定制和反向定制并不相同,定制缺乏規(guī)模價格一定是高的,比如定制一雙皮鞋。四、結語反向是為了去庫存,定制是實現(xiàn)個性化,事實上,周轉期短和生產批次小且多,應該是反向定制追求的目標,三、目前很難實現(xiàn)深度反向定制,現(xiàn)階段的運用空間有限原教旨的反向定制雖然做不到千人千面,但有一點可以肯定,每一個反向定制的產品都應該是深度個性化的,而不是淺層面的不同工藝和功能組合。
1、什么是反向定價?
反向定價其實就是讓消費者先出價,商家如果接受,那么交易就達成的一種銷售定價策略。舉個例子,美國有一家旅游網站叫做Priceline,這家旅游網站就很有意思了,比如說你想預定一間價值200美元的房間,但是你比較窮,只愿意出100美元,怎么辦,你把自己想出的價格輸入到網站,然后有的酒店為了避免自己空房,就會選擇在午夜0點前接你這一單,我在美國讀書的時候,經常和同學出去玩,美國人都有一個好習慣,他們很早就會在Priceline上出價,然后開始等著,而且他們心態(tài)很好,等到就去,等不到也沒什么損失,
所以,反向定價法最大的就是降低交易成本。那么對于我們而言,反向定價有什么好處呢?我認為有兩點:第一,把價格敏感拽出來,有這樣一種消費者,他們對價格非常的敏感,他們會在很多個平臺反復比價,不觀望兩三個月絕不出手,針對這類人,會出現(xiàn)一些列的比價網站專門追蹤商品的歷史價格,反向定價主要是瞄準這些“搖擺不定”的消費者,目的是通過“價格歧視”區(qū)別定價,從這部分消費者身上賺更多錢,
第二,成交價格隱藏起來,很多高端酒店雖然也有閑置客房,但考慮到價格太低會損害品牌的高端形象,所以寧可空著也不會輕易降價,而在反向定價的模式里,其他人是不能看到成交信息的,所以酒店的門市價格也就不受影響,品牌形象也可以毫發(fā)無傷,事實上,很多高星級酒店一直是Priceline上銷售最好的產品。因為低消費群體也可以享受到更好的服務,
2、反向定制能帶來哪些價值?如何運用?
【靈獸山】觀點:定制的概念存在很久了并不新鮮,反向定制是在強調消費者的個性化需求,觸達源頭生產的商業(yè)模式。這種模式從表面看解決了兩個問題,一是因為定制,源頭的工廠減少甚至沒有庫存,二是消費者實現(xiàn)了個性化需求的落地,但傳統(tǒng)生產都是通過規(guī)?;瘉韷旱统杀緦崿F(xiàn)高利潤,雖然庫存的本質已經從資產往負債概念過度,并且解決庫存也是競爭的重點,但如果不能將反向定制規(guī)?;S的盈利能力也是有限的。
因此,反向定制暫時還不能成為主流商業(yè)模式,而是需要過度條件,這對源頭的生產方有很高的要求,一、有利于企業(yè)的去庫存化,從而提高運營效率和競爭力庫存是令很多企業(yè)頭疼的痼疾,為了保證銷售大量生產出來的產品,經常壓得渠道和門店喘不過氣,比如鞋服和快消品行業(yè)。鞋服行業(yè)由于規(guī)格款式眾多,為了滿足不同人群的需求,每個款型都要生產一些而造成積壓,家電行業(yè)也有類似情況,
鞋服行業(yè)的奧特萊斯,快消品的社區(qū)團購、家電行業(yè)的深度分銷都可以消化一部分庫存,但庫存依然很難消滅,這與產品的商業(yè)模式有關。但不管怎么說,庫存造成企業(yè)的資金大量占用甚至損耗,逐步吃掉利潤,而反向定制卻是由消費者發(fā)起的個性化需求,是連接生產的模式。這個商業(yè)邏輯不難理解,并且歷史上定制模式存在很久了,量體裁衣的裁縫,中醫(yī)的一人一方等,可以說都是定制模式,
反向定制的最大價值就是不需要庫存,只要根據消費者的需求定制生產就可以,雖然原材料依然存在,但只要不變成成品,庫存就是不存在的。反向定制的去庫存化,提高了企業(yè)運營效率,也因此企業(yè)的關注點就會在產品和服務上,反而提升了競爭能力,二、需要重構生產環(huán)節(jié),實現(xiàn)技術改良和產品模塊分拆然而反向定制要落地需要一些成熟條件,一是反向定制的個性化和差異化,決定了產品生產環(huán)節(jié)不能以傳統(tǒng)標準化模式運作,需要將產品拆分成很多模塊。
比如海爾將冰箱分為二三十個模塊,接到訂單后開始生產,而這些模塊在得到優(yōu)化后,反向定制的生產效率有所提高,二是生產環(huán)節(jié)的技術改良,因為大規(guī)模生產情況有所下降,因此生產線要做的是怎么保證在短時間內交付數(shù)量不多的產品,甚至單件小批次生產。事實上,周轉期短和生產批次小且多,應該是反向定制追求的目標,因為反向定制雖然不是大規(guī)模生產,但如果不能做到高頻次效率,產品價格將缺乏競爭力。