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稅務(wù)系統(tǒng)如何做好宣傳工作總結(jié),稅收宣傳員如何開展工作

來(lái)源:整理 時(shí)間:2022-12-30 16:01:34 編輯:金融知識(shí) 手機(jī)版

1,稅收宣傳員如何開展工作

朋友好!稅收宣傳員一是發(fā)放宣傳品,二是組織稅收政策文藝演出,三是做好新聞報(bào)道。祝你快樂(lè)!
根據(jù)上級(jí)的要求來(lái)開展工作再看看別人怎么說(shuō)的。

稅收宣傳員如何開展工作

2,辦稅服務(wù)大廳工作總結(jié)

抓住幾個(gè)重點(diǎn)就可以了: 1、一年的主要工作情況比如受理了多少納稅人的多少涉稅事宜,以證明你的工作繁忙程度。 2、在針對(duì)一機(jī)多票升級(jí)、Ctais2.0上線、稅務(wù)登記換證等中心工作時(shí),你做了什么,以證明你有大局觀。3、在加強(qiáng)管理方面做了幾件事,取得了什么效果,以證明你在努力工作。 4、在強(qiáng)化服務(wù)方面做了幾件事,以證明你的服務(wù)意識(shí)到位。 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落實(shí)情況,以證明你領(lǐng)會(huì)意圖的能力。
地稅窗口2015工作總結(jié)(要點(diǎn))1、2015年的工作情況、各項(xiàng)工作的完成情況2、工作態(tài)度、工作紀(jì)律的遵守等3、不足和問(wèn)題、原因分析4、下一步工作安排

辦稅服務(wù)大廳工作總結(jié)

3,如何做好我國(guó)稅收宣傳工作

一是“務(wù)實(shí)”與“務(wù)虛”相結(jié)合,稅收宣傳工作注重實(shí)用性。堅(jiān)持貼近實(shí)際,貼近民生,注重實(shí)效;針對(duì)納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題,確?;顒?dòng)的針對(duì)性、有效性;讓稅收宣傳聽得見(jiàn),看得見(jiàn),面對(duì)面,使納稅人切實(shí)感受到國(guó)家惠及民生的優(yōu)惠政策帶來(lái)的變化,認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)優(yōu)惠政策,努力踐行稅收“取之于民·用之于民”的理念。 二是宣傳與組織收入相結(jié)合,稅收宣傳工作強(qiáng)化助推作用。面對(duì)嚴(yán)峻的組織收入形勢(shì),我局采取積極措施加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控管理,加強(qiáng)征管質(zhì)量、所得稅匯算清繳入庫(kù)和發(fā)票的源泉控管工作,制定并落實(shí)了一系列稅收征管措施。在組織收入過(guò)程中,結(jié)合工作實(shí)際,采取多種形式廣泛宣傳依法治稅,大力營(yíng)造積極健康的組織收入工作氛圍,從而有力地促進(jìn)組織收入工作的開展,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。 三是宣傳與服務(wù)緊密結(jié)合,稅收宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相輔相成。我們不斷拓展宣傳渠道,豐富宣傳內(nèi)容,積極把開展稅收宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合,組織“和諧稅企A+1”稅收宣傳活動(dòng),成立“納稅人權(quán)益保護(hù)中心”,利用“納稅人之家”開展納稅輔導(dǎo),將宣傳與服務(wù)融合,不斷提升了稅法宣傳檔次,促進(jìn)了征納關(guān)系的和諧發(fā)展。

