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什么是績效股,有女生說我是績優(yōu)股她是指什么我該怎么辦

來源:整理 時間:2023-02-03 05:33:00 編輯:金融知識 手機(jī)版

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1,有女生說我是績優(yōu)股她是指什么我該怎么辦

說明你有發(fā)展?jié)摿?以后會掙錢
接受她,因為只有真正愛你的人才會為你去死

有女生說我是績優(yōu)股她是指什么我該怎么辦

2,什么是績優(yōu)股什么是潛力股

藍(lán)籌股就是業(yè)績穩(wěn)定,在行業(yè)里有一定的地位,能持續(xù)分紅的公司。績優(yōu)股是業(yè)績優(yōu)良的公司。潛力股是成長性好的公司。

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3,什么是績效

績效管理是現(xiàn)代公司特別關(guān)注的體系。指的是企業(yè)運(yùn)作中成績看得見,效果很明顯?!?/section>
績效就是目標(biāo)達(dá)成的程度 最早提出目標(biāo)管理的是peter druker 在開始時(或年初)先設(shè)定好公司/部門/個人的目標(biāo)(包含量/質(zhì)/進(jìn)度等) 完成或年底時再衡量目標(biāo)達(dá)成的成果 包含量有無做到,是否如期如質(zhì)完成 如果有或超過目標(biāo)叫做績效好 如果沒有叫績效差 衡量績效的過程叫打考績 但重點(diǎn)仍在目標(biāo)的設(shè)定 績效考評是一種正式的員工評估制度,它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果??冃Э荚u是企業(yè)管理者與員工之間的一項管理溝通活動??冃Э荚u的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、辭退等諸多員工的切身利益。 美國組織行為學(xué)家約翰 伊凡斯維其認(rèn)為,績效考評可以達(dá)到以下八個方面的目的: 1、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù) 2、組織對員工的績效考評的反饋 3、對員工和團(tuán)隊對組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估 4、為員工的薪酬決策提供依據(jù) 5、對招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評估 6、了解員工和團(tuán)隊的培訓(xùn)和教育的需要 7、對培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評估 8、對工作計畫、預(yù)算評估和人力資源規(guī)劃提供資訊

