1. 民事糾紛可以要求法律援助嗎

12348可以解決民事糾紛的。

12348屬于非緊急救助服務系統(tǒng)，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。

12348是全國法律援助熱線，在您需要聘請律師的情況下，需要具備法律援助的一些條件，法律援助中心就會指派免費律師進行訴訟或者仲裁。一般法律援助中心會有律師值班，可以進行免費的咨詢，但是符合條件才提供法律援助律師代理服務?？梢韵硎苊赓M律師代理的條件一般是貧困人口，即沒有能力聘請律師的人群，部分省市老年人在部分案件中可以享受免費法律服務，另外一些省市的勞動爭議案件也可以享受免費法律服務。但如果涉及房產、財產類的訴訟，就得不到免費律師的指派。具體需要哪些證明材料，以當?shù)胤稍行囊蟮臑闇省?/p>

《公安機關辦理行政案件程序規(guī)定》第一百七十八條 對于因民間糾紛引起的毆打他人、故意傷害、侮辱、誹謗、誣告陷害、故意損毀財物、干擾他人正常生活、侵犯隱私、非法侵入住宅等違反治安管理行為，情節(jié)較輕，且具有下列情形之一的，可以調解處理：（一）親友、鄰里、同事、在校學生之間因瑣事發(fā)生糾紛引起的；

（二）行為人的侵害行為系由被侵害人事前的過錯行為引起的；

（三）其他適用調解處理更易化解矛盾的。對不構成違反治安管理行為的民間糾紛，應當告知當事人向人民法院或者人民調解組織申請?zhí)幚?。對情?jié)輕微、事實清楚、因果關系明確，不涉及醫(yī)療費用、物品損失或者雙方當事人對醫(yī)療費用和物品損失的賠付無爭議，符合治安調解條件，雙方當事人同意當場調解并當場履行的治安案件，可以當場調解，并制作調解協(xié)議書。當事人基本情況、主要違法事實和協(xié)議內容在現(xiàn)場錄音錄像中明確記錄的，不再制作調解協(xié)議書

2. 民事案件可以申請法律援助嗎

一、申請

（一） 當事人僅就相關問題進行法律咨詢，可以通過撥打12348法律服務咨詢熱線、寫信、網絡咨詢或上門咨詢等方式向法律援助機構提出。法律援助機構設有專門的服務窗口進行接待，對公民提出的相關法律問題予以專業(yè)的解答。

當事人想得到更進一步的法律援助服務，如代擬法律文書、代理、辯護等須向法律援助機構提出申請，經法律援助機構審查認為符合法定的要件后，才會作出給予法律援助的決定。

（二）一般情形下當事人申請法律援助，可以向有關義務人所在地或者辦案機關所在地的法律援助機構提出申請；申請人向兩個以上法律援助機構提出申請的，由最先收到申請的法律援助機構受理。法律援助機構之間因受理法律援助案件發(fā)生爭議的，由其共同的上一級司法行政部門指定受理。

公安機關、人民檢察院、人民法院，在立案偵查、審查起訴、審判和執(zhí)行過程中應當告知當事人，如果經濟困難可以向法律援助機構申請法律援助。

（三）申請需提交的材料：

公民申請法律援助，應當如實提交下列申請材料：

1、法律援助申請表。填寫申請表確有困難的，由法律援助機構工作人員或者轉交申請的機關、單位工作人員代為填寫；

2、身份證或者其他有效的身份證明，申請代理人還應當提交有代理權的證明；

3、法律援助申請人經濟狀況證明表或法律、法規(guī)及省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的能夠證明法律援助申請人經濟困難的證件、證明材料的；

4、與所申請法律援助事項有關的案件材料。

法律援助申請人經濟狀況證明表應當由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處加蓋公章。

（四）申請的形式：

一般情況下，申請法律援助應當采用書面形式，并填寫申請表；如果以書面形式提出申請確有困難的，可以口頭申請，由接待人員代為填寫。