如何做好我國(guó)稅收宣傳工作

4,工作總結(jié)的前言怎么寫我是稅務(wù)局的工作人員我要寫年

主要寫主要工作內(nèi)容取績(jī)及足提合理化建議或者新努力向重點(diǎn)交流工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 工作總結(jié)讓級(jí)知道貢獻(xiàn)體現(xiàn)工作價(jià)值所 所應(yīng)該寫幾點(diǎn): 1、崗位工作認(rèn)識(shí)2、具體做事 3、何用工作哪些事情腦解決算沒(méi)要寫些難度問(wèn)題何通努力解決 4、工作需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí) 5、級(jí)喜歡主工作內(nèi)事情都要所準(zhǔn)備即事前準(zhǔn)備工作供參考: 總結(jié)間段情況進(jìn)行全面系統(tǒng)總評(píng)價(jià)、總析析績(jī)、足、經(jīng)驗(yàn)等總結(jié)應(yīng)用寫作種已經(jīng)做工作進(jìn)行理性思考 總結(jié)基本要求 1.總結(jié)必須情況概述敘述比較簡(jiǎn)單比較詳細(xì) 2.績(jī)?nèi)秉c(diǎn)總結(jié)主要內(nèi)容總結(jié)目要肯定績(jī)找缺點(diǎn)績(jī)哪些表現(xiàn)哪些面??;缺點(diǎn)少表現(xiàn)哪些面產(chǎn)都應(yīng)寫清楚 3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)便于今工作必須前工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行析、研究、概括并形理論知識(shí) 總結(jié)注意事項(xiàng):    1.定要實(shí)事求績(jī)基本夸缺點(diǎn)基本縮析、教訓(xùn)基礎(chǔ)     2.條理要清楚語(yǔ)句通順容易理解 3.要詳略適宜重要要寫作要突重點(diǎn)總結(jié)問(wèn)題要主、詳略 總結(jié)基本格式:  1、標(biāo)題    2、文     :概述情況總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng)總括全文    主體:析績(jī)?nèi)焙犊偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)    結(jié)尾:析問(wèn)題明確向     3、落款    署名與期自己查下資料吧這樣的提問(wèn)感覺(jué)沒(méi)有意義
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5,淺談如何做好新形勢(shì)下的稅收宣傳工作

一、區(qū)分宣傳對(duì)象,進(jìn)行分類宣傳。以不同納稅人為對(duì)象,開展分類宣傳。如針對(duì)溪口個(gè)體工商戶點(diǎn)多分散以及流動(dòng)性大的特點(diǎn),可以深入基層,通過(guò)走訪,組織文藝晚會(huì)等方式進(jìn)行宣傳;針對(duì)一般消費(fèi)者稅收觀念不強(qiáng),但是消費(fèi)行為多的特點(diǎn),可以加強(qiáng)納稅人的索要發(fā)票和維權(quán)宣傳,不斷增強(qiáng)以票控稅的強(qiáng)度。此外,還可以把稅收宣傳的內(nèi)容按照變動(dòng)內(nèi)容、固定內(nèi)容和特殊內(nèi)容進(jìn)行分類。