最近自己掏出一張真人民幣跟朋友換了一張假幣,下午給特意趕到該網(wǎng)點(diǎn)將該事情對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的柜員說(shuō)上午取錢發(fā)現(xiàn)了一張假鈔。甚至于有人收到了假鈔還會(huì)特意找在銀行工作的親戚朋友幫忙“兌換”真鈔,具體兌換過(guò)程也就是上面的方法了,柜員機(jī)不可能領(lǐng)取到假幣,如果真的取到假幣,你也不用緊張,你可打銀行的聯(lián)系電話,柜員機(jī)邊肯定有電話號(hào)碼,或者打銀行統(tǒng)一的服務(wù)電話,銀行會(huì)給你處理。
1、在銀行ATM取錢,結(jié)果取出來(lái)兩張假錢,但是銀行不認(rèn)怎么辦?
看到題目這里我想說(shuō)的是如果真是在銀行ATM取出兩張假幣,不要緊張!銀行肯定會(huì)認(rèn)賬的!一、ATM記錄冠字號(hào)碼功能大家都知道的人民幣冠字號(hào)碼是唯一的,每一張人民幣上都有一個(gè)冠字號(hào)碼。客戶在ATM所取的錢款在經(jīng)過(guò)ATM傳送帶進(jìn)入出鈔口的時(shí)候機(jī)器本身已經(jīng)把冠字號(hào)碼記錄在系統(tǒng)內(nèi),所以說(shuō)客戶如果取出假幣回到家發(fā)現(xiàn)了,就是再去銀行是可以調(diào)出后臺(tái)信息查詢的,
因?yàn)槊恳还P存取款時(shí)間、金額、錢款的冠字號(hào)碼通過(guò)后臺(tái)信息都是可以查詢的一清二楚的,所以說(shuō)真正從銀行取出假幣是可以通過(guò)這個(gè)渠道查詢清楚要求賠付的。二、ATM加鈔環(huán)節(jié)客戶在銀行ATM所取錢款都是銀行工作人員每天清機(jī)加鈔的錢款,所加錢款是要在ATM間監(jiān)控下雙人眼同操作的,ATM所加錢款都是要在智能點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)上清分過(guò)后使用的,這類點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)都是銀行最先進(jìn)的機(jī)器,會(huì)不斷更新系統(tǒng),會(huì)第一時(shí)間識(shí)別假幣。
銀行之所以要求工作人員在加鈔時(shí)要雙人眼同操作,就是為了防止工作人員有作弊嫌疑,而且監(jiān)控錄像是24小時(shí)無(wú)死角,后臺(tái)工作人員也是可以隨時(shí)監(jiān)督前臺(tái)加鈔人員的。想必工作人員也沒(méi)必要為了幾百塊錢段送掉自己的飯碗,銀行不認(rèn),其實(shí)這種情況客戶可以仔細(xì)想一想有沒(méi)有在取出錢后中途有其他地方疏忽了。比如說(shuō):在買東西的時(shí)候被掉包了?在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、注重客戶服務(wù)的當(dāng)下相信銀行還是很在意銀行聲譽(yù)的,
2、在銀行柜員機(jī)上取到假錢怎么辦?已經(jīng)幾次了?
柜員機(jī)不可能領(lǐng)取到假幣,如果真的取到假幣,你也不用緊張,你可打銀行的聯(lián)系電話,柜員機(jī)邊肯定有電話號(hào)碼,或者打銀行統(tǒng)一的服務(wù)電話,銀行會(huì)給你處理。是不是柜員機(jī)領(lǐng)取的假幣很容易查清,柜員機(jī)取出(包括存入)的錢每張?jiān)跈C(jī)器上都有冠字號(hào)記錄,在幾點(diǎn)幾分幾秒在那臺(tái)機(jī)器存取,是誰(shuí)的銀行卡及號(hào)碼存取都有記錄,你只要記清在那臺(tái)柜員領(lǐng)取就可以。
如果查清是柜員機(jī)的問(wèn)題,損失由機(jī)器生產(chǎn)廠家賠償,如果是銀行人員人為作為,那是犯法行為,銀行人員工作肯定不保了,金額大點(diǎn)就要坐牢了,這她們不敢再一個(gè)無(wú)機(jī)會(huì),柜員機(jī)加鈔必須在雙人無(wú)死角監(jiān)控下完成,如果是失誤造成的,那要重罰了,但失誤的可能性很少,加上柜員機(jī)的錢起碼點(diǎn)鈔檢鈔過(guò)檢鈔機(jī)六次了。說(shuō)柜員機(jī)取出假幣的,基本上是取款后,在使用中被人偷偷換錢了,因被換沒(méi)有發(fā)現(xiàn),到發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),因是在柜員機(jī)上取款,就認(rèn)為柜員機(jī)取到假幣而到處宣傳了,
3、從銀行柜臺(tái)取出假錢,銀行已經(jīng)確認(rèn),能要求賠償嗎?為什么?
銀行不是電商,更不會(huì)有假一罰十的承諾,沒(méi)有離柜概不負(fù)責(zé)就不錯(cuò)了,能夠用從銀行取出的假錢換成一張真鈔已經(jīng)是最好的結(jié)果,多余的賠償是不會(huì)有的。如今銀行的點(diǎn)鈔機(jī)都有記錄冠字號(hào)的功能,所以如果發(fā)現(xiàn)及時(shí),責(zé)任歸屬很容易,普通人到銀行存錢,發(fā)現(xiàn)假鈔后會(huì)直接蓋章并沒(méi)收,假鈔數(shù)量多銀行還會(huì)報(bào)警。如果只是一兩張,銀行也只是沒(méi)收假鈔,而不會(huì)再多罰款,
放在十幾年前,當(dāng)時(shí)科技還不夠發(fā)達(dá),還不夠規(guī)范,確實(shí)會(huì)有銀行員工將假鈔在儲(chǔ)戶取款時(shí)放入的情況。甚至于有人收到了假鈔還會(huì)特意找在銀行工作的親戚朋友幫忙“兌換”真鈔,具體兌換過(guò)程也就是上面的方法了,如今管理越來(lái)越規(guī)范,科技越來(lái)越發(fā)達(dá),不僅僅有記錄冠字號(hào)并且聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)鈔機(jī),還有360度無(wú)死角的監(jiān)控,銀行柜臺(tái)里取出假鈔的情況已經(jīng)非常罕見(jiàn)了。
4、在銀行取款能取到假錢嗎?