銀行神秘人是做什么的,你贊成取消銀行神秘人制度嗎
神秘人指的是一些大型銀行從外部聘任的，用于檢驗本行員工服務水平的人。神秘人的本意，是對銀行員工的服務能力和服務水準進行評價，以前在銀行服務意識淡薄的時候，是發(fā)揮了很大的作用，我不贊成取消銀行神秘人制度，銀行是個有社會責任的專業(yè)服務機構，公眾形象和專業(yè)金融服務很重要，神秘人制度可以讓銀行及時自查自省，查缺補漏，保證服務的專業(yè)和風險的把控，它是監(jiān)督銀行服務體系的一把利劍，雖然不經(jīng)常出鞘，但是威懾力很大。1、我是前銀行柜員，遭遇到神秘人檢查被扣分？如果我沒有記錯的話，好像前幾日看到金融系統(tǒng)的各級組織，或者是委托...
更新時間：2022-08-14標簽： 銀行神秘人是做什么的你贊成取消銀行神秘人制度嗎銀行神秘神秘人 全文閱讀