固定內(nèi)容實(shí)行社會(huì)化宣傳,不局限在辦稅大廳,可以利用多種媒體向全社會(huì)宣傳。變動(dòng)內(nèi)容和特殊內(nèi)容進(jìn)行具體化宣傳,在調(diào)查了解納稅人特殊需求以及日常申報(bào)納稅暴露的個(gè)性問(wèn)題的前提下,在適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的特殊宣傳輔導(dǎo)。二、拓寬稅收宣傳內(nèi)容,增強(qiáng)吸引力。首先,對(duì)各類媒體刊播的內(nèi)容,要注意做到宣傳語(yǔ)言的平民化,少用晦澀難懂的專業(yè)用語(yǔ),使宣傳內(nèi)容為廣大群眾所接受。同時(shí),要抓住稅務(wù)干部,稅法宣傳志愿者和納稅人的思想動(dòng)態(tài)作宣傳,使大家能夠感受到所想的有人管,所慮的有人問(wèn),增強(qiáng)稅務(wù)部門的親切感和號(hào)召力。其次,宣傳內(nèi)容要體現(xiàn)出一定的深度,要對(duì)相關(guān)稅收新聞事實(shí)進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,讓社會(huì)各界不僅可以了解到其事實(shí),還可以熟悉它的臺(tái)前幕后。再次,宣傳材料要體現(xiàn)時(shí)代特征,注意與不同時(shí)期的特點(diǎn)相結(jié)合,反映群眾普遍在意的焦點(diǎn),社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)和新聞媒體宣傳的重點(diǎn)。三、強(qiáng)化需求分析,提高稅收宣傳的時(shí)效性。稅收宣傳除了宣傳稅收政策外,還要突出宣傳納稅人關(guān)心的納稅程序、涉稅報(bào)表的報(bào)送等規(guī)定,幫助納稅人正確履行納稅義務(wù)。要重視公共稅收的宣傳,加強(qiáng)稅收在扶持弱勢(shì)群體和貧困階層、抑制貧富差距、緩解社會(huì)矛盾、改善民生福祉等方面作用的宣傳,增強(qiáng)納稅人依法納稅的榮譽(yù)感和積極性。以部門網(wǎng)站、稅企QQ群、微博等為平臺(tái),固化稅法宣傳陣地,強(qiáng)化在線溝通交流,滿足納稅人的共性需求;實(shí)施納稅人分類服務(wù),滿足納稅人的個(gè)性需求;強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)保障納稅人稅前、稅中、稅后權(quán)益,從而優(yōu)化稅收服務(wù),構(gòu)建和諧征納關(guān)系,促進(jìn)稅收事業(yè)的健康發(fā)展。四、強(qiáng)化部門協(xié)作,形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。聯(lián)合各有關(guān)單位開展稅收宣傳活動(dòng),改變稅務(wù)部門“單槍匹馬”搞稅宣的尷尬境地,努力尋求多方共贏的方法。通過(guò)多途徑多辦法積極吸納社會(huì)各界人士以責(zé)任者、志愿者、協(xié)作者的身份加入稅宣行列,形成多方積極參與,共同協(xié)作的治稅環(huán)境。特別要加強(qiáng)與國(guó)稅、工商、金融等部門的聯(lián)系,協(xié)力搞好稅收宣傳工作。同時(shí),加大與社會(huì)各界團(tuán)體的聯(lián)系,了解各個(gè)社會(huì)群體對(duì)稅收政策的不同需求,按需宣傳,因勢(shì)利導(dǎo)。

