1. 會(huì)計(jì)公司銷售怎么找客戶聊天
簡單點(diǎn)說2個(gè)方面:首先要從制度上規(guī)范所有財(cái)務(wù)流程并遵守,做到里外一致,與各部門的處理方式也要一視同仁,杜絕其他部門的閑話,重大財(cái)務(wù)問題可以牽頭各部門舉辦專題會(huì)議說明。
其次在日常工作當(dāng)中多與其他部門聊天以及一起業(yè)余活動(dòng),增加同事之間的友情度和理解度以及工作透明度,日后工作中溝通就暢快方便很多!---希望可以幫到你!
2. 會(huì)計(jì)服務(wù)公司怎么找客戶
1、客戶的市場需求,發(fā)展規(guī)劃。
2、客戶調(diào)研的目的是開拓市場,以此作為公司主業(yè)定位、調(diào)整的依據(jù)。因此,客戶調(diào)研的關(guān)鍵內(nèi)容是1)客戶的市場需求,通過雙方合同往來,技術(shù)溝通,發(fā)掘潛在需求。2)客戶發(fā)展規(guī)劃??蛻舻闹鳂I(yè)定位及市場布局,與本公司在產(chǎn)業(yè)鏈上的匹配性。
3、客戶調(diào)研注意事項(xiàng):形成檔案,動(dòng)態(tài)管理。
3. 銷售和客戶聊天記錄
在明朝后期戰(zhàn)事發(fā)生的很頻繁,可以說是外憂內(nèi)患,朝廷為了能把這個(gè)國家繼續(xù)發(fā)展下去,就特別希望打勝仗。但最希望打勝仗的并不是皇上,也不是帶兵打仗的將軍,而是送信的使者。
因?yàn)槿绻麕淼氖莿倮南ⅲ?dāng)他把信送到以后,就會(huì)得到英雄一樣的待遇,什么好的東西都會(huì)讓他盡情的享用。但如果打了敗仗,不但沒有這么好的待遇,在皇上的情緒非常不好的時(shí)候,還會(huì)給他帶來殺身之禍。
這就是延伸所起的作用,人們在看待一件事情的時(shí)候,往往會(huì)受到其他因素的影響,信使本身并沒有過錯(cuò),但是因?yàn)槭艿搅嘶噬系那榫w波折,才會(huì)對他產(chǎn)生直接的傷害。
在銷售中,也經(jīng)常會(huì)遇到某個(gè)環(huán)節(jié)所起的延伸作用,尤其是面對一些大客戶,很多事情和銷售并沒有直接的聯(lián)系,但是它們卻可以影響到銷售的最終結(jié)果。
不是每件事情的延伸都能產(chǎn)生好的作用,同樣也可以產(chǎn)生壞的作用,比如,銷售員和客戶聊天進(jìn)行的非常的投機(jī),客戶就會(huì)把你當(dāng)成朋友,這對你們的合作也有一定的幫助,這是在你的引導(dǎo)下往好的方向發(fā)展的延伸;如果你剛和客戶說了兩句話就差了吵了起來,在客戶對你心生厭惡的時(shí)候,也會(huì)把把生意推向失敗,這是壞的延伸。所以,在銷售中與客戶搞好人際關(guān)系,就是一種好的延伸,這樣更有利于雙方的合作。
商界有一個(gè)的格言:“條件一樣,人們想和朋友做生意;條件不一樣,人們還是想和朋友做生意。”經(jīng)過調(diào)查得知,50%以上的交易都是因?yàn)榕笥殃P(guān)系而成交的,所以你在挖盡心思讓客戶接受你的產(chǎn)品時(shí),不如想辦法讓客戶成為你的朋友。
曾經(jīng)有一個(gè)IBM的銷售員,他從來都不知道做銷售還要搞好人際關(guān)系,與客戶進(jìn)行交往的時(shí)候一般都是只談生意,所以,選擇和他合作的客戶寥寥無幾,他覺得自己的專業(yè)技能已經(jīng)夠強(qiáng)了,找不到是哪里出了問題。
因?yàn)樵谖鞣降氖袌錾?,銷售員與客戶所交談的話題有80%都是關(guān)于產(chǎn)品的,只要掌握好更多的產(chǎn)品信息,你贏的幾率就會(huì)大大地增加,但是來到中國,這一切都變得不靈了。
面對這樣的問題,IBM在中國做了一個(gè)非常細(xì)致地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)頂級的銷售員,在與客戶進(jìn)行交談的時(shí)候,大多數(shù)的都是非正式的話題,一般都是根據(jù)客戶的興趣所設(shè)立的話題。如果說是在做銷售,倒不如說做人際關(guān)系更貼切一點(diǎn)。
他們在發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)之后,就改變了自己的戰(zhàn)略,在做銷售之前,不忘了把人際關(guān)系搞好,果然在轉(zhuǎn)變了自己的思想以后,市場上果然起到了很好的銷售效果。
這個(gè)案例很好地說明了,銷售和人際關(guān)系是分不開的,銷售本來就是一個(gè)與不同人打交道的行業(yè),想要把銷售做好,就必須先搞好人際關(guān)系。