù)理念,激發(fā)全體地稅人的服務(wù)熱情,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做納稅人的服務(wù)生,將納稅人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)榈囟惛刹康闹饔^愿望,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,以真摯的情感體現(xiàn)稅務(wù)干部的人文關(guān)懷,向納稅人提供真情、優(yōu)質(zhì)、高效的納稅服務(wù)。   二是提高服務(wù)能力。地稅干部的素質(zhì)是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本因素。我們要重視和加強(qiáng)全員職業(yè)培訓(xùn),保證每一個(gè)工作人員熟練掌握一窗式服務(wù)模式內(nèi)涵和流程、稅收法律法規(guī)知識(shí)、財(cái)務(wù)核算知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技巧,及時(shí)了解稅收政策的變化,提高對(duì)稅收政策的解讀和全面運(yùn)用能力,提高工作技能和技巧,借助現(xiàn)代化的辦公設(shè)施,達(dá)到人機(jī)的完美結(jié)合,從而提高辦稅效率,提升納稅服務(wù)水平。   三是注重社交禮儀。提高個(gè)人禮儀修養(yǎng)和溝通能力,在納稅服務(wù)過程中,做到有禮有節(jié),提供服務(wù)要細(xì)致入微、和善體貼,以取得納稅人的認(rèn)可和贊賞為己任;面對(duì)納稅人的無理要求,堅(jiān)持原則不卑不亢、理直氣壯為國(guó)征稅,提高執(zhí)行力。 ?。ǘ﹪?yán)格依法管理,創(chuàng)建公平公正的稅收法制環(huán)境   稅收管理執(zhí)法必須做到有法必依、服從大局,要不折不扣地維護(hù)國(guó)家稅收法律、法規(guī)和政策的統(tǒng)一性、嚴(yán)肅性,牢固踐行稅務(wù)人員的執(zhí)法宗旨,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、納稅人經(jīng)營(yíng)提供法治化的稅收環(huán)境。還要不折不扣地落實(shí)好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,正確執(zhí)行好各項(xiàng)稅收政策,體現(xiàn)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)、民生經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所有執(zhí)法管理中,都要做到政策公開,稅負(fù)公平,特別是涉及面廣的個(gè)體戶稅額核定必須公平合理,公開公正。執(zhí)法干部要堅(jiān)決破除執(zhí)法即執(zhí)權(quán)的誤區(qū),把納稅人作為管理整治的對(duì)象,在執(zhí)法過程中習(xí)慣于狠字當(dāng)頭、罰字殿后,習(xí)慣于整治型執(zhí)法、打擊型執(zhí)法的現(xiàn)象,建立征納雙方地位平等的和諧關(guān)系,寓管理于服務(wù)之中?! 。ㄈ?shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系   必須樹立科學(xué)的納稅服務(wù)觀,要求基層稅務(wù)人員一切從實(shí)際出發(fā),深入納稅中去察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,特別是在宣傳黨的稅收政策方面要耐心細(xì)致,在解答納稅人疑問時(shí)要百問不煩,堅(jiān)決克服粗心大意、浮而不深的不良作風(fēng)。要堅(jiān)持情為納稅人所系、利為納稅人所謀、權(quán)為納稅人所用,不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)廳功能,在加強(qiáng)硬件配套建設(shè),方便和服務(wù)納稅人的同時(shí),要大力推行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、提示服務(wù)、輔導(dǎo)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、差錯(cuò)追究制等服務(wù)方式,為納稅人提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。
文章TAG:如何加強(qiáng)稅務(wù)局隊(duì)伍建設(shè)如何何加強(qiáng)加強(qiáng)

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