6,稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅收宣傳工作中發(fā)揮著什么作用

稅收宣傳工作隨著稅收事業(yè)發(fā)展不斷加強(qiáng),對(duì)稅收事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作 用。它是普及公民稅法知識(shí)、增強(qiáng)社會(huì)稅收意識(shí)、提煉稅收工作成果、提升國(guó)稅形象、展示國(guó)稅風(fēng)采、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一流”的重要手段?! ?、稅收宣傳可以提高創(chuàng)一流的工作標(biāo)準(zhǔn)。爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”工程,是我們確保國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。各項(xiàng)工作都是通過(guò)各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)的開展來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以稅收宣傳必須緊緊圍繞這一中心。只有這樣,稅收宣傳才能對(duì)國(guó)稅工作產(chǎn)生積極促進(jìn)作用。首先,稅收宣傳具有事前引導(dǎo)國(guó)稅工作的作用。任何宣傳工作都離不開工作亮點(diǎn),每一項(xiàng)稅收工作開展之前,如果準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行宣傳,必須使該項(xiàng)工作按照“新聞宣傳”的水平實(shí)施,完成這樣的工作應(yīng)該是高標(biāo)準(zhǔn)的,所以稅收宣傳對(duì)國(guó)稅工作具有引導(dǎo)作用。其次,稅收宣傳對(duì)國(guó)稅工作具有階段性的促進(jìn)作用。在一項(xiàng)稅收工作新舉措出臺(tái)后,稅收宣傳根據(jù)稅收工作發(fā)展態(tài)勢(shì)隨時(shí)介入,跟蹤進(jìn)行宣傳報(bào)道,以宣傳推波助瀾,營(yíng)造聲勢(shì),推動(dòng)工作不斷上臺(tái)階、上水平,起到事半功倍的作用。再之,稅收宣傳過(guò)程可以總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。稅收宣傳的內(nèi)容實(shí)際上就是工作成績(jī)的再現(xiàn),稅收宣傳的過(guò)程從某種意義上講也就是稅收工作深度總結(jié)的過(guò)程,一篇好的宣傳文章是通過(guò)分析工作態(tài)勢(shì)、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、挖掘經(jīng)驗(yàn)而形成的。用稅收宣傳這種形式總結(jié)出的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作必將起到積極的促進(jìn)作用。  2、稅收宣傳是展現(xiàn)一流工作業(yè)績(jī)的窗口。稅收宣傳成果作為稅收工作的結(jié)晶,是一種寶貴財(cái)富。一是稅收宣傳是對(duì)單位工作業(yè)績(jī)的一種肯定。有句俗話:金子總會(huì)發(fā)光的。但是,如果金子被深埋在土里,即使它發(fā)光,別人也不一定能看到。更何況現(xiàn)在是信息時(shí)代,大家都樂(lè)于接受信息,樂(lè)于打造自身形象,也就是說(shuō)如果不去宣傳,就是工作干得很出色,宣傳不出去,別人也就不能知道。因此,就需要把閃光點(diǎn)給它挖掘出來(lái),把亮點(diǎn)給它宣傳出去。二是稅收宣傳成果的運(yùn)用可以推動(dòng)工作創(chuàng)新。我們可以從宣傳成果中獲得啟發(fā)。通過(guò)宣傳工作的亮點(diǎn),尋求社會(huì)各界的支持與認(rèn)可,形成較好的外部工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)工作的又一次創(chuàng)新?! ?、稅收宣傳可以全面促進(jìn)一流隊(duì)伍建設(shè)。一流的干部隊(duì)伍是全面實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一流”的基礎(chǔ),抓住了隊(duì)伍也就抓住了“三型稅務(wù)”建設(shè)的根本。但抓隊(duì)伍建設(shè)離不開稅收宣傳,它可以起到教育和激勵(lì)的作用,為隊(duì)伍建設(shè)營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。一是稅收宣傳的過(guò)程是個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。我們的工作需要的是復(fù)合型人才??陀^上,宣傳能力是國(guó)稅干部一種綜合能力的體現(xiàn)。只會(huì)干活而不會(huì)宣傳,所做的工作也就只能停留在表層,永遠(yuǎn)無(wú)法勝任更深層次的工作。不僅如此,稅收宣傳的過(guò)程也是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提升素質(zhì)的過(guò)程。尤其是在我們建立了“大服務(wù)”格局以后,提升宣傳能力更為重要。二是稅收宣傳對(duì)稅務(wù)干部的行為起到引導(dǎo)與約束的作用。稅收宣傳的一項(xiàng)重要內(nèi)容是宣傳典型,典型的示范作用可以鼓舞士氣、振奮軍心??梢砸龑?dǎo)大家在工作中去用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)展示公正執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)的良好形象。同時(shí)對(duì)稅干也是一種無(wú)形的約束,使其時(shí)時(shí)都要注意維護(hù)國(guó)稅形象。

7,如何做好稅務(wù)系統(tǒng)的督查督辦工作總結(jié)

