對飛單理財來關(guān)鍵是看銀行在里面起的作用是什么。我們先了解一下,什么是飛單理財,即便銀行代理銷售,也不應(yīng)該讓您去找客戶經(jīng)理,畢竟客戶經(jīng)理是銀行的員工,他辦理業(yè)務(wù)時代表的是銀行,其中肯定有違規(guī)行為,如果客戶經(jīng)理以銀行的名義,在工作期間飛單辦理業(yè)務(wù),按說銀行是有責任的,但是,由于時過境遷,用戶舉證非常困難。
1、銀行“飛單”是什么?
隨著理財市場的快速發(fā)展,購買理財產(chǎn)品逐漸成為人們投資的重要方式。銀行以其優(yōu)秀的資信為依托,在理財產(chǎn)品的發(fā)行和銷售中更易受到信任,但是實踐中出現(xiàn)了銀行職員以銀行名義銷售不屬于銀行發(fā)行也不屬于銀行代銷的理財產(chǎn)品,并從中獲得高額的傭金提成的情況,俗稱銀行飛單理財,造成這類案件的原因主要是:一、部分銀行理財銷售不規(guī)范。
長期以來銀行同時經(jīng)營自營理財和代銷理財業(yè)務(wù),兩項業(yè)務(wù)界限不明晰,存在管理上的真空和灰色地帶,二、投資者辨別判斷能力不足。涉銀行飛單理財案件中,投資者購買產(chǎn)品往往是基于對銀行職員的過度信任,未能審核理財協(xié)議和產(chǎn)品性質(zhì),理財款交付甚至直接交由銀行職員代為操作,缺乏基本的風險防范及對理財產(chǎn)品的判斷能力,三、監(jiān)管處罰措施不力。
內(nèi)部監(jiān)管上,銀行職員流動性大,爆出飛單理財產(chǎn)品后,銀行往往以開除涉事職員了事,缺乏強有力的處罰威懾,法院建議1.提高從業(yè)準入門檻,防范員工道德風險。銀行等相關(guān)部門應(yīng)加強對理財銷售從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,嚴格行業(yè)準入門檻,優(yōu)化進入及退出機制,從源頭上避免飛單理財風險,2.規(guī)范理財銷售行為,嚴格風險防控機制。
從硬件和軟件兩方面,全面規(guī)范理財銷售行為,硬件上,對自營理財產(chǎn)品的銷售過程實行錄音錄像并實施專區(qū)銷售,嚴格落實錄音錄像要求,做到買者自負,切實打破剛性兌付。軟件上,加大日常業(yè)務(wù)檢查的力度和頻率,加強基層網(wǎng)點風控隱患和內(nèi)控排查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高理財銷售行為規(guī)范化在銀行職員業(yè)績評定中的占比,銷售過程中嚴格評估銷售對象風險承受等級,充分披露產(chǎn)品信息及風險,嚴禁誤導(dǎo)隱瞞消費者。
3.加強懲罰處置力度,依法處理違法行為,落實責任,對銀行違規(guī)銷售飛單理財行為進行內(nèi)部懲處與行政處罰。在對銀行職員直接處罰的同時,加強對負管理職責責任人的處罰,并對涉事銀行進行行政處罰,對違規(guī)行為給投資者造成損失的,建立主動賠償機制,及時賠償消費者合理損失。對于構(gòu)成犯罪的,依法及時移送司法機關(guān)處理,4.普及理財產(chǎn)品常識,提高辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
2、在銀行買的理財說是假的飛單,讓找經(jīng)辦人,銀行沒有責任嗎?
這種屬于理財陷阱,銀行有沒有責任要分不同情況,但對客戶來說是非常被動的,所以理財一定要穩(wěn)妥,前幾天,關(guān)于華夏銀行北京分行公主墳支行的一篇報道,說的就是理財飛單問題。43名顧客被騙5000萬,銀行就不承認有關(guān)系,經(jīng)過二審之后,才判定銀行承擔20%的責任,對客戶來說損失太大了,我們先了解一下,什么是飛單理財。
所謂飛單,就是指銷售人員拿到業(yè)務(wù)訂單后,不交給自己的公司,二是轉(zhuǎn)給別的公司去辦理,銀行理財飛單,就是說銀行客戶經(jīng)理憑借客戶對銀行的信任,把客戶的資金轉(zhuǎn)投到其他理財產(chǎn)品。比如華夏銀行的案例中,2013年至2014年期間,客戶經(jīng)理申某就是在客戶到銀行理財?shù)臅r候,通過飛單把客戶理財資金轉(zhuǎn)投到“北京蒲黃榆一里”等非銀行理財項目,造成逾期不能收回,
法院一審判決銀行沒有責任,二審判決銀行承擔20%的責任,雖然要求申某承擔賠償責任,但是申某無力償還,等于80%的資金打水漂了。因此,對飛單理財來說,關(guān)鍵是看銀行在里面起的作用是什么,如果客戶經(jīng)理以銀行的名義,在工作期間飛單辦理業(yè)務(wù),按說銀行是有責任的,但是,由于時過境遷,用戶舉證非常困難,如果銀行客戶經(jīng)理已經(jīng)非常明確地告知客戶,這種理財和銀行沒有關(guān)系,是一種代理理財,客戶自己愿意承擔與之對應(yīng)的風險和收益,按說銀行是沒有責任的。