目前-1服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀，保險(xiǎn)公司應(yīng)該更注重初期業(yè)務(wù)的發(fā)展還是更新服務(wù)提升保險(xiǎn)公司服務(wù)創(chuàng)新是多方面多層次的。保險(xiǎn)公司如何提高理賠服務(wù)國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)存在一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:一方面，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷對(duì)公司提高服務(wù)(尤其是理賠服務(wù))的要求，為了贏得競(jìng)爭(zhēng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，公司不斷推出新的服務(wù)，另一方面，客戶及其組織對(duì)保險(xiǎn)公司-，指控和糾紛在增加，對(duì)保險(xiǎn)公司改善理賠服務(wù)的需求在增加，一方面，保險(xiǎn)監(jiān)管部門甚至執(zhí)法部門強(qiáng)制要求保險(xiǎn)公司改善理賠服務(wù)，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。/image-一年來(lái)，在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的不...