什么是績效

4,績效是什么意思

績效,從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個人績效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個人績效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候,只要每一個人達(dá)成了組織的要求,組織的績效就實(shí)現(xiàn)了??冃г醋怨芾砜冃В瑔渭儚恼Z言學(xué)的角度來看,績效包含有成績和效益的意思。用在經(jīng)濟(jì)管理活動方面,是指社會經(jīng)濟(jì)管理活動的結(jié)果和成效;用在人力資源管理方面,是指主體行為或者結(jié)果中的投入產(chǎn)出比;用在公共部門中來衡量政府活動的效果,則是一個包含多元目標(biāo)在內(nèi)的概念。績效是一個組織或個人在一定時期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況,投入指的是人力、物力、時間等物質(zhì)資源,產(chǎn)出指的是工作任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的完成情況??冃У奶攸c(diǎn)它具有多因性、多維性和動態(tài)性。多因性是指員工的績效高低受多方面因素影響,主要有四方面:技能(技能是指個人的天賦、智力、教育水平等個人特點(diǎn))、激勵(員工工作的積極性,員工的需要結(jié)構(gòu)、感知、價值觀等)、機(jī)會(承擔(dān)某種工作任務(wù)的機(jī)會)、環(huán)境(工作環(huán)境,包括文化環(huán)境、客觀環(huán)境等)。多維性是指需要從多個不同的方面和維度對員工的績效進(jìn)行考評分析。不僅考慮工作行為還要考慮工作結(jié)果,如在實(shí)際中我們不僅要考慮員工完成產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況,還有考慮其出勤、服從合作態(tài)度、與其他崗位的溝通協(xié)調(diào)等等方面,綜合性地得到最終評價。動態(tài)性:績效是多因性的,并且這些因素處于不斷變化中,因此績效也會不斷發(fā)生變化。這涉及到績效考評的時效性問題。影響績效的關(guān)鍵因素主要有以下五個方面:①工作者本身的態(tài)度、工作技能、掌握的知識、IQ、EQ等等;②工作本身的目標(biāo)、計劃、資源需求、過程控制等;③包括流程、協(xié)調(diào)、組織在內(nèi)的工作方法;④工作環(huán)境,包括文化氛圍、自然環(huán)境以及工作環(huán)境;⑤管理機(jī)制,包括計劃、組織、指揮、監(jiān)督、控制、激勵、反饋等。其中每一個具體因素和細(xì)節(jié)都可能對績效產(chǎn)生很大的影響??刂屏诉@些因素就等于也同時控制了績效。管理者的管理目標(biāo)實(shí)質(zhì)上也就是這些影響績效的因素??冃гu估的是結(jié)果的好壞,績效管理需要探求產(chǎn)生結(jié)果的原因,逆向追蹤績效因素。根據(jù)對結(jié)果的影響作用,不同的因素有不同的影響力。當(dāng)其它因素都很穩(wěn)定時,管理者需要關(guān)注于某一個特定的因素,因為這個因素的變化會對績效產(chǎn)生直接的重大影響。哪些因素容易變化,對績效的影響作用大,管理者就需要關(guān)注和考核哪些因素。但要注意的是,過分注重績效會使員工也只關(guān)注績效而不關(guān)注其他東西,這樣的壞處是短期內(nèi)公司會得到大利益但不利于可持續(xù)發(fā)展,要有大教堂思維的人才能做成大事.績效結(jié)果的應(yīng)用績效的結(jié)果分為能力、業(yè)績、行為等幾個方面數(shù)據(jù),一般應(yīng)用在以下幾個方面:1、員工的培訓(xùn)和開發(fā):視情況靈活掌握2、工資的調(diào)整:視情況,不宜太快3、獎金的發(fā)放:反饋越快越好,周期盡量短4、崗位的調(diào)配與晉升:視情況,一般周期長一點(diǎn),但緊缺\急用人才除外5、為人力資源提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),用于招聘、培訓(xùn)、HR規(guī)劃、績效指標(biāo)的完善等6、基礎(chǔ)管理的健全和完善不同類型的績效結(jié)果,也應(yīng)該有不同的應(yīng)用。所以“業(yè)績”考核與“能力(素質(zhì))”考評、行為考核不可混于一處考核,這樣會使被考核者無法了解自己得分、失分于何處,從而不利其改進(jìn)工作、改正缺點(diǎn)。
所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。完整的績效考核體系包括:1、績效指標(biāo)體系 2、考評運(yùn)作體系 3、結(jié)果反饋體系。一、績效指標(biāo)體系設(shè)計:1、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,設(shè)計企業(yè)層面的KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)),然后運(yùn)用各種方法技術(shù)將企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)分解到部門、崗位將企業(yè)。2、根據(jù)工作說明書的內(nèi)容設(shè)計各部門、崗位的PRI(崗位職責(zé)指標(biāo))。3、根據(jù)各崗位的勝任特征模型設(shè)計各類崗位的PCI(崗位勝任特征指標(biāo))。4、再根據(jù)崗位的不同設(shè)計各類人員的工作態(tài)度指標(biāo)。由此構(gòu)建完成整個企業(yè)的績效指標(biāo)體系。二、考評運(yùn)作體系:1、考評組織的建立。2、考評方式方法和相關(guān)考評工作的設(shè)計。3、考評流程設(shè)計。三、結(jié)果反饋體系體系:1、績效考評結(jié)果與薪酬相結(jié)合。2、針對性的培訓(xùn)工作。以上由華恒智信專員為您解答,希望能夠有所幫助。
