如何銀行投訴最有效投訴銀行有幾種有效的方法:1。服務(wù)當(dāng)?shù)劂y行熱線或投訴電話投訴銀行投訴最有效，2.找當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙進(jìn)行曝光；3、向當(dāng)?shù)劂y行監(jiān)管部門(mén)投訴；4.去銀行總行投訴，投訴哪家銀行投訴最有效的平臺(tái)是向銀監(jiān)會(huì)舉報(bào)投訴。

CBRC 投訴電話:12378。12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是銀監(jiān)會(huì)的維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴的維權(quán)，舉報(bào)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法行為。2018年3月，根據(jù)十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議批準(zhǔn)的國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案，將中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的職責(zé)整合，組建中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。

中國(guó)人民銀行對(duì)銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、信托業(yè)實(shí)施綜合監(jiān)管。2015年1月20日，銀監(jiān)會(huì)宣布了12年來(lái)的首次組織架構(gòu)改革。這包括:將信托部門(mén)從原來(lái)的非銀部門(mén)分離出來(lái)，專門(mén)從事信托金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。2018年3月，根據(jù)十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議批準(zhǔn)的國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案，將中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的職責(zé)整合，組建中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。

1、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立公平對(duì)待金融消費(fèi)者的理念，將其融入公司治理和企業(yè)文化建設(shè)，建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事會(huì)應(yīng)當(dāng)將關(guān)心和維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益作為其重要職責(zé)之一，并確保高級(jí)管理層能夠有效履行相應(yīng)的職責(zé)?？傂泻透骷?jí)分行應(yīng)指定一名高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。二。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)完善客戶投訴經(jīng)辦機(jī)制，制定投訴經(jīng)辦工作流程，落實(shí)崗位責(zé)任，及時(shí)妥善解決客戶投訴事項(xiàng)，積極防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

四。投訴辦理人員應(yīng)當(dāng)充分了解法律、行政法規(guī)、規(guī)章和銀監(jiān)會(huì)相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，熟悉金融產(chǎn)品和服務(wù)，掌握本機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，具備相應(yīng)的工作能力，公平、善意對(duì)待金融消費(fèi)者。五.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)辦能力建設(shè)投訴，規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)辦流程投訴，明確經(jīng)辦人員崗位職責(zé)投訴，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，切實(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)/110

銀行不作為請(qǐng)聯(lián)系銀保監(jiān)會(huì)投訴?？梢源?2378。主要職責(zé)是受理銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴和銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的舉報(bào)，快速聯(lián)系、轉(zhuǎn)接、處理消費(fèi)者投訴的各類舉報(bào)，并向來(lái)電者反饋處理結(jié)果，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。2012年4月26日，國(guó)內(nèi)金融監(jiān)管系統(tǒng)首個(gè)全國(guó)統(tǒng)一投訴維權(quán)熱線12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線正式開(kāi)通。

自熱線開(kāi)通至2013年6月30日，保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線全國(guó)來(lái)電總數(shù)為，實(shí)際來(lái)電數(shù)為，接通率為91.70%。全國(guó)平均每月實(shí)際接聽(tīng)電話10154個(gè)，12378熱線成為保險(xiǎn)消費(fèi)者表達(dá)訴求的重要渠道。延伸資料:銀監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)第四條銀行業(yè)消費(fèi)者投訴經(jīng)辦規(guī)則投訴經(jīng)辦應(yīng)堅(jiān)持依法合規(guī)、公平公正、便民高效、多元化解決的原則。

Report 銀行業(yè)違規(guī)操作可以打銀監(jiān)會(huì)電話，號(hào)碼是010。其實(shí)中國(guó)的銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)和保監(jiān)會(huì)合并了，現(xiàn)在叫中國(guó)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)。目前銀行業(yè) 投訴電話號(hào)碼010；保險(xiǎn)投訴電話號(hào)碼是12378或010。如果你需要投訴銀行或保險(xiǎn)公司，你可以撥打這些熱線。為了讓投訴更有效率，建議您在工作日的工作時(shí)間撥打，比如工作日的9: 0011: 30、14: 0016: 30。

一般情況下，總公司的接待人員會(huì)記錄你的問(wèn)題，記錄你的聯(lián)系方式，并向你說(shuō)明了解問(wèn)題后會(huì)回答的意見(jiàn)。也可以直接聯(lián)系分公司或者分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，等個(gè)一兩天。如果總行或支行沒(méi)有聯(lián)系你，他們沒(méi)有給你反饋如何處理這個(gè)問(wèn)題?？梢栽僮鲆淮瓮对V，到銀行所在地的地區(qū)分行和市級(jí)總行或地方分行投訴，反映問(wèn)題。