可以通過標簽客戶追蹤客戶的軌跡，洞察需求，通知銷售及時跟進，更新商機階段,企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析客戶資源，方便及時跟進客戶資源,同時，crm系統(tǒng)還可以用于客戶全流程管理、clue管理、營銷、獲客、商機推廣、服務管理全流程，提供資源對接、跟進、存儲、回收、合同簽訂,這樣銷售就能更清楚的了解客戶，方便銷售了解客戶需求，提煉客戶。
客戶/的精細化離不開數(shù)據(jù)分析，crm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)形成多維度的數(shù)據(jù)看板。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析客戶資源，方便及時跟進客戶資源。包括商機、客戶資源、成交訂單、市場統(tǒng)計和各維度分析，幫助企業(yè)跟蹤整個業(yè)務流程數(shù)據(jù)，并幫助企業(yè)客戶-1/和優(yōu)化經(jīng)營策略。這樣銷售就能更清楚的了解客戶，方便銷售了解客戶需求，提煉客戶。同時，crm系統(tǒng)還可以用于客戶全流程管理、clue 管理、營銷、獲客、商機推廣、服務管理全流程，提供資源對接、跟進、存儲、回收、合同簽訂。使用crm系統(tǒng)可以匯總整合多渠道商機信息，分析整理客戶的潛在商機。該系統(tǒng)還可以對標簽進行分類?？梢酝ㄟ^標簽客戶追蹤客戶的軌跡，洞察需求，通知銷售及時跟進，更新商機階段。商機漏斗也看商機變化，根據(jù)不同階段的商機數(shù)量、商機金額、部門情況，看到每個商機階段的動態(tài)變化。實時對比上級預測，以及管理可以及時跟進。
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