績效是提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)發(fā)展的管理工具;績效考核的實(shí)施需要將企業(yè)管理目標(biāo)落實(shí)到員工考核指標(biāo),并在企業(yè)內(nèi)部形成一種持續(xù)改進(jìn)提升的管理氛圍。它并不是一蹴而就的,而是一個良好的企業(yè)管理習(xí)慣。要實(shí)現(xiàn)這種管理,很多大企業(yè)是使用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的,比如gisiclouds績效管理平臺就是一款很好用的系統(tǒng),它提供了多種績效配置的功能,并將企業(yè)管理目標(biāo)和績效考核指標(biāo)鏈接到一起,提升了管理效率。
績效的意思是:目標(biāo)達(dá)成的程度。1. 從管理學(xué)的角度看:績效是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個人績效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個人績效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候,只要每一個人達(dá)成了組織的要求,組織的績效就實(shí)現(xiàn)了。2. 從字面意思分析:績效是績與效的組合??兙褪菢I(yè)績,體現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo),又包括兩部分:目標(biāo)管理和職責(zé)要求。企業(yè)要有企業(yè)的目績效和薪酬的對應(yīng)關(guān)系標(biāo),個人要有個人的目標(biāo)要求,目標(biāo)管理能保證企業(yè)向著希望的方向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者超額完成目標(biāo)可以給予獎勵,比如獎金、提成、效益工資等;職責(zé)要求就是對員工日常工作的要求,比如業(yè)務(wù)員除了完成銷售目標(biāo)外,還要做新客戶開發(fā)、市場分析報告等工作,對這些職責(zé)工作也有要求,這個要求的體現(xiàn)形式就是工資。效就是效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式。效是一種行為,體現(xiàn)的是企業(yè)的管理成熟度目標(biāo)。效又包括紀(jì)律和品行兩方面,紀(jì)律包括企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范等,紀(jì)律嚴(yán)明的員工可以得到榮譽(yù)和肯定,比如表彰、發(fā)獎狀/獎杯等;品行指個人的行為,"小用看業(yè)績,大用看品行",只有業(yè)績突出且品行優(yōu)秀的人員才能夠得到晉升和重用。3. 作用①達(dá)成目標(biāo)②挖掘問題③分配利益④促進(jìn)成長
  績效就是目標(biāo)達(dá)成的程度 最早提出目標(biāo)管理的是peter druker 在開始時(或年初)先設(shè)定好公司/部門/個人的目標(biāo)(包含量/質(zhì)/進(jìn)度等) 完成或年底時再衡量目標(biāo)達(dá)成的成果 包含量有無做到,是否如期如質(zhì)完成 如果有或超過目標(biāo)叫做績效好 如果沒有叫績效差 衡量績效的過程叫打考績 但重點(diǎn)仍在目標(biāo)的設(shè)定   績效考評是一種正式的員工評估制度,它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果??冃Э荚u是企業(yè)管理者與員工之間的一項管理溝通活動??冃Э荚u的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、辭退等諸多員工的切身利益。   美國組織行為學(xué)家約翰 伊凡斯維其認(rèn)為,績效考評可以達(dá)到以下八個方面的目的:   1、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)   2、組織對員工的績效考評的反饋   3、對員工和團(tuán)隊對組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估   4、為員工的薪酬決策提供依據(jù)   5、對招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評估   6、了解員工和團(tuán)隊的培訓(xùn)和教育的需要   7、對培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評估   8、對工作計畫、預(yù)算評估和人力資源規(guī)劃提供資訊