強(qiáng)調(diào)責(zé)任心、檢查與管理的重要。沒(méi)有范文。以下供參考,主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn):1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒(méi)什么,也要寫一些有難度的問(wèn)題,你如何通過(guò)努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)??偨Y(jié)的注意事項(xiàng):   1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。    2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。總結(jié)的基本格式: 1、標(biāo)題   2、正文    開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。   主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。   結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。    3、落款   署名與日期。
一、督察工作的意義。督察工作,是公司管理工作的重要組成部分,任何一個(gè)公司,或者一個(gè)企業(yè),它的基本職能有兩個(gè),一是圍繞著人員管理開展的工作,一個(gè)是圍繞著生產(chǎn)管理開展的工作,督察工作就是基于這兩個(gè)職能之間的對(duì)人員及生產(chǎn)具有協(xié)助管理職能的部門。也可以說(shuō),是個(gè)監(jiān)督檢察職能部門。這種監(jiān)督檢察不是對(duì)員工的不信任,是在充分信任各部門及各位員工,尊重各部門、各級(jí)管理者、員工的職權(quán)的基礎(chǔ)上,作到既杜絕自由主義、本位主義、個(gè)人主義、小團(tuán)體主義,又不要過(guò)多干預(yù)部門內(nèi)部的事務(wù)。各部門在各自的職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立工作,但種獨(dú)立只能是相對(duì)的,而不是絕對(duì)的。督察辦,就是在這種信任與檢查、授權(quán)與涉權(quán)、環(huán)節(jié)與整體之間實(shí)施督察、督辦、監(jiān)督的一個(gè)職能部門。通過(guò)上述各方面的有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。具體的說(shuō),督察督辦工作的意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)工作層面。 1、督察辦公室能起到各部門工作進(jìn)度監(jiān)督員的作用。按照公司總體工作布局,根據(jù)工作性質(zhì)的不同,各部門肩負(fù)著各自的職能,這種職能體現(xiàn)在各個(gè)不同的階段,比如,現(xiàn)階段后勤保障部門的重要工作是工程建設(shè),人力資源部門現(xiàn)階段的主要工作是招聘、引進(jìn)公司管理人才和解決被聘人員實(shí)習(xí)期過(guò)后的簽訂勞動(dòng)合同及其他勞資福利等問(wèn)題,市場(chǎng)部現(xiàn)階段的主要工作是開拓市場(chǎng)的調(diào)研及分公司的設(shè)置問(wèn)題等等。督察辦公室就是要掌握各部門階段工作進(jìn)度,進(jìn)行及時(shí)有力的監(jiān)督督辦,通過(guò)督辦對(duì)部門工作起到提醒、催促的作用,同時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況提出具體的改進(jìn)意見(jiàn),共同完成部門的各項(xiàng)工作任務(wù),這就是對(duì)部門工作起到監(jiān)督員的作用。2、督察辦公室能起到各崗位工作強(qiáng)化劑的作用。一個(gè)部門的工作是由若干個(gè)崗位組成的,在必要的情況下,督察督辦工作要深入到若干個(gè)崗位實(shí)施直接督辦。例如,后勤物資管理、生產(chǎn)管理,車輛使用管理、法律事務(wù)等各崗的某一階段工作,督察辦公室都將按照輕重緩急的要求,依據(jù)后勤物資管理,生產(chǎn)管理,車輛使用管理,法律事務(wù)管理等各專項(xiàng)規(guī)定,根據(jù)不同時(shí)期的工作任務(wù),進(jìn)行定期或不定期的督察督辦,這種督辦是最現(xiàn)實(shí)、最直接、最有針對(duì)性的督辦,它的作用是通過(guò)自身的工作強(qiáng)化各崗位工作,使其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成預(yù)期目標(biāo)。3、督察辦公室能起到促進(jìn)辦事效率提高助推器的作用。辦事效率是檢驗(yàn)辦事過(guò)程的尺度。