5. 免費離婚律師咨詢免費咨詢
是免費咨詢的。“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話,它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時反映群眾的法律需求信息,指導(dǎo)和接受法律援助申請,維護貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護司法公正、維護社會穩(wěn)定。“12348”法律服務(wù)專用電話工作職責(zé),主要解答法律咨詢,普及法律常識;實施內(nèi)部聯(lián)動,搞好上門服務(wù);溝通外部信息,做好受案分流;加強區(qū)域合作,搞好職能部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動;做到快速反應(yīng),防止糾紛激化;遵循有關(guān)規(guī)定,提供法律援助;掌握社情民意,當(dāng)好黨政參謀;接受社會監(jiān)督,提高法律服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等?!?6000148”法律服務(wù)電話更名為“12348”法律咨詢電話,啟用全國統(tǒng)一服務(wù)號碼“12348”,并歸并至法律援助中心,“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時,又拓展了法律援助的新功能,此舉標(biāo)志著“12348”邁上了一個新的臺階。擴展資料:全新解讀2018年7月26日報道,北京公證“放管服”改革的十八個“實招”,可以歸納概括為“12348”,與北京市司法局開設(shè)的北京市法律咨詢專線號碼一致?!?”是建設(shè)一個平臺建立北京市民生類公證全市統(tǒng)一預(yù)約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務(wù)平臺,建立全市民生類公證線上預(yù)約咨詢平臺,通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優(yōu)化,對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統(tǒng)一的線上預(yù)約咨詢,推動全市民生類公證辦證質(zhì)量和辦理數(shù)量雙提升。“2”是推動兩個建設(shè)一是推動公證行業(yè)信息化智能化建設(shè)。加強與公安、民政等部門溝通,擴大相關(guān)政府部門數(shù)據(jù)用于公證信息核實的共享范圍,逐步實現(xiàn)身份、戶籍、婚姻、財產(chǎn)等公證信息在線核實。二是推動將公證失信納入社會信用系統(tǒng)建設(shè)。建立全市騙取公證人員黑名單,推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統(tǒng)建設(shè)中,為試行公證事項當(dāng)事人承諾制創(chuàng)造條件。通過推動兩個建設(shè),實現(xiàn)公證與政府其他部門的信息聯(lián)通,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路,讓騙取公證者一處欺騙、處處受限?!?”是建立三項制度一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規(guī)定外,群眾不需要提交清單外的證明材料。二是建立公證公益法律服務(wù)制度。每年至少組織2次公證法律服務(wù)進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動,為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。三是建立公證服務(wù)監(jiān)督制度。廣泛收集群眾對公證服務(wù)的意見和建議,每年隨機抽取每位公證員不少于10件公證事項進行回訪調(diào)查。從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度,對公證事前、事中和日常服務(wù)進行引導(dǎo)和規(guī)范,目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。“4”是優(yōu)化四項服務(wù)一是擴大“最多跑一次”服務(wù)范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項擴展為52種。向社會發(fā)布公證減證便民十項舉措。二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標(biāo)準(zhǔn),進一步減輕群眾和企業(yè)負(fù)擔(dān)。四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人,以及申辦救濟金、低保、給付贍養(yǎng)費和撫養(yǎng)費等公證事項人員的公證費用。通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施,讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠,真正從“放管服”改革中受益?!?”是抓實八個重點一是全面加強黨建。堅持政治引領(lǐng)、黨建先行,強化基層黨組織政治功能,使每一名公證人都把全心全意為人民服務(wù)作為信念,內(nèi)化于心,外化于形。二是改革公證體制。優(yōu)化事業(yè)體制公證機構(gòu)體制機制,推進北京市合作制公證機構(gòu)試點工作。三是拓展公證服務(wù)。開展代書、代辦、郵寄送達(dá)等延伸便民服務(wù),完善綜合公證養(yǎng)老、公證家事服務(wù)等創(chuàng)新型公證業(yè)務(wù),提供多元糾紛解決服務(wù)。四是規(guī)范辦證流程。把為企業(yè)和群眾“辦好一件事情”作為標(biāo)準(zhǔn),梳理公證申請、受理、核實、審批全流程,規(guī)范證詞模板,以標(biāo)準(zhǔn)化提升服務(wù)質(zhì)量。五是強化質(zhì)量檢查。增加公益類公證事項考核權(quán)重,凸顯公證的公益屬性。加強事中、事后監(jiān)管,織嚴(yán)織密質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)辦證數(shù)量與質(zhì)量“雙提升”。六是改善公證設(shè)施。為遠(yuǎn)郊區(qū)公證處統(tǒng)一配備部分先進公證器材。建立綠色服務(wù)通道,為年老、體弱、懷孕或患有嚴(yán)重疾病等特殊情況的當(dāng)事人提供便利。七是優(yōu)化窗口服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行北京市司法行政系統(tǒng)深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統(tǒng)窗口人員服務(wù)管理“十條規(guī)范”。實行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知。對公證員情況、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦證流程等服務(wù)事項一律公開公示。八是加強教育培訓(xùn)。開展公證行業(yè)“放管服”全員大培訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提升服務(wù)人民群眾的能力水平。八個重點,既是公證工作的基礎(chǔ)和根本,也是公證“放管服”工作的關(guān)節(jié)。通過抓實抓嚴(yán)八個重點推動公證“放管服”改革深入發(fā)展,帶動公證行業(yè)各項工作全面提升。