5,績效是什么

——寫給尚未理解“績效”的職場人士關(guān)于績效到底如何解釋,不同人有不同觀點(diǎn)。記得在做咨詢的時候,就遇到了很多版本,記憶最深刻的,是當(dāng)年的老板老岳提出的“績效=能力X 意愿”,當(dāng)時感覺非常有道理。最近卻發(fā)現(xiàn),對于績效的理解,正伴隨著自己的職業(yè)發(fā)展,在不斷加深。一、績效與能力、意愿及目標(biāo)有關(guān)最近在做集團(tuán)人力資源系統(tǒng)內(nèi)部的績效指標(biāo)管理培訓(xùn)時,就用到了這個話題。在準(zhǔn)備課件的時候,自認(rèn)為還是可以自圓其說的。課程的引入,是從不同類型企業(yè)對績效的觀點(diǎn)著手,提出:國企常用“德能勤績”,外企慣用“結(jié)果導(dǎo)向”,而民企則更加關(guān)注的忠誠度、能力和績效?;谶@些分析,首先提出了常見的公式:績效=行為=能力X 意愿(態(tài)度)解釋為,績效是一種結(jié)果,與行為有關(guān),行為實(shí)際上就是“正確的做事”,靠的是能力,即“會做什么、能做什么”,而意愿則是“愿做什么”。然而,這次的培訓(xùn),目的是想推廣績效指標(biāo),因而想說明目標(biāo)是否清晰,將直接決定績效的好壞。所以,提出績效與目標(biāo)有著緊密的聯(lián)系,只有目標(biāo)清晰,并付出與目標(biāo)相一致的行為,即能力和意愿(態(tài)度)的付出與目標(biāo)相一致才有價值,因此,提出了一個新的公式:績效=一致的行為/清晰的目標(biāo)=(能力X 意愿)/清晰的目標(biāo)在此,我便提出,為了確?!翱冃А?,需要設(shè)定清晰的目標(biāo),并讓員工與經(jīng)理對目標(biāo)產(chǎn)生共識,達(dá)成一致意見,而績效指標(biāo)管理方式正是非常有效的設(shè)定績效目標(biāo)的方法,從而建議在集團(tuán)內(nèi)部推行績效指標(biāo)管理方式,并提出以人力資源系統(tǒng)為試點(diǎn)進(jìn)行推廣。基于此,可以發(fā)現(xiàn),關(guān)于績效,有了更加深入的理解。二、績效還與工作習(xí)慣有關(guān)隨著對績效是什么的深入思考,這兩天又有了新的感悟。最近跟同事聊起部門內(nèi)的一個小姑娘。此人做事比較粗心,常常出錯,在幫這位同事處理一些數(shù)據(jù)表的時候,出現(xiàn)了不少錯誤,對她工作造成了一些影響,因而她對小姑娘很不滿。同時,我在做績效考核統(tǒng)計的時候,也讓小姑娘幫助整理考核成績,同樣出現(xiàn)了不少問題,也受到了領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),可以說的確是被她給連累了。于是,我們討論,到底小姑娘的問題出在哪里。我們也是采用常用公式“績效=能力X 意愿”來分析。同事認(rèn)為,小姑娘是態(tài)度問題,工作不認(rèn)真,因此問題很多。可是我認(rèn)為,她平時工作很積極,為了能夠按時把數(shù)據(jù)表發(fā)給我,加班是家常便飯,而且從不抱怨,并且我給她指出的問題,都能悉心接受,我也很明顯能看到她的變化。所以,我認(rèn)為,她只是能力問題,因為不會工作,所以造成了績效的問題。同事不認(rèn)同,認(rèn)為她的能力的確是有問題,但是態(tài)度才是關(guān)鍵。后來,我總算琢磨出關(guān)鍵原因了,我說,她的主要問題其實(shí)在于“工作習(xí)慣”。比如說我本人的工作習(xí)慣是,在確保工作進(jìn)度的情況下,確保一定的可交付的質(zhì)量,這也是我工作以來大多同事對我的評價,表明大部分人都比較認(rèn)同我的工作習(xí)慣。同時這位同事的習(xí)慣,則更傾向于“質(zhì)量”,為了保證質(zhì)量,常常不能保證進(jìn)度。因此,我想到了新的關(guān)于“績效”的公式:績效=(能力 X 意愿 X 工作習(xí)慣)/清晰的目標(biāo)只有三者同時做好,績效作為結(jié)果才會好,任何一項有問題,都可能造成績效的下降。正好,今天聽LP說她已經(jīng)確認(rèn)再次被任命了,她的一番感慨后,我提醒她,績效好不好,不要太受領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力的影響,更多是靠自己,要培養(yǎng)自己的能力,保證自己的態(tài)度,同時養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,才能保證良好的績效。