實(shí)際工作中往往會(huì)有這樣幾種情況:一種是需要通過(guò)一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程才能體現(xiàn)效果如果不重視每個(gè)階段的效果,不重視每個(gè)階段的環(huán)節(jié)上的效果,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)最初的目標(biāo),在這種情況下,督辦工作的著力點(diǎn),就應(yīng)該放在督辦助推環(huán)節(jié)效果上;一種是因?yàn)樨?zé)任主體的不重視、執(zhí)行力不強(qiáng)或其它的原因?qū)е率虑橹挥幸粋€(gè)過(guò)程,但最后不了之了,這種情況督辦的工作重點(diǎn)就放在責(zé)任主體的思想及行為薄弱環(huán)節(jié)上;再一種是階段性的工作,比如說(shuō)限時(shí)一周完成,或者一月完成,這就是階段性的工作,這種工作,過(guò)程短,效果體現(xiàn)的快,督辦工作就要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抓住重點(diǎn)進(jìn)行。既要促過(guò)程的可行性、緊迫性,又要促效果,即要促在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)圓滿的效果。這種工作過(guò)程中各環(huán)節(jié)的督辦,對(duì)于效果的產(chǎn)生實(shí)際起到了一種助推器的作用。如果一項(xiàng)工作,經(jīng)歷了全部過(guò)程沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,要論責(zé)任的話,除經(jīng)辦人所在部門和其本人要擔(dān)責(zé)任外,督察辦也有督辦不到位、督辦不力的責(zé)任。因此,不論是過(guò)程上的督辦,還是環(huán)節(jié)督辦,起主導(dǎo)作用的是經(jīng)辦單位或經(jīng)辦人,督辦只是輔導(dǎo)作用,只有實(shí)施兩者更好地有機(jī)結(jié)合,才能保證工作過(guò)程適度,環(huán)節(jié)突出,效果明顯。督察辦檢驗(yàn)效果是重要的,但一定不要忽視過(guò)程,效果有一般,有較好,有突出之分,各種效果都是過(guò)程的反應(yīng)。一般的過(guò)程取得的效果就一般,較好的過(guò)程就會(huì)出現(xiàn)較好地效果,準(zhǔn)確有力、簡(jiǎn)便易行與客觀實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,就必然產(chǎn)生突出效果,因此督辦這種催化劑就是要對(duì)工作項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的方法、步驟、措施、環(huán)節(jié)進(jìn)行督辦,才能全面助推突出效果的產(chǎn)生。4、督察辦公室能起到員工健康成長(zhǎng)的醫(yī)生作用。不以規(guī)矩,不能成方圓,社會(huì)大家庭有國(guó)家制訂的法律法規(guī),企業(yè)也有自己的規(guī)章制度,法律法規(guī)、規(guī)章制度如果得不到落實(shí)就是一紙空文,對(duì)少數(shù)人的強(qiáng)制恰是為了對(duì)多數(shù)人的激勵(lì)。我們公司要求員工必須具有良好的思想道德素質(zhì),都能做到思想、行為依從法規(guī),依從制度,健康成長(zhǎng)。但是,如果存在少數(shù)人因?yàn)橹饔^或客觀原因,為達(dá)到某種不可告人的目的,而以身試法,逆潮流而動(dòng),逆法而動(dòng),逆規(guī)章制度而動(dòng),我們應(yīng)該怎么辦?督察辦公室的一項(xiàng)重要職能就是要及時(shí)察覺(jué)、發(fā)現(xiàn)存在的各種問(wèn)題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)糾正。需要說(shuō)明的是我們做的這些工作,對(duì)事不對(duì)人,教育、疏導(dǎo)、化解為主,懲處為輔,達(dá)到懲前毖后、治病救人的目的。通過(guò)各種相應(yīng)方法、措施、手段,使有某些缺點(diǎn)、錯(cuò)誤或者嚴(yán)重問(wèn)題的人及時(shí)得到教育、改正。從這種意義上講,督察辦的工作就是醫(yī)生,希望各位同事能首先自己把好關(guān),常常問(wèn)我反思自己的思想行為,并能愉快的接受監(jiān)督檢查、批評(píng)教育,達(dá)到改正之目的。5、督察辦公室能起到領(lǐng)導(dǎo)掌控全局、正確導(dǎo)向的助手作用。督察辦公室是上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)公司各項(xiàng)工作負(fù)責(zé),對(duì)全體員工負(fù)責(zé)的工作部門。其中,最主要的是為公司領(lǐng)導(dǎo)掌控全局、實(shí)施正確導(dǎo)向提供助手作用。督察、督辦中的重要問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),特殊問(wèn)題要立即匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)交辦的問(wèn)題要堅(jiān)決辦好。二、基本作法勤、高、準(zhǔn)、促、改、報(bào)。1、勤:勤,主要指得是我們自身工作。一是要勤學(xué),因?yàn)槲覀兡壳安痪邆涓髀毮懿块T的專業(yè)技能知識(shí),這就要學(xué),不學(xué),就不知道各部門工作該怎樣督辦,該怎樣督察,它的實(shí)質(zhì)是什么。