通常,只要你把它給廠(chǎng)家投訴,4S商店就會(huì)有反應(yīng),很多廠(chǎng)家都有專(zhuān)門(mén)的投訴電話(huà)號(hào)碼來(lái)辦理投訴來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,而400或800電話(huà)號(hào)碼其實(shí)就是廠(chǎng)家的電話(huà)號(hào)碼,大眾4S店作為產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商更注重銷(xiāo)量,而大眾廠(chǎng)家的品牌非常注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)并對(duì)大眾4S店進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核和運(yùn)營(yíng)考核。
FAW大眾400投訴這樣做沒(méi)用:1.400會(huì)電話(huà)問(wèn)你具體情況。如果投訴成立,4S店將面臨處罰,至少不會(huì)有季度和年度獎(jiǎng)勵(lì),如果問(wèn)題嚴(yán)重,處罰會(huì)更加嚴(yán)厲。2.打完400電話(huà)后,問(wèn)題會(huì)反饋到你們4S店投訴,4S店會(huì)和你們溝通處理。
最怕400或800手機(jī)起家的廠(chǎng)商。大眾4S店作為產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商更注重銷(xiāo)量,而大眾 廠(chǎng)家的品牌非常注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)并對(duì)大眾4S店進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核和運(yùn)營(yíng)考核。通常,只要你把它給廠(chǎng)家 投訴,4S商店就會(huì)有反應(yīng)。畢竟,與制造商相比,4S商店仍然相對(duì)較弱。但也有例外,因?yàn)楹芏嘬?chē)主大眾撥打400 投訴后都沒(méi)有結(jié)果。一般有兩種情況,一種是十多天了還在處理,沒(méi)有處理結(jié)果,另一種是根本無(wú)法接通。面對(duì)這種情況,車(chē)主只能尋求其他途徑維權(quán)。
400-820-1111,這個(gè)400號(hào)是上海的官方號(hào)大眾。可以撥打這個(gè)號(hào)碼解決相關(guān)問(wèn)題。4102總部總機(jī):86-21-59561888。SAIC 大眾產(chǎn)銷(xiāo)大眾和斯柯達(dá)的產(chǎn)品覆蓋A0、A、B、C、SUV、MPV等細(xì)分市場(chǎng)。地址:中國(guó)上海玉田路。我覺(jué)得你提車(chē)的時(shí)候應(yīng)該找經(jīng)銷(xiāo)商??赡芙?jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有解決問(wèn)題。對(duì)于這些大企業(yè),你應(yīng)該直接給總部打電話(huà),采取相應(yīng)的措施,看對(duì)方的態(tài)度?,F(xiàn)在企業(yè)很注重網(wǎng)絡(luò)形象,應(yīng)該為你解決。
4、 投訴上氣 大眾4S店打400幾天能解決至少15天。很多廠(chǎng)家都有專(zhuān)門(mén)的投訴電話(huà)號(hào)碼來(lái)辦理投訴來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,而400或800電話(huà)號(hào)碼其實(shí)就是廠(chǎng)家的電話(huà)號(hào)碼,一般來(lái)說(shuō),我們對(duì)投訴的首選是通過(guò)4S店的客服人員。