1. 免費(fèi)民事法律咨詢熱線
12345一般都是各市的。市政府的監(jiān)督服務(wù)熱線。一般也是負(fù)責(zé)調(diào)解和協(xié)商。政府機(jī)構(gòu)或行政部門與老百姓之間糾紛的。調(diào)解也是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)。和省市自己的規(guī)定進(jìn)行調(diào)節(jié)的。有時(shí)也要需要雙方坐下來(lái)。由12345的工作人員進(jìn)行協(xié)商調(diào)解的。
2. 免費(fèi)民事法律咨詢熱線電話
要是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的民事糾紛可以打12315熱線投訴。
“12315”是全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)依托“12315”熱線電話，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場(chǎng)和行政執(zhí)法的一項(xiàng)重要工作。
“12315”工作的目的：保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
“12315”的承諾：有問(wèn)必答、有訴必接、有假必打、有案必查、有查必果。讓政府放心、讓人民滿意。
3. 民事法律咨詢免費(fèi)律師在線
我國(guó)的法律部門主要包括：
1.憲法（包括：憲法、國(guó)家機(jī)關(guān)組織法、選舉法和代表法、國(guó)籍法、國(guó)旗法、特別行政區(qū)基本法、民族區(qū)域自治法、公民基本權(quán)利法、法官法、檢察官法、立法法和授權(quán)法）
2.行政法（包括：國(guó)家安全法、城市居民委員會(huì)組織法、村民委員會(huì)組織法、監(jiān)獄法、高等教育法、食品衛(wèi)生法、藥品管理法、海關(guān)法）
3.民商法。是調(diào)整平等民事主體的自然人、法人及其他非法人組織之間人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。是調(diào)整平等主體之間商事關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，（包括：物權(quán)、債權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、婚姻、家庭、收養(yǎng)和繼承方面的法律法規(guī)以及公司破產(chǎn)、證券、期貨、保險(xiǎn)、票據(jù)、海商等方面的法律法規(guī)）
4.刑法。規(guī)定犯罪、刑事責(zé)任和刑罰的法律，是掌握政權(quán)的統(tǒng)治階級(jí)為了維護(hù)本階級(jí)政治上的統(tǒng)治和經(jīng)濟(jì)上的利益，根據(jù)自己的意志，規(guī)定哪些行為是犯罪并應(yīng)當(dāng)負(fù)何種刑事責(zé)任，給予犯罪人何種刑事處罰的法律規(guī)范的總稱。
5.經(jīng)濟(jì)法（包括關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃和政策的法律，關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的原則、方針和政策的法律，預(yù)算法，審計(jì)法，會(huì)計(jì)法，統(tǒng)計(jì)法，農(nóng)業(yè)法，企業(yè)法，銀行法，市場(chǎng)秩序法，稅法，土地管理法，等等。）
6.程序法是正確實(shí)施實(shí)體法的保障，審判活動(dòng)則是實(shí)體法和程序法的綜合運(yùn)用。作為實(shí)體法的對(duì)稱，不能簡(jiǎn)單地把程序法與訴訟法或者審判法相等同，因?yàn)槌绦蚍ㄊ且粋€(gè)大概念，既包括行政程序法、立法程序法和選舉規(guī)則、議事規(guī)則等非訴訟程序法，也包括行政訴訟法、刑事訴訟法、民事訴訟法等（包括：刑事訴訟法、民事訴訟法、行政訴訟法、仲裁法、律師法、公證法、調(diào)解法等）
7.社會(huì)法（包括：保護(hù)弱勢(shì)群體的法律規(guī)范，如未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法，等等；維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的法律規(guī)范，如勞動(dòng)法與社會(huì)保障法；保護(hù)自然資源和生態(tài)環(huán)境的法律規(guī)范，如環(huán)境保護(hù)法、能源法、自然資源保護(hù)法、生態(tài)法等；促進(jìn)社會(huì)公益的法律規(guī)范，如社區(qū)服務(wù)法、彩票法、人體器官與遺體捐贈(zèng)法、見(jiàn)義勇為資助法等；促進(jìn)科教、文衛(wèi)、體育事業(yè)發(fā)展的法律規(guī)范，如教師法、科技進(jìn)步法、義務(wù)教育法、教育法、衛(wèi)生法，等等。）
8.軍事法即有關(guān)軍事管理和國(guó)防建設(shè)的法律、法規(guī)，包括《兵役法》、《國(guó)防法》、《解放軍軍官軍銜條例》、《軍事設(shè)施保護(hù)法》、《中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役軍官服役條例》、《中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役士兵服役條例》、《香港特別行政區(qū)駐軍法》以及《軍人撫恤優(yōu)待條例》等。 軍事法是調(diào)整國(guó)防建設(shè)和軍事方面法律關(guān)系的法律規(guī)范的總和。