業(yè)精于勤,只有深入到部門去學(xué),深入到每位同事當(dāng)中去學(xué),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,才能更加順利的開展工作。二是要勤問(wèn),問(wèn)的過(guò)程,就是了解情況的過(guò)程,問(wèn)的對(duì)象,就是督察的相關(guān)范圍。大家共同的目的都是為了把工作做好,我們勤問(wèn),也衷心希望各相關(guān)部門和個(gè)人要實(shí)實(shí)在在的答復(fù),不要遮掩,也不要回避。共同討論,齊心協(xié)力,使任務(wù)完成好,使督辦工作到位,共同為公司的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)任。三是要勤溝通,想出解決問(wèn)題的辦法,做到溝通有效化。督察辦將根據(jù)自己掌握的情況,與各部門、各相關(guān)人員充分的協(xié)商、充分的探討,怎樣才能達(dá)到辦好事情的目的,然后共同努力,體現(xiàn)辦的力度、督的效果。2、高,就是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。打鐵先得自身硬,如果督辦人員掌握不了被督辦工作的實(shí)質(zhì),如果掌握不了職工的思想動(dòng)態(tài),如果不了解國(guó)家的法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度,所進(jìn)行的督辦就只能是敷衍了事、走過(guò)場(chǎng)、紙上談兵,就只能是盲目的行使職權(quán)。因此,非但不能起到督察督辦的效果,反而會(huì)誤入歧途,給工作帶來(lái)?yè)p失,這就要求督察辦要千方百計(jì)的錘煉自己,逐步達(dá)到高素質(zhì)、多功能的境界。 3、準(zhǔn),就是對(duì)所督辦中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度。做到不以“可能是”、“或者是”這樣那樣下結(jié)論,不以想當(dāng)然、差不多下結(jié)論,不以偏聽偏信,自以為是下結(jié)論。做到一切結(jié)論產(chǎn)生于實(shí)事求是的分析、深入的調(diào)查研究,達(dá)到所做出的結(jié)論,不縮小、不夸大,準(zhǔn)確無(wú)誤。4、促,是督辦工作的重要目的之一。督的目的不是處罰,而是要通過(guò)督辦督察促進(jìn)各部門、各位員工齊心協(xié)力、一事一策、一事多策、限人限時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),從而形成良好的工作作風(fēng),不斷的優(yōu)化工作過(guò)程、提高工作效率,取得好的效果效益。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)累進(jìn)發(fā)展的前提下,實(shí)現(xiàn)職工職業(yè)發(fā)展愿景。5、改,就是要改革。不僅督察辦,大家所在部門的許多工作都是在實(shí)施中不斷的改革,改革的本身就是創(chuàng)新。改革創(chuàng)新能為公司的發(fā)展注入源源不斷的活力,就是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,這是改革的一個(gè)方面;改革的另一個(gè)方面要就是不適應(yīng)公司和時(shí)代要求的一切滯后的觀念、打破陳舊不合時(shí)宜的思想禁錮,推陳出新。6、報(bào),就是對(duì)督察的問(wèn)題的報(bào)告。對(duì)督了不辦,消極應(yīng)付,對(duì)督了不改,仍然我行我素,對(duì)以身試法,置規(guī)章制度于不顧,對(duì)于不利于公司發(fā)展、不利于員工團(tuán)結(jié)、不利于安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)苗頭、安全隱患,督察辦公室會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)相關(guān)部門或責(zé)任人進(jìn)行提示,或者做出口頭或文字報(bào)告以供領(lǐng)導(dǎo)作出決策。公司的各項(xiàng)工作都是完整不可分割的整體,講究的是部門的精誠(chéng)協(xié)作。無(wú)論小事大事,只有協(xié)調(diào)配合,共同努力,才能排除阻力,取得成功。所以,督察辦會(huì)為各部門的工作做好督辦服務(wù)工作,也請(qǐng)各部門予以配合和幫助,也希望大家理解“報(bào)”的重要性,“報(bào)”是對(duì)責(zé)任主體的負(fù)責(zé),是對(duì)公司整體工作的負(fù)責(zé),某種程度也是對(duì)大家共同利益的負(fù)責(zé)。否則不但辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,辜負(fù)了肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,而且工作也會(huì)瀆職。
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