三、引發(fā)的思考——績效雖與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),卻應(yīng)摒棄與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系在LP談到這個話題之后,關(guān)于績效的理解,又有了新的思考。回想自己過去幾年的工作經(jīng)歷,的確很容易受到領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式和重視程度的影響。因此,又想到了新的公式:績效=(能力 X 意愿 X 工作習(xí)慣)X 領(lǐng)導(dǎo) / 清晰的目標(biāo)在華博的時候,自己的意愿和態(tài)度都很好,能力也在不斷提高,工作習(xí)慣一直都比較好,因而受到了老板的青睞和重視,發(fā)展非常順利。雖然當(dāng)中也有一些插曲,有過沮喪、有過懷疑,但總體而言,在華博的績效一直都不錯,受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事的認(rèn)可。但后來,由于自己的誤解,認(rèn)為老板對自己的重視程度有些下降,加之一些客觀因素,最終離開了華博,雖然現(xiàn)在看來未必是壞事,可是至少說明,自己太容易受到領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式和重視程度的影響。在和致的時候,無論是直接上司,還是公司的老板,在領(lǐng)導(dǎo)方式上都存在很大的問題,同時也感覺不到如華博時期的重視程度,因而,進(jìn)入公司不久,績效就開始出現(xiàn)問題。后來升職之后,也很難維持一個良好的績效,甚至工作習(xí)慣都發(fā)生了改變,整個人變得非常消極,甚至連自己的下屬對我都不夠認(rèn)可。這也是我的績效與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)的證明。目前,我發(fā)現(xiàn)自己似乎又出現(xiàn)了類似的情況。領(lǐng)導(dǎo)稍微表現(xiàn)出對自己的重視,我便會積極起來,而如果發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對自己不太在意時,則很容易變得消極。在前段時間,領(lǐng)導(dǎo)特意請我吃飯,還說要讓我分管部門內(nèi)部的各類績效和激勵項目以及協(xié)助做部門管理,自己誤以為是要給我升職的時候,這段時間每天都跟“打了雞血”似的,而今天聽到招聘的同事說我們部門即將加入一名“副部長”的時候,我恨不得立刻跑去辭職。看來,我的確是太容易受到領(lǐng)導(dǎo)的影響了。不過,我很快就想通了。自己還年輕,工作并不是為公司、為領(lǐng)導(dǎo),如果總是領(lǐng)導(dǎo)好、自己就積極,領(lǐng)導(dǎo)不好、自己便開始消極,恐怕這輩子都不會有任何成就,工作應(yīng)該是為自己,無論在什么公司,做什么職位,受到什么樣的待遇,只要你拿了這份工資,沒離開這家公司,該做的都得去做,意愿強(qiáng)要做,不情愿還是要做,升職加薪要做,不升職加薪也要做,做的不好,不僅不會給自己帶來任何好處,更會對自己長期發(fā)展造成影響,嚴(yán)重的話,甚至影響工作習(xí)慣,所以,如果總是被領(lǐng)導(dǎo)左右,必然很難保持長期的、良好的績效。因此,績效雖然跟領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系,可是一定要淡化領(lǐng)導(dǎo)的因素,只要不斷在工作中積累經(jīng)驗,提升能力,保持甚至提高意愿,并不斷優(yōu)化自己的工作習(xí)慣,長期而言,一定會有好的職業(yè)發(fā)展,如果績效好,在不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)卻始終不重視,那只能說明是他的問題,這樣的話,即使自己要離開,也是滿懷自信的離開,無愧于任何人,更無愧于自己,并且,也可以讓領(lǐng)導(dǎo)感到自己的有眼無珠!
績效,是管理學(xué)上的名詞,是組織(單位)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效產(chǎn)出,是組織期望的結(jié)果??冃О▊€人績效和組織績效兩個方面。二者的關(guān)系是:1、組織績效的實(shí)現(xiàn),依賴于個人績效的實(shí)現(xiàn)。2、個人績效的實(shí)現(xiàn),并不一定帶來組織績效的實(shí)現(xiàn)。3、組織績效可以分解成個人績效。如果組織績效按一定規(guī)則,完全分解到每個崗位(個人)績效,則個人績效實(shí)現(xiàn),通常可以保證組織績效實(shí)現(xiàn)。
