不是國人不愿意買保險,目前大多數(shù)人對于保險還是認同的,不買的原因無外乎以下幾點。中國人不愛買保險,就是因為中國的保險讓人沒有安全感,讓人覺得保險并不保險,許多人當初滿懷信心地買保險,但等到要理賠的時候,保險公司卻說出各種各樣的理由說沒有達到賠償條件。
1、國人為什么不愿意買保險?
不是國人不愿意買保險,目前大多數(shù)人對于保險還是認同的,不買的原因無外乎以下幾點:1、保險是一個需要先相信,才能看到的金融商品,所以保險在購買環(huán)節(jié)是無法體驗的,所以很難有陌生成交,一定是有一定信任基礎的,這個是基礎。2、第一代保險代理人入行的門檻普遍不高,也不夠專業(yè),純粹是出于個人的職業(yè)素養(yǎng)和客戶的信任,這其中難免有夸大或隱瞞具體保險責任的現(xiàn)象,或客戶隱瞞個人疾病史,后期一旦出險,容易產生爭議,導致客戶體驗感非常不好,形成對保險的負面形象,
3、保險作為家庭保障的最后一道防線,從需求角度來說,不是首要需求,因為絕大數(shù)情況,我們都覺得風險不會發(fā)生在自己身上,首要的需求更多是家庭基本生活需求,比如衣食住行等,既然不是日常生活所需,就不會有強烈急迫的購買欲望。4、第一代保險消費主力主要是60、70后為主,但大多數(shù)60、70后受保險相關的知識普及和教育較少,對保險各項責任的了解也僅僅基于代理人的介紹,所以也有信息不對稱,現(xiàn)在年齡大了,慢慢身體不如從前,想投保,但投保條件相對要更苛刻一些,甚至無法投保,
總的來說,國內保險經歷30多年的發(fā)展,不管是保險的公司的運營,專業(yè)度,以及監(jiān)管機構的監(jiān)管力度,都在日趨完善和成熟,同時客戶層面80,90后正成為消費的主力,他們是隨互聯(lián)網成長起來的,接受的保險資訊會更多,保險觀念更為成熟,中國是人口大國,未來醫(yī)療成本,養(yǎng)老成本完全靠國家,一定是不現(xiàn)實的,國家無法承擔,一定會繼續(xù)加大商業(yè)保險的普及和推廣,保險公司也積累了更多數(shù)據(jù),保險費率,保險產品也會更科學合理,所以國內保險市場空間依然巨大,市場倒逼行業(yè)的進步,相信未來人們會越來越接受保險,成為人人必備的需求。
2、為什么有的中國人不喜歡買商業(yè)保險?
這世界上除了人民幣是所有人都喜歡的,沒有什么是所有人都喜歡的事物了吧,不只是中國人,在全球,不喜歡商業(yè)保險的人也都是有的。大家并不是不喜歡保險,你看現(xiàn)在找工作,如果不給上保險,很多人都會猶豫,保險意識在逐漸提高的。如果說社保是普及性的基礎保障,那商業(yè)保險就是個性化的定制需求的,只有喜歡是不夠的,還要有錢,還要符合投保標準才可以買到。
你看那些患過重疾的人,都喜歡保險,想買商業(yè)保險,但去買不了,同樣,再喜歡保險,如果沒有錢,一樣買保險。所以,保險銷售,是需要找到對的那群人,能夠負擔得起的人的,商業(yè)保險在理賠時會有標準,會有條件,因為在銷售中,有時存在的不良誤導,讓很多人在買的時候容易,理賠的時候難。所以,喜歡保險,也不是那么容易,。
3、中國人為啥不愛買保險?
中國人不愛買保險,就是因為中國的保險讓人沒有安全感,讓人覺得保險并不保險,許多人當初滿懷信心地買保險,但等到要理賠的時候,保險公司卻說出各種各樣的理由說沒有達到賠償條件,我曾經也是一個保險業(yè)務員,那時有一份保單的業(yè)務員離職,而這份保單就分配到我這里,有我負責。有一次我去訪問這個保險人,是一個七十來歲的老伯,結果有事來了,保險人在半年前住過院,住了半個月,他所得的病也正是符合理賠要求的,可他們當時沒有想到有保險的事,我這一去正好提起這事,然后我打電話問領導,過去半年還能理賠嗎,領導說可以,只要資料帶齊,到服務廳去找大堂經理再問清楚,那好,我就拿著他們的所有資料到服務廳找經理,結果她一看馬上說理賠不了,我說什么原因,她說住院日子不到,這下我也蒙圈了,居然是這個理由拒絕理賠,這時我的心也真的涼了半截。