績效,從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個人績效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個人績效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候,只要每一個人達(dá)成了組織的要求,組織的績效就實(shí)現(xiàn)了。 績效源自管理 績效,單純從語言學(xué)的角度來看,績效包含有成績和效益的意思。用在經(jīng)濟(jì)管理活動方面,是指社會經(jīng)濟(jì)管理活動的結(jié)果和成效;用在人力資源管理方面,是指主體行為或者結(jié)果中的投入產(chǎn)出比;用在公共部門中來衡量政府活動的效果,則是一個包含多元目標(biāo)在內(nèi)的概念。 績效是一個組織或個人在一定時期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況,投入指的是人力、物力、時間等物質(zhì)資源,產(chǎn)出指的是工作任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的完成情況。 績效的特點(diǎn) 它具有多因性、多維性和動態(tài)性。 多因性是指員工的績效高低受多方面因素影響,主要有四方面:技能(技能是指個人的天賦、智力、教育水平等個人特點(diǎn))、激勵(員工工作的積極性,員工的需要結(jié)構(gòu)、感知、價值觀等)、機(jī)會(承擔(dān)某種工作任務(wù)的機(jī)會)、環(huán)境(工作環(huán)境,包括文化環(huán)境、客觀環(huán)境等)。 多維性是指需要從多個不同的方面和維度對員工的績效進(jìn)行考評分析。不僅考慮工作行為還要考慮工作結(jié)果,如在實(shí)際中我們不僅要考慮員工完成產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況,還有考慮其出勤、服從合作態(tài)度、與其他崗位的溝通協(xié)調(diào)等等方面,綜合性地得到最終評價。 動態(tài)性:績效是多因性的,并且這些因素處于不斷變化中,因此績效也會不斷發(fā)生變化。這涉及到績效考評的時效性問題。 影響績效的關(guān)鍵因素 主要有以下五個方面: ①工作者本身的態(tài)度、工作技能、掌握的知識、iq、eq等等; ②工作本身的目標(biāo)、計劃、資源需求、過程控制等; ③包括流程、協(xié)調(diào)、組織在內(nèi)的工作方法; ④工作環(huán)境,包括文化氛圍、自然環(huán)境以及工作環(huán)境; ⑤管理機(jī)制,包括計劃、組織、指揮、監(jiān)督、控制、激勵、反饋等。 其中每一個具體因素和細(xì)節(jié)都可能對績效產(chǎn)生很大的影響。控制了這些因素就等于也同時控制了績效。管理者的管理目標(biāo)實(shí)質(zhì)上也就是這些影響績效的因素。 績效評估的是結(jié)果的好壞,績效管理需要探求產(chǎn)生結(jié)果的原因,逆向追蹤績效因素。根據(jù)對結(jié)果的影響作用,不同的因素有不同的影響力。當(dāng)其它因素都很穩(wěn)定時,管理者需要關(guān)注于某一個特定的因素,因為這個因素的變化會對績效產(chǎn)生直接的重大影響。哪些因素容易變化,對績效的影響作用大,管理者就需要關(guān)注和考核哪些因素。 但要注意的是,過分注重績效會使員工也只關(guān)注績效而不關(guān)注其他東西,這樣的壞處是短期內(nèi)公司會得到大利益但不利于可持續(xù)發(fā)展,要有大教堂思維的人才能做成大事. 績效結(jié)果的應(yīng)用 績效的結(jié)果分為能力、業(yè)績、行為等幾個方面數(shù)據(jù),一般應(yīng)用在以下幾個方面: 1、員工的培訓(xùn)和開發(fā):視情況靈活掌握 2、工資的調(diào)整:視情況,不宜太快 3、獎金的發(fā)放:反饋越快越好,周期盡量短 4、崗位的調(diào)配與晉升:視情況,一般周期長一點(diǎn),但緊缺\急用人才除外 5、為人力資源提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),用于招聘、培訓(xùn)、hr規(guī)劃、績效指標(biāo)的完善等 6、基礎(chǔ)管理的健全和完善 不同類型的績效結(jié)果,也應(yīng)該有不同的應(yīng)用。所以“業(yè)績”考核與“能力(素質(zhì))”考評、行為考核不可混于一處考核,這樣會使被考核者無法了解自己得分、失分于何處,從而不利其改進(jìn)工作、改正缺點(diǎn)。
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